在中国足协批准天津亿利队新赛季将主场更改为团泊足球场后，天津泰达足球俱乐部也立即展开相关工作。29日，天津泰达足球俱乐部与天津市足球运动协会、中超联赛天津赛区委员会联合发布主场迁移通告。同时，天津泰达足球俱乐部已出台多套票务解决方案，此前购票者可以选择退票，天津泰达足球俱乐部在比赛日也会安排接驳大巴接送球迷观赛。
在这份由天津泰达足球俱乐部、天津市足球运动协会和中超联赛天津赛区委员会联合发布的“2017赛季天津亿利队主场迁移通告”中，天津泰达足球俱乐部表示会开通绿色票务通道，设立俱乐部球迷服务站点解决购票者票务问题。同时，俱乐部也将制定多套票务解决方案供球迷自愿选择。对于已售的助威团套票、普通套票，购票者亦可选择全额退票退款。同时，俱乐部将安排接驳大巴，尽最大努力为球迷观赛提供便利。
目前，天津泰达足球俱乐部已经出台退票退款方案。即所有已销售的助威团套票、普通套票，购票者均可全额退票退款（N98夹克同样可退）。办理退票的助威团套票购买者应于2017年3月30日至4月21日期间，携带领取的所有助威装备及会员卡到水滴体育场西门东疆进出口超市二楼泰达足球俱乐部衍生品店办理退票。时间是每日10点至17点。在此期间内，无论是否曾经使用该套票卡观赛，均不影响退票。另外，普通套票的退票事宜，天津泰达足球俱乐部已经委托天津国际体育公司与购票者逐一沟通完毕。
针对天津亿利队首个主场与重庆当代力帆队的比赛，天津泰达足球俱乐部的球迷接驳车方案已经出台。4月2日，凡持当日比赛门票的观众均可在“水滴”体育场东门（奥体道）乘坐免费摆渡车。摆渡车发车时间表为：“水滴”体育场至团泊足球场班车的首发时间为17点，末班车为18点。团泊足球场至“水滴”体育场班车的首发时间为21点30分，末班车为22点。天津泰达足球俱乐部方面表示，会安排足够运力满足球迷朋友们的乘车需求。