全国综合减灾示范社区、省级科普示范社区、省级巾帼文明示范社区、省级民主法治社区、绍兴市“五星级社区”、绍兴市“五好”基层*党**组织……在曹娥街道，有这样一个社区，它通过*党**员情、鱼水情、志愿情、平安情、家园情，构建社区大家庭，喜获荣誉连连。它就是银河社区，以“五情”之基构建桥梁，实现社区和谐、自治、美丽、文明。
银河社区成立于1998年，是一个全开放的老旧社区，由银河新村和花园新村2个小区组成。东起舜杰路，西至舜江西路，南至通江路，北至人民中路，总面积12.8万平方米。现有居民住宅楼62幢，常住户1910户，总人口7785人，社区*党**员117人，在职*党**员50人，外来暂住人口600多人，8个社区干部。
*党**建引领，社区*党**员时刻在铭记
在银河社区内，*党**员领航服务站成为了居民最贴心的所在。站内是由退休老*党**员义务值守，为居民代办相关事宜，提供志愿服务，修理家电、理发、写字作画……“有难事就找*党**员领航服务站”成为了银河社区居民口中广为流传的话语。
社区还通过优秀*党**员示范家庭、*党**员志愿者队伍建设、困难*党**员结对帮扶等措施加强*党**员与*党**组织、*党**员与*党**员、*党**员与居民群众之间的情感联系，汇聚银河桥，点亮*党**建星。
民主治理，三社联动不断在推进
“前台一口受理、后台协同办理”，走进银河便民服务大厅，高效的服务不由让人竖起拇指点赞。在银河社区，工作人员实行的是AB岗制度，一半留在窗口为居民服务，另一半去小区走访、巡查。同时，社区还结合了“互联网+社区服务”的形式，将办事指南、活动信息、通知等都及时公布在银河社区的微信公众号上，使社区服务更加透明化、亲民化，点亮民主星。
文明社风，“红背心”到处在闪动
趁着文明社区的创建东风，银河社区积极开展丰富多彩的文体活动，营造浓厚的文明和谐氛围。在各类培训讲座、公益活动、文艺表演中，“红背心”成为了一道最靓丽的风景线。
在爱心驿站与学雷锋志愿服务站，社区为困难群众、留守儿童、空巢老人组织开展志愿关爱活动30余次，同时也为环卫工人、室外市政维修人员、外来人打工者提供休息场所、供应饮用水。社区的“红背心”们以饱满的热情与爱心让社区成为了冬日的暖心场、夏日的庇荫所。“邻里月”“趣味运动会”……无论哪个活动，“红背心”的身影时刻闪动在现场，成为璀璨的光芒。
和谐社区，网格员全面在巡查
为深化“网格化管理、组团式服务”机制，银河社区将辖区合理划分为5个网格，充分发挥*党**员居民骨干、网格员、楼道组长的作用，把重点放在排查调处多发性、易发性和容易激化的矛盾纠纷上，立足平常，重在防范。定期开展安全防范知识讲座，将平安的观念种在居民心中，让每一位居民都成为社区安全的稳定点、安全点，点亮和谐星。
美丽环境，整洁舒适长维持
落实垃圾分类、规范小区停车、定期整治卫生、倡导文明晾晒……美丽银河的画卷正在社区的努力与*党**员群众的配合下缓缓铺展开来。
“一块*党**员责任牌，一份沉甸甸的责任”，为增强*党**员干部的先锋模范作用，银河社区落实环境卫生责任岗，开展环境卫生清洁行动，净化了社区环境，改善了居民的居住环境。
星星之光，情系银河。在“五星”引领之下，社区工作人员、*党**员干部和群众正竭力将点点滴滴微光凝聚，融成“和美”亮光。