布朗定律是美国职业培训专家史蒂文·布朗提出的，属于西方近代学术理论；诸葛亮七擒孟获发生在公元223年，这两者从时空来看似乎风马牛不相及，但他们之间却有着一个共同的东西，会让所有人终生受益无穷……
布朗定律故事与七擒孟获
西方流传着这么一个真实故事：一个虔诚的修女为了拯救受难的人们只身来到印度，当她看到当地的人们因为贫困而衣衫褴褛甚至没有穿鞋子的时候，她决定自己也不穿鞋子，因为这样才能够更加贴近他们从而更好的帮助他们。以至后来戴安娜王妃听说了她丰功伟绩之后来印度拜访她的时候，王妃因为自己穿了一双洁白的高跟鞋而感到无比羞愧....
修女特蕾莎
后来中东发生了战争，这位修女孤身一人来到战场上，当作战双方发现这位修女来到的时候，竟然不约而同地停止了攻击，等她把战区里面的妇女和儿童都救了出来.....
在这位德高望重的修女去世的时候，印度举国上下的人民都为她而悲痛，在她的灵柩经过的地方，没有人会站在楼上，因为不愿意自己站的比她还高，而她遗体的双脚仍然是裸露的，向世人宣告她是与那些贫苦的人们平起平坐。史蒂文·布朗根据这个故事，引申出著名的布朗定律理论。发生在我国东汉末年的三国诸葛亮七擒孟获的故事，与布朗定律故事有着异曲同工之妙。
东汉末年，魏、蜀、吴三分天下。蜀丞相诸葛亮受昭烈帝刘备托孤遗诏，立志北伐，以重兴汉室。就在这时，蜀南方之南蛮又来犯蜀，诸葛亮当即点兵南征。到了南蛮之地，双方首战诸葛亮就大获全胜，擒住了南蛮的首领孟获。
七擒孟获
但孟获却不服气，说什么胜败乃兵家常事。孔明得知一笑下令放了孟获。放走孟获后，孔明找来他的副将，故意说孟获将此次叛乱的罪名都推到了他的头上。副将听了十分生气，大声喊冤，于是孔明将他也放了回去。副将回营后，心里一直愤愤不平。 一天，他将孟获请入自己帐内，将孟获*绑捆**后送至了汉营。孔明用计二次擒获了孟获，孟获却还是不服，诸葛亮便又放了他。
孟获再次回到洞中，他的弟弟孟优给他献了个计谋。半夜时分，孟优带人来到汉营诈降，孔明一眼就识破了他，于是下令赏了大量的美酒给南蛮之兵，使孟优带来的人喝得酩酊大醉。这时孟获按计划前来劫营，却不料自投罗网，被再次擒获。这回孟获却仍是不甘心，孔明便第三次放虎归山。
孟获回到大营，立即着手整顿*队军**，待机而发。 一天，忽有探子来报：孔明正独自在阵前察看地形。孟获听后大喜，立即带了人赶去捉拿诸葛亮。不料这次他又中了诸葛亮的圈套，第四次成了瓮ng]中之鳖。孔明知他这次肯定还是不会服气，再次放了他。
孟获带兵回到营中。他营中一员大将带来洞主杨峰，因跟随孟获亦数次被擒数次被放，心里十分感激诸葛亮。为了报恩，他与夫人一起将孟获灌醉后押到汉营。孟获五次被擒仍是不服，大呼是内贼陷害。孔明便第五次放了他，命他再来战。
孟获回来后在银坑洞召集千余人，又叫妻弟去请能驱赶毒蛇猛兽的木鹿大王助战，正在安排要与蜀军决战之时，蜀军已到洞前。孟获大惊，妻子祝融氏便领兵出战。 祝融氏用飞刀伤了蜀将张嶷，活捉了去，又用绊马索绊倒马忠一起捉了去。第二天，孔明也用计捉了祝融氏，用她换回了张嶷、马忠二将。孟获要木鹿大王出战。木鹿骑着白象，口念咒语，手里摇着铃铛，赶着一群毒蛇猛兽向蜀军走去。孔明取出早已准备好的木制巨兽，口里喷火，鼻里冒烟，吓退了蛮兵的怪兽，占了孟获的银坑洞。 次日，孔明正要分兵缉擒孟获时忽得报，说孟获的妻弟将孟获带往孔明寨中投降。孔明知道是假降，喝令军士将他们全部拿下，并搜出每人身上的兵器。孟获不服，说假如能擒他七次，他才真服。孔明于是又放了他。
孟获回去后又请来兀突骨带领的乌戈国藤甲军，与孔明决战。孔明用油车*药火**烧死了无数蛮兵，孟获第七次被擒，才真心投降。到了孟获第七次被捉的时候，打心底里敬服。从今以后，不敢再反了。孟获回去以后，还说服各部落全部投降，南中地区就重新归蜀汉控制。至此，孟获已被诸葛亮活捉七次。
找到开心锁的钥匙=成功
史蒂文·布朗说，修女特蕾莎的真实故事告诉我们:找到心锁就是沟通的良好开端。知道别人最在意什么，别人的意愿就会在你的把握之中，这也就是著名的布朗定律。布朗定律说：“一旦找到了打开某人心锁的钥匙，往往可以反复用这把钥匙去打开他的某些心锁。”三国时期的诸葛亮虽然不知道什么叫布朗定律，他七擒七纵孟获目的就是要打开孟获的心锁。因为孟获的心锁就是认为自己很厉害，不服蜀汉的，诸葛亮通过七擒七纵，让孟获彻底明白自己不是诸葛亮的对手，而且诸葛亮抓住他七次都不杀他，诸葛亮的心胸也让他心服口服。孟获虽然顽固，但一旦心锁被打开，就愿意为诸葛亮做一切事情。
心锁
我们在平时商务谈判或与人相处时，如果能充分灵活运用布朗定律，打开对方的心锁，就很容易得到朋友、同事、领导及下属的支持和信任，取得成功。
尽管形形色色的人有着各自不同的心锁，需要配之以不同的钥匙，但纵观各种死结、心锁、疙瘩……史蒂文·布朗认为还是有一定规律可循的。
第一，人，都具备一种"自私"的本能，所以人的沟通欲望都往往是为了自己的一些利益而产生。如有的单位按出勤率发工资，每天员工都是按时上班按时下班，但公司效益并不好。有的单位按工作业绩计薪，不强调出勤和上下班时间，企业效益大为提高。再比如，我国在集体所有制的人民公社时期，生产队长要使唤一名磨洋工的社员还真难，随便你怎么叫他，社员就是出工不出力。但是到了农田承包责任制之后，同样那个社员，没人叫他去上地干活，他真的是"除禾日当午，汗滴禾下土"。
第二，人，都是一种具有情商的感情动物，而且，沟通的实质首先是以感情来交流，而不是以思想观点来沟通的。感情是人人都懂都相近的，思想则有博学与无知之分，且千差万别。所以，切莫把沟通完全寄托在知识上和思想上以及说教上，而要多一点人情味，走人性化路子的沟通一定会容易得多，否则，那就是高级的学术讨论，而不是一般意义上的沟通了。布朗定律故事的特蕾莎之所有能感动戴安娜甚至于交战双方，是因为她见穷人没鞋穿，她就赤着脚，用行动感化人。诸葛亮之所以能让顽固的孟获臣服，不是靠说教，而是七擒七纵。
第三，人都普遍具有一种喜新的心理，喜欢新鲜的东西。相应的，沟通的手段、方式，不要老一套不变，那样往往使人厌倦。
总之，我们在为人处事与人沟通时，能遵循布朗定律，找到对方的心锁之所在，从而进一步找到打开对方心锁的钥匙，就会得到朋友、同事、领导及下属的信任和支持，办成自己想办的事。