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赢商培训·视频课推荐目录
本次更新2022年12月06日
《商业地产全流程操盘手进阶课》 全16节，含前期研策、招商、开业筹备和营运
《购物中心租赁功法》 全18节，有效提升购物中心的租赁收益
《购物中心与百货公司营销管理工作》 全13节，解决12个营销推广团队最常碰到的痛点
《实体商业全渠道营销》 全15节，一整套新零售新场景新营销的运营思路
《实体商业会员管理》 全16节，来一场“寻找你的超级用户”的通关游戏
《购物中心物业管理方案》 全11节，即学即用打好购物中心商业物业专业基础
《短视频营销实战课》 全21节，流量思维、商业变现、直播运营及剪辑拍摄技巧
如何学习：扫描下面图片中对应的二维码，完成支付后，再次扫码即可开始学习（建议收藏链接，下次进入不迷路）
每门课的学习有效期不同，敬请留意对应的课程介绍；在学习有效期内均可反复听课
商业地产全流程操盘课
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赢商培训·视频课《商业地产全流程操盘手进阶课》，含商业项目运营管理中的定位，筹开、招商和运营等重点实操内容，共16节视频课，总课时超560分钟。
系统梳理和总结 零基础入门含定位，筹开、招商和运营等重点实操内容学习优秀商业项目必备关键点和工作方法
1、课程结合讲师多年从业经历，用行业视角融合最新商业资讯和大量标杆项目的一手案例；
2、建立对打造优秀商业项目的整体系统认知，学习招商、营运企划等核心业务的要点和工作方法；
3、强落地性，打开以业务和管理双维度思考方法和实际工作的有效结合。
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第一篇：前期研策
第一节：如何做好项目商业定位
· 商业定位四个基础：发展环境、商业市场、客群特征、项目特色
· 商业定位三级层次：业态、功能、品牌
· 商业定位指导规划设计：定位指导规划、规划匹配定位
第二节：做好商业规划和设计提资
· 商业规划四个重点：理解定位、读懂指标、善用空间、设计衔接
· 商业规划三大要素：位置、交通、平面
· 规划指导设计：满足经营需要
第三节：品牌落位策略与技巧
· 品牌落位准备工作：制定标准统一语言、读懂平面合理切铺
· 初步落位：主力店优先、标杆品牌示范、预留空间、兼顾收益
· 详细落位：一铺三落位、同级次/关联性/目的性的品牌坐落和搭配原则
第四节：经营收益测算
· 测算准备工作：理解业务和管理模式、准备基础数据、明确测算指标
· 各类测算与方法：租金测算、物管费测算、开办费测算、推广费测算、能耗费测算、测算指标以经营目标为基础
· 测算结果：预测经营、目标管理
第二篇：招商
第一节：如何做好招商组织
· 开业前招商节奏：了解规律、掌握节奏、不同阶段的招商重点
· 招商组织要点：确定招商方式、明确商务条件、读懂合同、准备场地和工具
· 招商团队建设：组建招商团队、明确团队职能、优化招商人员专业结构、培训、考核与奖惩
· 招商节点管控：进度、质量、费用、效果
第二节：招商策略与谈判技巧
· 内容为王：创新内容陈出不穷、预留创新业态（内容）空间
· 招商策略：主力店先行、擒贼先擒王、设定竞争、寻找明星商户
· 谈判技巧：充分了解谈判对象、善于观察和倾听、设定底线做好预案、准备多套谈判方案、提升谈判能力
第三节：主力店招商实战技巧
· 主力店奠定基础：主力店先行是商业项目招商的共识
· 主力店招商七步曲：理解定位筛选商户、排兵布阵专人跟进、纸上谈兵推演方案、预约拜访主动上门、先签意向再定合同、功课核心主力店品牌、人无我有人有我优
· 主力店招商案例：项目周边环境要求、商务条款、工程物业条件要求、谈判过程中的风险和陷阱
第四节：餐饮招商实战技巧
· 餐饮常见分类：按业态、品类、菜系、档次、特性分类；米其林、黑珍珠、大众点评等
· 餐饮招商三步曲：市场摸底/踏实稳妥、制定招商策略/控制谈判节奏、营造“豪门恩怨”/引发商户竞争
· 餐饮招商案例：大型商务餐饮、中式餐厅、洋快餐、西式餐厅、火锅等
第三篇：开业筹备
第一节：如何排开业筹备计划
· 如何编制筹备计划：订立开业目标、筹备计划前置、开业前关键节点、
· 围绕开业的核心业务计划：设计提资和优化、工程介入、招商、智能化信息、物业接管、营运、企划推广、人力/行政、财务
第二节：如何做开办费预算
· 读懂开业筹备计划：开办费流转方式、成本费用划分界限、筹备期费用类别、开办费测算的主要指标口径
· 梳理开办费用类别：商业筹备费用、物业筹备费用
第三节：如何做交叉施工管理
· 交叉施工节点和类别：理想状态与非理想状态、建设方和各施工单位、建设方与商户、建设方与主力店、商户与商户、商户内部
· 交叉施工重点和难点：安全事故易发、现场管理易失控、施工品质不高、建设成本增加
· 交叉施工管控策略与技巧：建立内控模块化管理模式、成立管理小组统筹全局施工、定期进行有效的工程例会沟通、安排专人每天对照时间节点和计划表进行管控、建立巡查机制、提前建立应急预案
第四节：如何准备开业前各项验收
· 一次验收：内容、程序、条件、竣工验收备案
· 验收的主要类别：项目的验收、商户的验收
· 验收重点难点与策略：消防、规划、环保、人防
第四篇：营运
第一节：精细化运营
· 精细化运营是核心竞争力：优秀商业项目的标签、建立大营运体系、搭建营运体系
· 夯实基础管理，培养精细化运营能力：日、周、月、季、年营运重点
· 重视细节，提升精细化换了能力：深入店铺管理、基础物业支持、加强商户沟通、对客服务人性化
第二节：培养明星商户
· 小店铺、大明星：区分叫座不叫好、叫好又叫座、既不叫好又不叫座、叫好不叫座的品牌
· 外部引入、内部培养：寻找和发现明星店铺、挖掘和培养明星商户
· 发挥明星店铺的作用：树立典型、放大示范效应、复业应对措施
第三节：经营分析
· 数据说话，了解并关注消费者：从消费者生活状态、消费目的、消费习惯、出行特征消费需求等方面关注客流
· 数据说话，帮助销售业绩提升：从项目关键信息、商场销售走势、销售额与个商户间的关系、销售与客流间的关系、销售额与租金走势分析等方面关注销售数据
· 数据说话，指导经营期调整：客流销售业绩、租金、租费收缴率、欠租率
第四节：创新营销
· 优秀的营销推广始于策划
· 营企相融确保活动执行落地
· 多渠道推广放大活动效应
购物中心租赁功法
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赢商培训·视频课《购物中心租赁功法》，含18节视频课，核心知识点含租赁逻辑、租金策略、租户组合、商户扶持等，系统性学习购物中心运营专业知识，解决工作中的实际难题，个人学习能提升职场竞争力，团队学习能提升团队协同性。
已有上千位用户完成学习，好评满满，零差评。无论是购物中心、商场的招商、运营人员，还是处于行业内其他岗位的同学，均可快速上手开始学习
既有系统性，又有一定的专业深度，从产品经理、资产管理师、商业管理者3个视角，讲清楚购物中心租赁管理的底层逻辑；
学会资产估值算法；以及通过NOI算法，制定租赁决策文件；
掌握专业经营评审方法，测算新合同期租金涨幅。
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第1节：掌握购物中心的生意模式
第2节："租赁小生意VS资产大生意"
第3节：拆解NOI，把握提升租金4件事情
第4节：透视10个指标，看穿运营真相（上）
第5节：透视10个指标，看穿运营真相（下）
第6节：用扎实有效的市调，支持项目前策
第7节：用对SWOT分析法，推导4大产品策略
第8节：用定位影响租户签约，用SLOGON带消费者节奏
第9节：用比较网格法，测算市场租金
第10节：用品牌属性与商铺价值匹配法，实现不错的落位
第11节：用2种方式，玩转租户组合
第12节：用一把尺子，量出5种租户状态
第13节：用逻辑树分析法，诊断租户问题
第14节：开好*会两**，确定租赁问题解决方案
第15节：选对帮扶对象，实施精准扶持
第16节：头脑风暴，编制靠谱的营销预算
第17节：营企联动，购物中心如何做营销活动
第18节：营企联动，如何做令租户满意的活动
第19节：策划让租户满意的营销活动
购物中心物业管理方案
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赢商培训·视频课《购物中心物业管理方案》，含11节视频课，概括性讲解商业物管的基础知识，含保安、保洁、设施设备维护保养。
物业服务涉及的租户（经营和二次装修），消费者，以及与物业相关的紧急事态的处理；
抽象出来的物业服务（管理）的理论知识，包括系统性文件、流程和表格工具；
无论是从事物业服务（管理）的基层人员，以及基础岗位的“小”领导；还是把握物业服务（管理）大方向的“大”领导，均适合学习。
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第一节：商业物业管理的主要内容
1、在购物中心设计阶段的前置
2、对于二次装修阶段的监管和控制
3、物业服务品质对购物中心经营阶段的保值和增值
第二节：商业物业管理发展的历史沿革
1、购物中心是商业物业管理的发端
2、物业管理的质量关乎资产的底层资产
第三节：购物中心物业管理的步骤
物业管理的前期介入
1、“前期”的始点
2、“前期介入”的内容
第四节：物业管理从前期介入到租户开业的全流程
1、商业物业的接收和向租户的移交
2、租户二次装修的监管
3、租户装修竣工及向运营的移交
第五节：物业对租户二次装修的管控
1、审图
2、消防环节的把控
第六节：二次装修中几个关键技巧
1、租户要求电量增容
2、租户要求空调独立
3、租户电费的收取方式
第七节：商场开业后的物业服务
1、保安服务及其标准
2、保洁服务及其标准
3、设施设备的维保服务
第八节：维护保养服务要点
1、预防性检修及其重要性
2、维保和免保期
第九节：保险和出险处置
1、保险的险种
2、出险时的处理步骤及其要点
第十节：物业管理的KPI
1、对于物业管理的“利润”考核
2、物业收入的来源和去向
加课1：物业管理的本质和工具
1、底层资产的牢固
2、两本书三张表中物业的“地位”
购百营销管理课
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赢商培训·视频课《购物中心和百货公司营销管理工作十二问》，含12个营销推广痛点+15套解决方案，共13节视频课。
后疫情时代，购百营销管理如何制定年度推广计划，当下营销推广的痛点难点，除了因疫情导致的客流的减少，如何应对 ？项目在不同阶段推广是否有更高效的营销方法？营销团队如何有效建立与培养？
带着12个营销推广的常见问题，我们一起展开探讨。如何精准洞察消费者需求变化，创造更加不一样的营销活动和服务体验。
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第一问：如何让新进的营销人员正确理解营销管理工作内容？
第二问：如何培养高效有创意的营销团队？
第三问：项目筹备期的营销管理工作内容包括什么？
第四问：如何策划一个出色的开业营销方案？
第五问：如何做好项目商业定位？
第六问：如何策划购物中心与百货公司年度推广全案？
第七问：疫情防控常态化如何从流量思维转变为用户思维？
第八问：如何做好活动复盘与完成营销KPI目标
第九问：如何建立私域流量与高效的新媒体营销技巧？
第十问：如何做好营企配合与商户帮扶计划？
第十一问：如何打造购物中心的社交场景？
第十二问：对于稳场阶段的项目如何企划出圈？
短视频营销实战课
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赢商培训·视频课《短视频营销实战课》，含21节视频课，为你提供一整套短视频营销实用技巧，包含各平台的流量思维、商业变现、剪辑及拍摄技巧，助您零基础快速入门。
相比于单一讲述品牌故事，当下的营销活动创意，应更致力于用情感和角色来打动用户，从而让他们与品牌的产品或服务建立情感纽带。
短视频营销其实是基于社交营销、内容营销的一次更迭，短小精悍的短视频也更符合当下碎片化场景需求。这就意味着品牌使用短视频作为与用户交流的语言将更容易被受众接受，更容易实现品效合一的传播效果。
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第一讲：短视频的市场需求与用户行为分析
第二讲：抖音流量趋势分析
第三讲：短视频隐藏的商业模式（上）
第四讲：短视频隐藏的商业模式（下）
第五讲：直播变现的几种手段
第六讲：借助个人IP以及企业IP进行布局（上）
第七讲：借助个人IP以及企业IP进行布局（下）
第八讲：账户矩阵及其他关键点分析
第九讲：解析如何利用互联网思维打造法则直击真相（上）
第十讲：解析如何利用互联网思维打造法则直击真相（下）
第十一讲：抖+、直播、话题等关键点分析
第十二讲：流量思维和用户思维的特点
第十三讲：用石材、武术来解析思维特点
第十四讲：抖音细分领域垂直在哪里+行业解析（上）
第十五讲：抖音细分领域垂直在哪里+行业解析（下）
第十六讲：短视频脚本的撰写分类
第十七讲：短视频脚本的相关技巧
第十八讲：留言的互动要点（上）
第十九讲：留言的互动要点（下）
第二十讲：短视频剪辑及拍摄的实战技巧（上）
第二十一讲：短视频剪辑及拍摄的实战技巧（下）
实体商业会员管理
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赢商培训·视频课《实体商业会员管理》，含16节视频课，无论您是购物中心、百货公司、奥特莱斯等零售型商业地产中基层营运、市场推广等管理团队，还是实体零售行业品牌运营者，希望做好用户管理就可以来学习这门课。
系统地从互联网的用户思维如何转化到实体行业的会员管理中，从思维转换到运用工具的整体升级
学习与借鉴国内外品牌的会员管理实践案例
每节课讲清楚一个理念和方法，搭配每堂课后的练习，手把手学会会员管理的实战策略
提供逻辑清晰的课程数据与实用理论兼具的工具、表格
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第1节 后疫情时代与互联网的冲击所带来的消费者变化
第2节 什么是用户为中心的思维
第3节 正确理解什么是会员经济
第4节 会员经济的成功案例
第5节 你的超级用户在哪里？
第6节 如何甄别真正的超级用户
第7节 建立和超级用户的超级连接
第8节 如何布局私域流量？
第9节 实体商业的新零售难题
第10节 社群营销和运营功法
第11节 用户运营与增长法则─引流拉新
第12节 用户运营与增长法则─促活复购与裂变
第13节 如何精细化运营用户
第14节 用户标签的重要性
第15节 常用的会员运营和管理的营销方式
第16节 如何正确看待会员运营管理的指标
实体商业全渠道营销
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赢商培训·视频课《实体商业全渠道营销》，含15节视频课，为你提供新零售新场景新营销的运营思路，一整套完整的全渠道营销链路，一整套全年营销计划与商户帮扶计划建议书。
无论是购物中心、百货公司还是零售品牌，只要你想将拉高客流量，降低老客户流失率，提高业绩销量，创新营销模式............
企划人如何确定市场营销策略？年度推广预算不断削减，还有哪些渠道可以有效利用？拉新成本不断上升，如何规划会员体系，如何构建自已的私域流量池？
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第一部分 找到下一代实体商业崛起的核心要素
第1节：零售革命发展趋势
第2节：实体商业决战新零售的四大制胜关键
第3节：学会用一个新公式找到购物中心与百货公司的新零售增长点
第二部分 如何重构人与商业连接的新场景？
第4节：重构人货场的算法升级
第5节：如何打造符合用户心智消费模型的新场景
第6节：国内商业新场景的实践案例分析
第7节：国外商业新场景的实践案例分析
第三部分 新营销─建立全渠道五感营销心法
第8节：购物中心与百货公司如何做好用户洞察
第9节：什么是新零售时代的全渠道营销？
第10节：如何打造全渠道场景营销体验新五感？
第11节：如何用说故事的营销方式去打动消费者？
第12节：购物中心如何规划全年营销计划与商户帮扶计划？
第13节：百货公司和零售品牌店如何规划全年营销计划？
第14节：怎么做营销活动的复盘和效益评估？
第15节：2021年实体行业十大经典营销案例分享
赢商培训 版权说明
视频课由赢商培训与商业地产行业专家老师联合发布，版权课程，限定发售。
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