拼多多商家欺瞒消费怎样处理 (拼多多纵容商家)

其实这是一件小事，一直犹豫要不要写篇文章聊聊这事，或者说值不值得。仔细想想这是拼多多平台非常常见的购物现象，还是写篇小文跟朋友们分享一下心情吧。

起因是11月底在拼多多花了几十块钱买了双鞋（很便宜当时觉得不靠谱）。但商家宣传的非常好，而且评价几乎找不到差评，全好评，重要的还是所谓10亿补贴商家（这里可能本人有个误解，我的理解这个10亿补贴商家就相当于淘宝的天猫，比较靠谱），而且好像还是比较有名的牌子：哈比熊，店家：黑鲨鞋品专营店。于是就买了一双，结果穿了一个月左右，鞋底就开始断裂，鞋面与鞋底直接开始开胶，鞋底几乎没有耐磨的功能。

这里说一下买的是日常普通休闲鞋，不是日常体育运动的运动鞋。本人日常上班来回不到一公里，三分之一时间骑车，三分之二走路上下班。

当时购买的时候特地问了会不会开胶，鞋底耐磨不耐磨，客户非常干脆的回答不会开胶，鞋底是耐磨的，再加上海量的好评就买了。这几天一看到这双鞋就生气，倒不是说几十块钱的事，而是那种被欺骗的感觉真不好。然后发了几张图片给客户，结果回答是“给你发10元红包可不可以”。

看到这样的回复更加生气，商家非常明白自己卖的鞋是什么货色，如果有人找客户说质量问题，就给转几块红包打发了事（当然这只是个人的猜测，但估计不会错）。因为质量真的太差了（路边花3元买双拖鞋也不止穿一个月），所以即便给客户返10元，商家的利润也还非常丰厚。

之所以说拼多多平台纵容商家欺骗消费者，原因可能很多，本人主要就说一点，即拼多多平台的好评返现政策。大部分人都是爱小便宜的（包括本人），刚收到货的时候感觉还不错，随便拍几张照片，写10个左右文字评价一下，商家就会返现几元钱。

殊不知我们消费者就是被这样的好评返现来回的欺骗，后到的消费者看前面消费者的评价，然后决定买不买（虽然前人的评价不能100%左右后来消费者买不买的动机，但至少是一个非常关键的参考指标，有人说别人的好评，对后来消费者的影响，完全不小于产品页面的宣传，这个观点本人赞同）。而这样的损招是拼多多平台制定的，所以说拼多多平台纵容商家欺骗客户，或者说拼多多才是欺骗消费者的元凶一点都不过分。

大家都知道曾经淘宝是我们购物的最大网络平台，有N年（我想N至少大于8吧），人们一直再讨论淘宝的假货。假货说白了就是欺骗消费者，用假货骗钱。不过对本人来说，淘宝的假货本人基本可以接受（今天不是帮淘宝说好话，人家也不需要我这样的小卒子说好话或坏话，因为没啥影响力）。本人基本能接受淘宝的假货的原因是，首先它相对便宜，更重要的是用相对便宜买的假货如果从性价比上来说，本人基本是能接受的（这里声明一下本人是穷人，非常普通的消费者，传说中的高档名牌几乎不在本人的消费习惯或消费能力范围内）。

这里举个例子，曾经上大学的时候喜欢打篮球和踢足球。买乔丹、科比等著名球星代言的球鞋，只能平均2年一双。大部分都是买淘宝的高仿篮球鞋和足球鞋，价格差距至少再6-7倍，但实用性、耐用性和舒适度个人感觉差距是很小的，应该不会超过2倍（当然个人买的高仿篮球鞋250元以下是不考虑的，受伤多了得出的教训，时间是06-10年上大学期间），当然毕业后高仿的买的少了，一是打球的时间少了，二是毕业后打球的兴趣也慢慢小了，买一双好一点的球鞋能穿好几年。所以本人对自己在淘宝买的假货，虽然是假货，而且提前知道是假的，个人是能接受的。当然这个例子可能相对片面，毕竟自己买的东西比较少，而且相对固定没有太大的说服力。

而回头看看今天的拼多多，好多东西真叫一个便宜啊，但买了几次，那个质量是真的就一个“差”。不知道拼多多的假货比真货多，还是真货比假货多，个人感觉假货起码是真货的N倍（N应该不小于5吧），原因很简单大部分50元以内的，能有多少真货呢？或者说今天拼多多的假货会比当初淘宝讨论假货最热烈的时候少吗？

啰嗦半天，不知道有多少朋友赞同小文的观点。本人想说的是，咱们不应该为了那点好评返现，而盲目的给出宝贵而不真实的评价（而且都是不真实的好评）。对于我们消费者来说您的评价是宝贵的，是有参考价值的，是会影响后到消费者的动机的，我们真实的给出评价才是正确的。

对于购物坦白的说，本人买东西买的不算很多，在拼多多买菜是最频繁的，其他方面较少。可能本文很多方面写得不具体，不完善或者比较片面，欢迎大家发表您的观点或给与纠错指正，谢谢！

拼多多店家名：黑鲨鞋品专营店，品牌：哈比熊（大家最好别到这家店买了）

拼多多隐藏无良商家,拼多多商家欺瞒消费怎样处理