工会是*党**联系职工群众的桥梁和纽带，其主要职责是维护职工合法权益，协调劳动关系，因而又被称为职工的“娘家人”。多年来，市总工会始终将群众路线作为工会工作的生命线和根本工作路线,在拓展和创新工会工作的道路上，将“服务”这一核心理念贯穿全程。
探究丹东工会组织“服务”二字的历史源头，可追溯至上世纪50年代。1958年，丹东丝绸一厂丝绸车间乙班捻头小组的先进生产者、班女工委员邓玉芝率先发起并组织女工自发成立了“姐妹互助组”，利用业余时间帮助子女多、家务负担重的女工拆洗缝补、买煤买粮和做些其他生活中的琐事。后来，互助活动项目不断增加，男职工热情加入，“姐妹互助组”便改名为“生活互助组”。在此基础上，工厂又成立了生活互助委员会。至此，由丹东市工人阶级创造和发起的生活互助活动初见雏形。
1963年11月1日，*共中**辽宁省委批转了题为《闪耀着共产主义思想光辉的生活互助活动》的调查报告，对这一活动给予充分肯定。1965年，丹东市总工会成立群众生活互助委员会，生活互助活动被正式纳入有组织、有领导的工会工作之中。到1965年底，全市工业、财贸、文教系统90家单位中，已有67家单位开展了生活互助活动，9500余名职工参与其中。
进入90年代，生活互助活动有了新的拓展，如：从日常生活互助向帮困脱贫，从解决职工生活困难向兴办实体等延伸。1994年4月，市总工会建立了职工温暖工程基金和丹东市温暖工程基金管理委员会，各县市区建立了本级温暖工程基金。各级工会启动资金，组织1089个专业服务队（组），设立服务网点3500多个，为职工提供缝纫、理烫发、房屋修缮、自行车修理、电器维修等10多项专业服务，每年有数万人受益。在市总工会的引领下，如今我市职工生活互助活动已突破了具体生活困难帮助的局限，重点转向职工群体劳动权益保障上。劳动技能培训、职业介绍、困难救助、温暖助学、医疗救助等成为新形势下职工生活互助的重要内容，并形成了社会化送温暖工作格局。
随着时间的推移，市总工会为职工群众服务的内容和形式在不断迭代升级。例如，从2005年开始，市总工会以职工需求为导向举办联谊活动，历时16年。2020年由工会红娘联谊会成功转型为工会红娘工作室，设置了专职红娘，累计举办各类型相亲联谊活动上百场，为广大单身职工提供了广阔的交友空间。现已为全市近5万名单身职工牵红线搭鹊桥；2019年5月，针对新兴就业群体的职业特点和意愿诉求，市总工会举办了货车司机、快递员、护工护理员、家政服务员、网约送餐员等八大群体集中入会启动仪式，并整合工会服务资源，在劳动就业、工资报酬、社会保障、困难帮扶、相亲交友等方面提供优质服务，增强“八大群体”职工对工会的认同感、归属感；同年8月，我市建立“劳动者服务站” ，把工会服务工作推向城市公共生活领域，使其成为职工与工会互动的空间和延伸工会服务手臂的载体，让劳动者真正拥有“身边的家”。今年5月，市总工会推出“职工心向*党** 劳动最光荣”——“红五月”系列活动。活动包含民营企业招聘月及招聘会进夜市、“弘扬劳模工匠精神 建功立业永跟*党**走”主题宣讲、“相约韶华 工会寻缘”职工鹊桥联谊系列活动、职工专项技能线上培训“云课堂”等十项内容。这些工作无不体现着市总工会始终如一的核心工作理念——为职工群众服务。
今年是中国*产党共**成立100周年，也是实施“十四五”规划和推动实现二〇三五年远景目标的起步之年，在把握新发展阶段、贯彻新发展理念、服务构建新发展格局中，市总工会始终聚焦“服务振兴发展、服务职工群众”主责主业，进一步优化工会的组织体制、运行机制、管理模式和工作方式，实打实地做好职工群众工作。 记者 曲艺
来源 丹东新闻网