商汇·人物 | 融坤集团李莉:重压下磨砺以须 挫折中成长蜕变

商汇·人物|融坤集团李莉:重压下磨砺以须挫折中成长蜕变

李莉,出生于1986年,福建福清人,毕业于厦门大学经济系。现任厦门融坤集团有限公司总经理,同时还担任厦门市政协常委、厦门市总商会副会长、厦门市商贸文旅联合会会长、中华全国青年联合会委员等职务。

先后被评为厦门市女企业家协会的女企领袖风范奖、新中国成立70周年厦门70位优秀女性、“爱心厦门”建设工作先进个人等。

见到李莉的那天傍晚,虽然她的状态看上去还是非常从容,但从刚开始交谈时就有些嘶哑的嗓音中不难察觉她忙碌了一天的疲惫。可一聊起中华城、聊起厦门民营企业的发展,她仿佛有说不完的想法和感慨,言语间、眼神里都透露着心潮澎湃的热爱与期待。

商汇·人物|融坤集团李莉:重压下磨砺以须挫折中成长蜕变

肩负父亲期待接手商场

进入集团工作一年后,李莉就一直负责统筹集团旗下中华城项目的运营和管理,确立发展的战略方向,找准自身清晰定位,包括组建管理招商、运营、企划、推广等团队,依照项目的发展需求不断调整各项规则。

这几年李莉经常会被身边的朋友问,现在中华城已经步入正轨,商业模式也日趋成熟,是不是平时工作也会轻松一些,没有那么多需要劳心费力的地方。但实际上,面对当下零售市场激烈的竞争,各种新的购物中心层出不穷以及客户群体消费习惯改变,需要兼顾线上和线下多个渠道,可想而知,要跟上时代的节奏就不可能和“轻松”二字沾边。

工作中,李莉经常需要飞到各地看项目,学习各类商场的优势,同时也要约见不同品牌客户,洽谈合作机遇,在沟通的过程中了解市场最新动向,并在公司内部与各个部门通过会议进一步策划讨论具体的方案内容,再从业态调整、品牌布局到宣传、推广策略等等,都要不断务实、创新,持续优化提升商场的服务品质吸引消费者。

比起多年前的青涩,现在的李莉在企业管理上显得绰有余裕,这离不开她的父亲,融坤集团董事长李金坤的支持,几十年商海闯荡的经验依然保有生命力,帮助李莉在十几年的时间里暴风成长成为一位专业能力出色、经得起考验又扛得住压力的“企业家二代”。

李莉从小生活在一个非常有爱的家庭当中,成长旅途从来不缺父母的关爱与呵护,家庭条件也较为优越,在不奢侈浪费的前提下、在力所能及的范围内满足她各方面的物质需求,而且十分非常重视她的学习教育,树立正确的价值观念,将她培养成一个有责任心、谦逊好学的人。

琢之磨之,玉汝于成。也正是这样,李金坤对李莉一直有着很大的期待,希望他投入一生心血的事业能在她身上有所传承。可以说,她的成长也见证了父辈艰苦打拼创业,从一无所有到取得如今这般成就,感受着他们踏着改革开放的时代浪潮,在厦门经济特区这片营商环境的沃土上深耕,其中的艰辛不易和收获喜悦她都深有感触。

2009年,李莉从厦门大学经济系毕业,经过父亲的深思熟虑,决定让她直接进入集团工作,她也认为应该替操劳的父亲分担,于是开始从融坤集团一名基层招商专员做起,而后出任集团总经理负责中华城项目的管理和运营。她说:“ 集团已经是一艘正在海中航行的轮船,要如何才能让它行的更远、更稳,在历经风浪时提高抵御外部风险的能力,是需要我去磨练和经受考验的,必须让自己迅速成长起来拥有承载企业发展的能力,否则对企业来说将存在很大的风险。

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站在被淘汰边缘重新出发

如今的中华城已经是厦门人气最高的商业中心之一,成为众多游客来到厦门逛中山路必定打卡的地方,但商场刚开始运营时的状况和现在截然不同。李莉回忆起当时的情景:“从2010年开业一直到2013年左右,因为集团之前都是以住宅开发为主,没有运营大型商业地产项目的经验,商场的整体定位出现偏差,导致客流量非常不乐观,甚至站在了被市场淘汰的边缘,对于我,对于企业来说几乎是无法承受之重”。

那时候李莉在商场里经常会碰见商户,曾经有一位商户和李莉哭诉了整整两个小时,抱怨经营的惨淡,内心善良容易与他人共情的李莉心里也十分难过,自责和内疚的心情更是久久不能平复……这让李莉感受到,经营好中华城不仅是自身企业发展的责任,还攸关着众多品牌商户和员工,让一直在思考中华城升级转型的李莉更加下定决心在没有“缓冲板”和多余试错空间的境遇下背水一战。

在之后两三年时间里,李莉和项目管理团队全力以赴,通过对市场和消费者调查及和各品牌商户进行充分沟通后,回归项目本源、独特优势,锁定了周边居民、城市小资、游客等主流消费人群,重新定位为基于本地文化出发,国际化年轻化的商场。

不谋万世者,不足谋一域。李莉认识到,要让客户主动和商场合作,项目本身需要有系统及科学的战略布局、对市场发展趋势做出快速的反应、运营团队对品牌有高度赋能的能力。客户才会对项目的发展前景有信心,将更好的资源引入与项目共创佳绩。

在找准切入点后,中华城围绕新定位,果断地进行了包括动线、空间及品牌组合、业态布局等的新一轮优化和调整,2015年5月,中华城以全新的面貌出现在厦门消费者的面前。

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后来,她陆陆续续开始听到周围的朋友和商场的客户说中华城真的变化很多,可逛性提高了不少,一开始李莉对这样的声音还抱着半信半疑的保守态度。“有一次同学聚会上,听到老同学说在中华城的餐厅吃饭,需要排队很久才能吃上饭”。这才让她对商场客流量逐渐增多,商场受到大众青睐的事实有了真切的感受。

立足独特文化历史优势

“一个城市最大的吸引力,在于它的历史、文化”,李莉认为,中华城之所以能凤凰涅槃、浴火重生,其生命力之源,就在于它的历史韵味:它盘踞在中山路核心区,有其他商业楼盘无法代替、复制的文化底蕴和历史背景,也有无可比拟的百年商业根基。

为了让中华城适应城市进行升级迭代,除了需要与时俱进引入新鲜的市场元素和市场配套,更重要的是不放弃对城市传统文化的坚守。李莉和团队将周边一些文化建筑及城市空间进行保留,同时也在品牌筛选、创意营销等方面着手,打造一个集时尚潮流、网红品牌、艺术鉴赏、圈层社交于一体的多元化空间。

李莉介绍说:“比如黄氏老宅的保护性开发,保留南洋骑楼的风貌,以及近代民族实业家黄世金故居、第一圣堂等等,今年又引进福建省第一家意大利百年咖啡品牌拉瓦萨,这样的文化碰撞给消费者在逛街时带来了别样的人文体验。在受疫情冲击的情况下我们也积极应对,引入免税商城、国潮品牌、场景体验项目等深受年轻人喜爱的业态形式,做深做细会员模式,另外还通过主场营销活动结合直播带货等新销售渠道,打开商业中心的新购物方式,效果都非常好。”

近年来,中华城先后获得厦门市商务局评选的厦门十大商业坐标之城市商业新地标奖、厦门报业传媒集团最具创意生活购物中心称号、支付宝口碑评选的最具创意综合体项目、厦门最具人气购物中心奖等荣誉。中华城“重新焕发百年商业核心区繁华”的成功,让行业内开始认可她的专业和能力,也赢得了更多伙伴的信任,让“企业家二代”这个词开始闪烁着独特的光芒。

当下,许多民营企业都面临着传承的问题。改革开放40年,上一代民营企业家写了创一代的传奇,经营承载着具备一定规模和影响力的企业,如果能寻找到合适的承接方式和人选,为企业注入新的活力,完成顺应时代潮流的转型和发展,将对社会经济发展带来新动能。

当下经济环境的变化日新月异,对于上一代来说创业是“0”到“1”,那么新一代的使命则是“1”到“N”,对于年轻一代的企业家来说要让自己的个人能力、经验、资源和企业规模、发展步调相统一,就必须严重压缩自己成长起来的时间,迅速融入角色当中,这需要非常强烈的信念感作为支撑。

“支撑我奋力前行的不是物质财富,或者社会名誉地位,最大动力是我对父亲,对家庭的爱,回报他们在我的成长中付出的辛苦,想通过自己的努力去分担父亲身上的重任。”李莉说,父母言传身教的价值观念也是她人生的底蕴。

以集团当时的实力,在拍下中华城后要全部持有这个项目其实非常艰难,但是父亲李金坤一定坚持要做好它,哪怕赚不到什么钱,也不想让这样一个具有地标性的商区在这个城市中没落,所以在没有运营经验的情况下也不愿意将它直接卖掉来快速回笼资金。

李莉和父亲一样,身上有着这样一股韧劲,不管遇到多大的困难、途经多少险阻,为完成心中的目标、为证明自己的选择、为社会做出更大的贡献,都会选择放手一搏,迎难而上。

李莉也说,这些来之不易的收获还得益于厦门市委市政府给予年轻一代企业家很多优质的平台和机会;行业内不少优秀的前辈经常毫不吝啬的分享他们自己的经验,对商业本质的认识和看法;在组建团队的过程中遇到很多优秀的人才,大家互相学习,实现共同的追求。

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目光投向帮扶青少年成长公益

作为厦门年轻一代民营企业家代表,李莉的身上早已不只是带领企业发展这一项重任。2012年起,李莉先后担任了福建省青年企业家协会副会长、福建省现代商贸文旅商会会长、厦门市工商联(总商会)副会长、厦门市商贸文旅联合会会长、厦门市女企业家协会副会长等职务,今年还当选了厦门市政协常委。在她看来,能力越大责任越大,也很荣幸能得到这样的信任。

在经营企业的十余年中,李莉深切的感受到市场在不断变化的过程中,民营经济发展离不开政府的支持和帮助,为民营企业的壮大提供更好的营商环境。如何才能更好地畅通政企之间沟通桥梁,让各项政策措施更贴合行业需求;如何让广大文旅企业能够多沟通交流,互相帮助,共同抓住时代机遇携手共赢,她希望通过自己的努力去承担一份责任。

在参与社会公益方面李莉更是不余遗力,不断创造更有意义的人生价值。比如关爱孤寡老人、留守儿童,助贫助困,举办绿色公益活动,倡导流浪动物领养,宣传母乳喂养,抗击洪灾、地震、疫情,长期为厦门大学与集美大学部分学员提供助学金以及联合福建省福至心灵助学服务中心开办教育帮扶项目。

商汇·人物|融坤集团李莉:重压下磨砺以须挫折中成长蜕变

2016年,李莉拥有了自己可爱的儿子,在陪伴他长大的过程中她发现了教育对孩子的重要性,于是将目光投向了贫困地区的公益助学项目。受制于经济、社会环境等因素,仍有许多地区教育面临着师资匮乏、教学理念陈旧、教育教学方式落后且单一等问题。近年来,在李莉的策划推动下,融坤集团加大了帮助贫困青少年的力度,包括向长汀新桥中学捐赠桌上足球项目;同福建省希望工程办公室、福建省青少年基金会、福至心灵助学中心联合发起“融坤智童教育帮扶项目”,为龙岩长汀4所幼儿园购买AI课程及相关设备,以及提供线下师资培训、研学活动等;捐资为龙岩革命老区的四所红军小学的孩子们组织科技主题冬令营......

付出甘之如饴,所得归于欢喜。虽然在访谈中李莉对自己的荣誉丝毫没有提及,但这些奖项——厦门市社会福利中心“扶孤助残、热心公益”奖,厦门市商贸行业协会公益模范奖,“爱心厦门”建设工作先进个人等已经成为她的人生履历,记录着她所投射出去的爱心,见证着社会各界对她的褒奖。

融坤集团

商汇·人物|融坤集团李莉:重压下磨砺以须挫折中成长蜕变

1993年厦门市融坤实业发展有限公司成立,其后于1998-2003年间,又相继成立旗下厦门市融坤房地产开发有限公司、香港融坤集团投资管理有限公司、厦门市融坤物业管理有限公司、厦门市融坤商贸发展有限公司。2006年成功组建厦门融坤集团,其后又成功收购了香港侨领实业有限公司及其旗下的全资子公司厦门华信混凝土工程开发有限公司、厦门侨领华信建材有限公司,并相继成立了厦门鑫恒基置业有限公司。集团业务涉及房地产开发、建筑施工、建材销售、进出口贸易、零售百货、娱乐、物业管理、大型购物中心开发运营管理,是一家极具实力的综合型集团公司。

中华城项目是集团旗下唯一一个商业地产项目,于2010年落成,地处百年商业街中山路,毗邻世界遗产鼓浪屿,置身于厦门中心,是厦门重要的商业地标之一。项目总面积达160,000平方米,年客流量达到2500万人次,吸引千万本地客人及游客购物消费。中华城保留独特骑楼景观,中华第一圣堂、黄氏老宅等文化古迹坐落在购物中心街区里,传承城市文脉。

厦门中华城定位为高端的综合性商业中心,将旅游、购物、餐饮、娱乐、休闲、品读集合为一体,汇聚国内外品质品牌近500家,深度运营30万会员,每年举办近百场营销活动,成为以消费者感受角度构建起来的,符合现代消费者消费理念的多元化商业中心,借力中山路的核心商圈磁场,营造与国际接轨的大型商业中心,进一步扩大中高端消费市场。

来源:商汇