“电话打不通,门牌地址不详,患者发病单独一人把自己反锁在家里,我们只能一家一户的挨着找。”9月29日,120光华路急救站司机代兵在微信朋友圈中回忆起当日“高难度”的急救任务,他们不放弃的精神不禁引来众人的点赞和好评。
9月29日凌晨0点35分,设在武汉市第六医院的光华路急救站突然接到120调度指挥中心电话:“一女性患者求救电话打一半突然中断了,通过手机号码定位大概位置在江岸区球场街某社区。” 120光华路急救站司机代兵接电话时被告知,中心多次回拨电话无人接听,靠患者手机设置的呼叫转移,从一位多年前来过一次武汉的外地朋友口中,获得唯一有用信息:楼下有一个自行车棚,家住4楼。根据调度中心提供的有限信息,光华路急救站派出一医一护一司机两担架员,迅速响应,紧急出动。
凌晨0点52分,救护车很快到达事发社区。这是一片老旧小区,有几百户居民及租住户,患者电话一直无人接听,该怎么找?急救医生张宽心回忆,在社区工作人员和派出所警察的帮助下,大家紧靠自行车棚这一信息,迅速将范围集中到小区12栋。
棘手的是,12栋一共有6个单元,每层楼有4户人家。经过商量,大家一致决定分组对12栋6个单元4楼的所有住户挨家挨户敲门寻找。从1单元到6单元,“咚咚咚……”敲门声在小区楼栋不断响起。
“老旧小区没有电梯,我们一口气爬上4楼,发现不对立即又换下一个位置。”张宽心医生说,半夜时分,医警人员分工合作,顺着每个单元逐户寻找,有的家里有人,开门后要耐心做好说明解释工作,有的家里没人,只能通过周围邻居排除信息线索。靠着所有人的坚持和不放弃,功夫不负有心人,在敲了20户人家之后,终于将范围缩小到无人应答的3户人家。
正在大家犯愁之时,急救护士陈芬芬终于拨通了患者呼叫转移的电话,与其朋友取得联系,从朋友口中再次获得细节性信息:入户门上贴了很多小广告,锁芯是十字孔。现场工作人员再次对剩下3户人家进行对照,并拍摄照片发送到患者朋友手机确认,最终锁定就是12栋2单元404室房间。
社区工作人员立即找来开锁师傅,在尝试撬门失败之后,警察又找来消防员用切割机开门,在所有人员的共同努力下,终于于凌晨2点45分破门而入。
张宽心医生说,进门后发现一位30多岁的女性患者躺在客厅地板上,已陷入昏迷状态,现场检查生命体征,还有自主脉搏、呼吸,大家一起迅速将患者抬下楼送上救护车,急救人员为其输氧、监测生命体征,紧急送至武汉市第六医院急诊科。所幸送医抢救后,患者恢复意识,脱离生命危险,目前已出院回家。
来源:武汉科技报
通讯员:罗瑶 方亮