现实中测试总经理这个岗位很少，因为有这个岗位的公司，通常只有三种情况：第一种：测试团队很大，几百人上千人这种规模；第二种：一些无良公司为留人，满足人的虚荣心，管几个、几十个的leader给了个总经理的头衔；第三种场景：岗位很重要，总经理高配来带一个部门。
第二种场景中，抬头给了这么高，这个总经理的能力实在不敢恭维。其余两种场景中，这个岗位还是比较锻炼人的。
如果有一天各位有机会当上测试总经理，我先恭喜大家，但也提醒一句，不可因此得意忘形。这个位置上的测试总经理甚至没有几个，几十人创业公司的老板综合能力强，测试领域毕竟只是一个比较单一的领域，并不像创业公司那种需要自己养活自己的团队一样，方方面面都要自己下场。
尽管如此这并不妨碍，我们对这个岗位的讨论。我们把这个岗位理解成在某个公司，测试领域最高的职位，他下面管辖的人有上百人以上这种规模。
基于这个假设测试总经理需要具备的能力有：把握和创造机会的能力，向上管理能力，经营意识，战略能力，领导力、项目管理能力，技术决策力。
一句话来概括这个岗位的职责是：看懂外界、搞定内部；这个岗位需要的能力是：概念能力、人际能力、做事的能力。
概念能力：知晓外部形势，风向，能实时寻找、创造机会的能力；人际能力：和上上下下左左右右顺畅沟通，和睦相处，推动目标实现的能力；做事的能力：带领团队打胜仗的能力。
一、把握和创造机会的能力
把握和创造机会的能力就是要让自己有机会、有可能先当上测试总经理。
这是个综合能力，以其他众多能力为基础。这个能力很重要，因为不管你想在测试总经理这个位置上想做点什么，最重要的就是：要先当上总经理。
我们把这个能力排在其他所有能力的前面，是因为这个能力非常重要。这个能力是成为测试总经理的必要条件，但不是充分条件，更不是充分必要条件，每进一步，都是天时地利人和综合作用的结果，更何况是连进好几步。
成为测试总经理，修炼无处不在。
二、向上管理能力
职场上，没有老板的支持，我们几乎是什么事都做不成的。
这种大规模的测试团队在老板眼中是成本中心，维持这种大规模团队难度较大。另其他业务团队领导对这么大的团队往往也会眼红，总会以人员不能全情投入项目，人员“不听安排”想着怎么将这个团队拆分。
因此作为测试总经理，要有较强的向上管理能力，让本部门得以存在，并能并促进其与时俱进的发展。
有鉴于，测试总经理们需要修炼的核心功夫之一就是：向上管理。
什么是向上管理能力呢？
向上管理能力指的是一个人在与上级领导进行沟通、交流和合作时，能够表现出高效、专业并取得良好结果的能力。影响老板决策的，并能从老板哪里获得资源（时间、人头、工资等）。
如何做好向上管理呢？
1) 首先明确自身的工作职责，做好自己的事情，及时坦诚地进行和老板沟通是向上管理的基础；
2) 其从明确老板的阶段和处境，工作职责，更大范围内帮助老板成功是向上管理的进阶；
3) 再次利用时间对彼此做出选择，形成彼此间的相互信赖，有私下联系和互动；
4) 最后形成利益共同体，进行价值交换。
三、经营意识
经营意识是说测试总经理在日常工作中，不能仅仅像测试总监、测试经理定位只是完成工作，要有更高的视角，更高的觉悟，并尽可能地为公司创收，甚至是寻找新的利润增长点：
1) 测试不仅仅是完成工作的一环，测试对产品质量的贡献应该是端到端的；
2) 测试要助力业务成功，不仅仅完成产品验证工作；
3) 测试要采用合适的框架技术，不断降本增效；
4) 测试要输出自己的影响力；
5) 测试的影响力可以产品化输出，对外界提供服务，为公司创收；
四、战略能力
战略能力说的是做选择的能力，尤其是在不确定高，信息不完全的情况下做出高质量的决策。
对测试总经理而言，战略能力包括两个意思：
1) 一是为落实老板的想法，要具备把老板想法拆分，这首先得和老板同频，其次得具备这种拆分落地的能力；
2) 二是为部门存在和发展的必须和必要，能找出点东西做做，为公司创收，为部门续存发展加油。
要形成战略能力，离不开对业务知识的理解。业务知识是分层的：
1) 第一层：公司是如何赚钱的，为了完成赚钱公司各部门之间为什么这样协作？
2) 第二层：行业上下游是如何互动的，各公司的竞争格局是什么样的，还有什么机会点？
3) 第三层：国家的产业结构是什么样的，未来的方向，趋势是什么，威胁是什么？
职位越高，对这块知识的要求越高，对战略能力要求也就越高。
五、领导能力
管理能力是面向事的，领导能力是面向人的；有效的管理同时需要管理能力和领导能力。越是高阶职位处理的问题越开放，越复杂，不确定性越高，涉及的面越广，越需要更多的人助力，需要整合更多的人的力量加以完成，这就需要领导能力了。
如果一个人带领大家完成一个项目或者一件事后，事办得很好，上上下下，里里外外，满意度越高，我们就说这个人的领导力越高。
我们说一个人具有领导力，也就意味着他有用人的能力，他有人际关系处理的能力。
中国的大环境下，leader难当，上要能九天揽月搞战略，下要能五洋捉鳖做实现：
1) 对上抬头看天，并完成老板意志；
2) 中间要兼顾其他部门利益，至少不能让其他部门给挖坑；
3) 对下要带领兄弟们冲锋；
我们常说一句话可以把人说笑，一句话把人说跳。表面上说的是一句话把人说笑了，还是一句话把人说跳了，表象背后的重点是，为什么一句话能把人说笑，说跳，怎么做到这个时刻说的是这句话，而不是非常想说的另一句话。
天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往！
尽管我们的本意是各个链条上的人都有蛋糕吃，但蛋糕不是无限大的，人心是喂不饱的，当上了，我们需要让尽可能多的人满意，但这常常是做不到的，所以我们需要良好的人际关系处理能力。
这个位置不仅仅是处理好事的能力，还需要处理消化坏事的能力。这是高管和普通管理者之间的核心区别之一了。
此外测试总经理这个位置，很多事情自己都不能亲力亲为了，事情太多，忙不过来，很多事情都需要授权他人完成。
因此离不开用人，离不开授权。如何找到自己需要的人，如何把人用好，如何把人培养好，是测试总经理必须纯熟的能力。
聊管理我们非常容易出现的疏忽是，总想着怎么管别人，而忽视了自我管理的修炼。管理我们是在选人、培养人、用人，但优秀的人我们在选择他们的时候，他们也在选择我！
优秀的领导者具有吸引优秀人才的魅力！
六、项目管理能力
当上测试总经理并不是所有的活分配给下面的人去干就行了，还需要关注手下人做项目的姿势对不对的，高效不高效，必要的时候还要自己带队上，因此项目管控的能力还是需要的，
在测试总经理的*器武**库中，这个*器武**的属于不常用*器武**，但其仍然有其核心位置。
七、技术决策力
同项目管理能力一样，技术方面的工作是有人做的，但并不意味着这个能力不需要。技术决策能力是测试总经理的基本能力之一。
综上所述，测试总经理作为重要的领导者，必须具备：把握和创造机会的能力，向上管理能力，经营意识，战略能力，领导力、项目管理能力，技术决策力，才能在岗位上取得卓越的成绩。
随着未来技术的不断演进，大规模测试团队出现的可能并不大，更多的还是一些小而美的团队，以扁平化，以短小精干著称。岗位虽不存在，但这个角色必然是存在的，Ta可能是公司测试团队中的某个最高负责人。
我们常说测试岗位的天花板比较低，但如果说天花板的同学，具备了前面说的这些能力，那么就算测试领域没有测试总经理这个岗位，我们仍然可以：跳出测试做测试，跳回测试做测试，经营出自己精彩的职业人生。