个性化需求解决方案 (个性化需求与普遍需求)

现今,顺应疫情防控常态化,会展业的双线融合也势在必行。

近年来,数智化技术的创新不但激发了会展业市场的发展活力,而且促进了行业的转型升级。只有更好地运用数字化手段、产品、技术、营销和平台,才能真正贯彻双线融合的含义,从而占领未来趋势的战略高地。

在过去一年多的探索和尝试中,云上会展团队积累了丰富的实战经验,我们会陆续将过往的思考和案例与各位分享,一起探讨新发展模式下会展业不同场景和需求的解决方案,共同助力会展行业的新增长。

个性化需求和标准化,个性化需求分哪几个方面

创办于1985年的上海国际汽车工业展览会(以下简称“上海车展”)距今已有36年的历史,目前已成为亚洲最大规模的车展,同时也是第一个被国际博览联盟(UFI)认证的中国汽车展。今年四月举行的第十九届车展,作为 全球第一个如期举办的国际*级A**车展 受到了来社会各界的高度关注。

本届车展不仅在“中国新能源汽车市场化”、“智能汽车转型”、“科技企业赋能汽车制造”的主题上实现了个性化,作为汽车行业的标杆展会,本届车展也同样在探索双线融合的发展,特别是在如何能够为展商和观众通过数智化的方式提供更多的“链接”便利性和个性化,提升双轮驱动的互动体验感的方面。

云上会展作为此次“云上车展”的官方授权运营商和平台技术服务方,与上海车展联手进行了探索与实践。

场馆太大找不到喜爱的展位?

“地图导览”一键导航,找展不费心

本届车展在上海国家会展中心举行,总展出面积达36万平米(相当于50个标准足球场的大小),涵盖3层楼、12个场馆,有来自国内外的1000多家知名汽车展商参展,展出整车数量高达1310辆。

展馆面积大、展品多 ,如何让观众提高观展的效率,进入展场后更加精准和快速找到心仪的车商展位”,成为了本届车展组委会重点要去解决的客户体验问题之一。

针对这个问题,云上会展产品同学细致研究了本届车展展区、展位、动线的设置,结合云上会展的产品能力和服务经验,特别为主办方推出了“地图导航”功能,助力观众一键找到心仪车商展位,让观众 省时、省力、精准 的到达展位,也为展商和观众在参加大型展会时提供了新的解决方案。他们可以通过精准导航准确地寻找可合作对象的位置,从而加深互动、促进转化,既能够节省时间成本,又能提高沟通效率。

车展现场观众只需打开“云上车展”小程序上的“地图导览”的功能,输入想要参观的汽车品牌展位,点击“路线”就可以进行精准路线规划,即刻呈现一键展厅直达的线路,通过如同游戏化的虚拟导航页面轻松到达目的地。

个性化需求和标准化,个性化需求分哪几个方面

个性化需求和标准化,个性化需求分哪几个方面

观众多却无法形成有效互动?

双线活动来袭,观众、展商互动值飙升!

本届车展的影响力巨大,展期*共中**吸引了来自国内外81万人次的参与。组委会在前期已经预判到了此情况,提出了如何通过在这次人流量巨大的情况下让观众和展商增加有效互动,为展商的口碑形成和观众参展体验提升提供数字化的线上线下解决方案。

云上会展团队基于自身的产品能力和服务经验,为主办方提供了结合 阿里巴巴的IoT技术 。通过在展商展台部署蓝牙ibeacon设备,和逛展观众的手机端建立通信连接,同时,通过后台可配置化的感知范围,实现观众到场的判断。在此次车展中,团队通过对该技术的研究为车展首创“寻宝打卡”功能,助力展商和观众实现了有效互动。 首创线上线下融合新玩法 ,让观众通过小程序跟随展馆导览,真实感受展馆内各个展商展台,参与打卡抽奖。

现场观众可在寻宝点现场打开“云上车展”小程序,根据车展导览活动页面提示的打卡点到达线下展位打卡,在近距离体验最新款轿车的同时进行打卡。全部完成后即可参与线上抽奖,赢取精美品牌汽车模型。不仅可使观众 深度参与 ,更为展商 增添了展位人气

个性化需求和标准化,个性化需求分哪几个方面

个性化需求和标准化,个性化需求分哪几个方面

云上会展此次为车展提供的全套个性化服务是基于全新产品ExpoNow的基础下完成,产品结合双线发展的需求,利用阿里巴巴数据中台和营销中台的能力,深入研究展会特点和需求,结合线下展会的数字化场景,为展会主办方更加高效办展提供了全新的解决方案。

如今,在面对新一轮新冠疫情蔓延至全国多个省市的情况下, 云上会展全面升级了ExpoNow,并推出了云展大脑 。通过数智化的方式协助主办和展商更加精准地获取商机,助力会展企业不惧疫情、持续办展。

云上会展将持续为会展业的双线融合发展提供“新基建”,让更多的展会有二次发展的新飞轮。同时,我们也期待早日“疫”散,通过双线融合让会展行业焕发 “新动能”。

如果此刻的您,正在发愁受到疫情冲击的展会该如何是好,那就快扫码下方二维码召唤云小展吧!