使用电子邮件共享分享到推特在脸书上分享在领英上分享 ,人们认为成功的很大一部分归功于职业道德。但情况可能并非总是如此。 几乎在每一门学科中,成功都来自于天赋和毅力的结合。但是如果你听大多数著名人物描述他们的人生旅程,你很快就会听到他们对他们的艰苦嫁接大加抒情,同时奇怪地淡化了他们与生俱来的能力的作用。
据说,人们认为成功的很大一部分归功于职业道德。但情况可能并非总是如此。
几乎在每一门学科中,成功都来自于天赋和毅力的结合。但是如果你听大多数著名人物描述他们的人生旅程,你很快就会听到他们对他们的艰苦嫁接大加抒情,同时奇怪地淡化了他们与生俱来的能力的作用。
托马斯·爱迪生 (Thomas Edison) 可能是最常被引用的,他声称“天才是百分之一的灵感和百分之九十九的汗水”,但还存在许多其他变体。只需考虑 Octavia Butler对新作家的建议。“忘记天赋。如果你有它,很好。用它。如果你没有,也没关系。正如习惯比灵感更可靠,持续学习比天赋更可靠。” 葡萄牙足球运动员克里斯蒂亚诺罗纳尔多也强调了他训练中的鲜血、汗水和泪水。“没有工作的天赋什么都不是,”当被问及他在球场上取得成功的秘诀时,他说。
这样的叙述可能对希望显得谦虚和脚踏实地的名人有益。但最近的心理学研究表明,过分强调努力工作的重要性可能会在许多专业情况下适得其反——这要归功于一种被称为“自然偏见”的现象。这些研究表明,与那些必须通过努力取得成功的人相比,人们更尊重那些有天赋的人。
自然偏见被认为是在有意识的意识下运作,其后果可能非常不公平。例如,在招聘中,如果面试官认为他们的成就来自于天赋,他们可能更喜欢不太合格的候选人,而不是表现出勇气和决心的更有成就的候选人。
幸运的是,这项研究背后的科学家们提供了一些建议,可以帮助我们避免因辛勤工作而受到“惩罚”。
纯粹的天才
在消费者心理学中,术语“天然性偏见”经常被用来描述我们对天然商品的偏好超过合成商品。作者马尔科姆·格拉德威尔 (Malcolm Gladwell) 似乎是第一个将这一概念应用于人类能力的人,他在2002 年向美国心理学会 (APA) 的演讲中说道。它的改动或掺假越少,它就越受欢迎,”他宣称。他提出,按照这种逻辑,那些必须努力工作才能取得成功的人基本上违背了他们的“本性”,他们的成就将受到更少的尊重。
格拉德威尔的论点主要基于观察而非实验证据,但伦敦大学学院管理学院副教授蔡家荣此后在一系列研究中对这一想法进行了检验。

葡萄牙足球运动员克里斯蒂亚诺·罗纳尔多曾说过“没有工作的天赋一文不值”(图片来源:Getty Images)
蔡在哈佛大学期间进行的最初实验考察了人们对音乐天赋的看法。参与者都是训练有素的音乐家,他们观看了斯特拉文斯基的 Trois Mouvements de Petrouchka 表演中的两个 20 秒片段 。 两段选段均由台湾钢琴家 Gwhyneth Chen 演奏——但参与者被引导相信它们来自两位不同钢琴家的录音。
对于每首曲目,参与者都会收到一段简短的传记文本,要么强调表演者的天赋,要么强调帮助他们发展艺术的辛勤工作。听完之后,他们必须对表演者的能力、未来成功的机会以及作为专业音乐家的就业能力进行评分。
从理论上讲,参与者应该对两个摘录的评价相同。(毕竟,他们听到的是同一表演的不同部分。)然而,Tsay 发现传记信息对他们的判断有显着影响:如果他们读过表演者的天赋,他们会给出更高的评分,而较低的评分如果他们读过表演者对日常练习的奉献精神。
令人惊讶的是,这些判断直接与表演者公开表达的关于音乐成功要素的信念相矛盾。当他们被直接问及哪个因素对音乐成就更重要时,大多数人选择了努力而不是天赋。鉴于这一结果,Tsay 怀疑自然偏见可能是大脑无意识处理的结果。“我们可能没有意识到这种脱节,”她说。
为伟大而生
为了弄清自然性偏见是否适用于音乐以外的其他领域,Tsay 设计了一个类似的实验来检验人们对创业成功的态度。
每位参与者都获得了一位崭露头角的企业家的简介和他们商业计划的一分钟音频演示。除了描述他们如何取得目前成功的几句话外,每种情况下的信息都是相同的。对于一半的参与者,这些履历信息表明此人是一个努力工作的奋斗者;对于另一半,侧面描绘了一个具有天赋的自然人。
阅读简介后,参与者随后评估了企业家及其在不同尺度上的商业计划。Tsay 发现了她在音乐能力评估中看到的相同类型的判断。平均而言,参与者更加尊重自然人的成就,并对他们的商业计划给予更高的评价。专业知识对减少偏见无济于事;如果有的话,这种偏见在那些有更多创业经验的人中更为强烈,比如那些已经担任过创始人或投资者的人。
Tsay 怀疑自然偏见可能是大脑无意识处理的结果
这种有偏见的决策可能会带来巨大的成本。当被要求直接比较不同的候选人时,Tsay 的参与者愿意投资于智力测试分数较差(智商低 30 分)、领导经验年限较少且应计资本少 31,000 美元(24,865 英镑)的企业家——仅仅因为他们被说通过他们的天赋达到他们目前的成功。
自然偏见在很小的时候就出现了。Tsay 与香港科技大学的同事合作,发现年仅 5 岁的孩子对具有先天能力的人表现出更大的尊重。在这种情况下,参与者被告知一个关于两个人的故事,描述了他们是多么容易交到朋友。与那些努力培养社交技能的人相比,他们本能地更喜欢天生受欢迎的人。“自然偏见在各个领域、年龄和文化中都非常普遍,”Tsay 说。
注意你的心态
Tsay 关于自然偏见的工作与大量关于我们的个人信念如何影响我们的教育和职业发展的心理学研究相交织。
根据这些研究,“固定心态”的人认为自己的能力是一成不变的,而“成长心态”的人则倾向于认为自己的能力是可塑的。一般而言,具有成长心态的人更能抵御挫折,更有可能坚持实现目标——从而获得更好的整体结果。
鉴于这项研究,许多学校和组织现在已经开始参与鼓励学生和教职员工培养成长型思维的举措。
伦敦商学院组织科学副教授安妮塔·拉坦 (Aneeta Rattan) 表示:“现有的大多数心态研究都着眼于 我的想法,以及它如何影响我 对不同情况的反应方式以及结果的表现方式。” “我喜欢蔡家荣的作品,因为它确实颠覆了这种观点,并审视了我们如何评价他人。”
她怀疑,领导者可能会在口头上支持成长型思维方式,但仍会无意识地偏爱那些看起来有天赋的人。她希望经理们现在可以尝试在他们的决策中考虑到这一点。“当我们陷入这种偏见时,我们需要抓住自己并抓住彼此。”

研究表明,人们天生就偏爱天赋而非努力工作(图片来源:Getty Images)
平衡的观点
在个人层面上,自然偏见的存在可能会影响我们向他人展示自己的方式,从而使我们的成就不会被过度忽视。
在今年的人格与社会心理学协会年会上,蔡的同事克拉丽莎·科特兰 (Clarissa Cortland) 介绍了一项调查结果,该调查调查了 6,000 名担任商业领袖的大学校友的态度。当被要求描述他们的职业旅程时,大约 80% 的受访者将重点放在了他们的努力和纪律上,而不是他们与生俱来的能力上。当他们不得不想象向其他人描述这段旅程时,这个数字甚至更大。“当自我表现的动机很高时,就会本能地转向‘奋斗者描述’,”科特兰说。
一个原因可能是大多数人希望避免显得傲慢,并相信专注于努力而不是天赋可以让他们看起来更脚踏实地。傲慢自大是一种缺乏吸引力的特质,例如,在求职面试中,它可能表明您与团队其他成员意见不合,并且难以服从命令。
按照这些思路,美国宾夕法尼亚州阿卡迪亚大学副教授克里斯蒂娜布朗的研究表明,某些背景因素可以减轻这种偏见。虽然人们可能更喜欢天生的天才来从事需要单一明星表演者才能发光的工作,但布朗发现人们往往更喜欢奋斗者来从事需要合作的任务。大多数现代职业都需要一定程度的团队合作——如果我们只强调我们与生俱来的能力,我们可能会像天后一样难以合作。
那么,最明智的解决方案可能是更细致地描述我们的成功,而不是只关注一个或另一个要素。例如,在求职面试中,我们可以重点讨论需要额外奉献的领域,同时列出帮助我们取得成功的先天优势。“有可能我们一直在强调所有时间的努力和教育,”Tsay 说。“但仍有一些事情对我们来说可能更容易,揭示这些平衡叙事是可以的。”
无论灵感和汗水的比例是 99 比 1(如爱迪生所建议的那样),还是 50:50 的比例,您都可以承认这两种特征如何导致您的成功。只有这样,你才能赢得应有的尊重。
大卫·罗布森 (David Robson) 是一位科普作家,着有《 期望效应:你的心态如何改变你的生活》,该书由 Canongate(英国)和 Henry Holt(美国)出版。