从特拉斯短暂的英国首相任期中学到的9条领导经验

文/Edward Segal

尽管利兹•特拉斯(Liz Truss)作为英国首相的短暂任期创下了历史纪录——或者说正是因为这个最短任期的历史纪录——企业高管可以从这位昨天辞职的英国政客身上学习到一些领导经验。

不要急于做出改变

卡内基梅隆大学海因茨学院(Heinz College)的副教授斯泰西·罗森伯格(Stacy Rosenberg)通过电子邮件表示:“新上任的高管们在担任领导职务的头几周内避免剧烈变化是明智的。”

他说:“向顾问征询意见并建立一个能够实施计划的联盟需要时间。在没有专家或利益相关者意见的情况下过快行动,表明领导者缺乏克制,并会导致不必要的冒险。”

“建立金融稳定是(国家领导人)就任时的关键第一步,尤其是在经济疲弱的情况下。金融市场会被突然的反转吓到。领导者需要制定一个稳健的路线,而不是急转弯。在决策上出尔反尔会造成混乱,而混乱会在市场上造成恐慌。”

平衡很重要

高管教练、商业心理学家、AIIR咨询公司创始人兼CEO乔纳森·基什内尔(Jonathan Kirchner)在电子邮件中说:“你必须在对变革的需求和人类对稳定的需求之间找到平衡。”

“变化太大,速度太快,你的追随者就会对你的核心纲领失去理解。他们甚至会因为变化的幅度或时机不对而不知所措,从而拒绝改变。然而,如果一个领导者发起的变革太过谨慎或进度太慢,你的追随者也可能会认为你无足轻重。”

你说过的话可能会反过来困扰你

要非常注意你说的内容以及说话的方式和时间。毕竟,特拉斯在周三还宣称“我是一个斗士,不是一个放弃者”,而她第二天就辞职了。

不要做出超出你能力范围的承诺

在宣布辞职时,特拉斯说:“我认识到,鉴于目前的形势,我无法履行保守*党**选举我时赋予我的使命。”

有一个通往成功的计划

《领导力语言》(Leadership Language)一书的作者克里斯·韦斯特福尔(Chris Westfall)在电子邮件中回忆道:“一个领导者知道前进的方向,会向别人展示这个方向,也会亲身践行这个方向。”

“缺乏清晰的愿景最终导致了她(特拉斯)的退位——她缺乏一个能够通过议会笑声测试的计划(笑声测试是指领导人在向别人分享他/她的想法的过程中,如果没有人笑,他/她就算通过了)。利兹知道她的倡议缺乏支持,不仅缺乏来自同僚的支持,而且还缺乏来自英国人民的支持。”

联盟的重要性

政治分析人士兼顾问拉维·巴尔戈宾·马哈拉杰(Ravi Balgobin Maharaj)在一份声明中说,“任何强有力的领导者都会优先考虑的一件事,就是与其他高管成员结成联盟,以帮助安抚董事会其他成员和股东。”

但他评论说,这是“利兹·特拉斯在她短暂的首相任期内似乎不愿意或没有能力去做的事情。”

听取批评意见

“关于领导者的一个情况是,他们总是处于被关注和审查的状态。领导者必须接受这样一个事实,那就是成为领导者就要对自己的行为负责。”电子商务平台Easy Merchant的业务发展主管斯泰西·凯恩(Stacey Kane)通过电子邮件表示。

“然而,从特拉斯入主唐宁街的那一刻起,她就对质疑她的人不屑一顾,拒绝为自己搭建一个可以帮助她做出更好判断的回音板。当一个人在一个组织中晋升时,他就会承担更大的责任。”

“她过于看重自由市场的意识形态了,而她周围的所有人都不赞成这种意识形态。她没有倾听和面对来自英国财政部最*官高**员汤姆•斯库尔(Tom Scholar)提出的残酷事实和建议。”

领导力的重点不是关于你担任的领导职位

“领导力的重点不是关于你担任的领导职位。它不应该是关于某种意识形态的实验,而是关于你身边的所有人,关于那些将受到你的决定影响的人。”斯泰西·凯恩评论说。

“如果特拉斯听取了批评意见和其他人对她的计划的看法,她会做得更好。作为一名商业领袖,你应该把这当作一个严肃的教训。”

“多倾听员工的想法,因为他们的观点比你想象的更有价值。多征询他们的意见,用他们的声音过滤掉一些想法,因为他们对解决危机和你整体的长期成功至关重要。”

记住什么是重要的

全球管理咨询公司奥纬咨询(Oliver Wyman)的合伙人罗格尔•冯•波斯特(Rutger von Post)在电子邮件中表示:“任何短暂的任期……都会提醒企业高管,领导力不仅体现在做出艰难的决定,而且还体现在团结自己的直接团队去支持一个想法或一套理念。”

本文作者为福布斯资深撰稿人,文章内容仅代表作者本人观点。