
Crown & Paw在2019年3月从英国一座小镇开始了它的品牌征程。在同一年12月,它的业务增长了十倍并且开始在全球范围内普及。

这个定制宠物用品品牌致力于帮助宠物主人表达他们对宠物的爱,为此,只需要提交一张宠物照片,Crown & Paw的艺术家就会将其转化为具有文艺复兴时期风格的肖像画,这是市场上独一无二的产品。然而,即使是完美的产品,也需要恰当的销售意识,并通过付费广告方式得到推广。正是这种营销策略的成功,促成了Crown & Paw成倍增长,并成为互联网上最成功的数字原生宠物品牌之一。这场胜利可以归结为三个因素。

首先要获得更多流量,就必须制作引人入胜的广告,生动地传递产品的价值和趣味性。制作跨平台的原生内容,清晰地传达产品的独特性,这将迅速提高点击率。 最初,该品牌购物车加购率相当低。

创始人Reese表示:“我们认识到这主要是因为选择过多。我们网站上提供太多选择,但人们不知道从何处入手,感到困惑,然后就离开了。”

为了提高转化率,他们必须使购物车尽可能简化。为此,他们重新设计了网站,使其类似于销售漏斗。这意味着减少主页上的混乱,删除产品页面中不必要的出站链接,并详细说明“它是如何工作的”。

进行这些调整意味着产品选择变得更加简单,消除了客户在选择图片、将其添加到购物车以及进行转换时可能遇到的所有摩擦。此外,将“快速简便的照片指南”直接添加到产品页面,而不是在单独的 URL或弹出窗口中,是另外两个关键因素。

随着销售漏斗即将接近尾声,转化率成为一个需要优化的关键变量。在这一过程中,页面上传过程发挥着关键的引导作用。一旦用户进入购物车,他们就能够获得更多信任。这表明:
- 安全措施必须显而易见
- 添加评论选项可以提升客户满意度
- 最终结账的过程应该在品牌Crown & Paw的URL上进行。

将这些元素结合起来,可以有效减少购物车放弃率并提高转化率,从而成功打造品牌。与Crown & Paw的发展历程类似,今天的许多亚马逊卖家在推广宠物玩具时遇到了发展瓶颈。然而,这并不一定是产品本身的问题,而可能与经营策略有关。如果想降低试错成本,并且想把产品顺利地推向市场,必须有充分的把握,做到一气呵成。