*党**史学习教育开展以来，按照总队*党**委部署，昆明支队坚持以习*平近**总书记授旗训词精神为指引，树牢“人民至上、基层第一”理念，把办好“两个实事”作为检验*党**史学习教育成效的“试金石”，以人民群众和基层指战员急难愁盼为重点，采取有力措施，扎实办好“两个实事”，成效显著。
一、“最烦人”到“最便捷”，办理证照少跑甚至不跑。 把群众烦心事、忧心事分析透、梳理清，把解决群众最关心最直接最现实的利益问题作为主攻方向。对拟办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查的场所，开展事前服务，实行容缺登记、免费邮寄送达许可证。加强与住建等部门沟通协调，采取精简材料、现场服务、现场办理等措施，切实解决“小场所*证办**难”问题。推行容缺受理机制，对缺少非审批要件材料，在申请人出具补正材料承诺后可先行受理，群众可通过现场、快递等方式补齐材料，实现“一边准备材料一边审批”的并联并推模式，让办事群众少跑腿、跑一次甚至零跑腿。推行“一网通办”，受理检查时间由原来的10个工作日压缩为5个工作日。依托12345政务服务热线和96119火灾隐患举报投诉热线，畅通群众咨询、求助渠道，4月以来，1305起火灾隐患举报投诉和市长热线交办的7件、领导信箱投诉件2件，核实回复后群众均表示满意。
二、“最担忧”到“最坦然”，增强社区火灾防控力。 推动建成微型消防站4958个（其中，重点单位3115个，街道办事处72个，社区673个，其他类型微型站1098个），3245家重点单位组建区域联防组织140个，基本覆盖了全市主城区、主街道、重点单位、重点场所和大型社区，全市处置初期火灾、防范小火升级为大灾的能力显著增强，区域性消防安全环境有效改善，降低了“远水难解近渴”导致较大火灾事故的现实风险。同时，按照辖区“吹哨报到”、“乱点整治”工作机制要求，充分发挥街道、社区、派出所等基层力量优势，积极“破难题”，指导老旧小区开展消防疏散通道治理、智能充电改造、电动车违规整治和消防知识宣传小广场建设，提升老旧小区火灾防控能力，完成小区消防车通道治理（改造）1595个，免费安装4038个独立式感烟火灾探测器，96套简易喷淋系统，向小区、城中村居民家庭赠送11368具灭火器，群众居家生活安全环境极大改善。
三、“最急需”到“最贴近”，扩大消防宣传覆盖面。 为群众学习消防安全知识、提高自防自救技能搭建平台，建立省级消防科普教育基地1个，县级消防科普教育基地16个，消防主题公园16个，全国消防安全教育示范学校 8 所，省市级消防安全教育示范学校102所，社区消防宣传教育室、场所 280个，购置消防宣传车2 辆，开办媒体消防专栏8个，群众在小区、社区、公园、购物等居家生活、娱乐健身场所，利用展板、橱窗和电脑、手机终端，随时随地就能学习消防知识。面向老、弱、病、残、孤寡、留守等特殊群体，大力开展“消防宣传来敲门、消防安全进家门”入户帮扶宣传活动，为特殊群体提供上门宣传服务10800次（户）。
四、“最无助”到“最可靠”，改善传统村落消防安全条件。 针对大多数传统村落远离*防队消**站的实际，启动“巩固扶贫振兴乡村消防同行”活动，抽调专人组成服务队，集中推进“一查二训四成效”7项精准助力活动，全面开展传统村落消防安全隐患排查。筹集86万元资金为传统村落配发2220件（套）消防器材装备，着力解决20个传统村落长期想解决而未解决的灭火救援装备欠账问题，助力偏远乡村、传统村落安全振兴。
五、“最期盼”到“最解渴”，帮扶群众生活急难困。 开展“云岭火焰蓝”捐资助学活动，全市指战员自愿捐款19.68万元，按照每生每年5000元的标准，向云南师范大学附属中学、云南师范大学实验中学、昆一中、昆三中、昆八中、昆十中6所学校36名品学兼优、家庭困难的学生发放助学金18万元。针对3-5月昆明局部地区旱情严重实际，连续为旱区群众送水累计1500余吨，帮助旱区群众解决生活用水困难。结合6月下旬以来昆明旱涝急转，部分群众受灾实际，组织抗洪抢险103次，出动警力687人次，车辆117次，救助遇险群众646人，把群众损失降到最低。
六、“堵心”变“顺心”，改善基层指战员工作生活条件。 组织开展“暖心”行动，对全市24个大队生活设施进行全面改造，配足配齐“三热三房一干”生活设施，45个队站基层指战员生活环境全面改善。实施帮扶基层补助计划，对部分基层大队营房维修、生活设施升级给予资金倾斜支持，补助东川、禄劝、石林、阳宗海、寻甸、倘甸、空港、轨道大队营房设施改造经费1247万元，支持富民、石林、禄劝新营房建设改造经费885万元。推动建成58套公寓房，制定《公寓房分配管理办法》，精准解决部分指战员住房困难。
七、“糟心”变“暖心”，破解指战员及家属看病难。 与9家三甲医院、21家县（区）级医院建立“消防指战员就医绿色通道”，确保指战员和直系亲属突发重大疾病能够及时入院诊疗。列支300万元补助指战员重大疾病医疗，兜底解决看病费用问题。关爱边远地区队站指战员身心健康，投入15万元，组织东川、禄劝、寻甸、倘甸四个大队指战员、合同制消防员、文员到条件较好的云南省阜外心血管病医院体检。
八、“烦心”变“省心”，保障指战员子*优女**质教育。 把长期困扰指战员的子女入学入园“烦心事”作为“*党**委工程”、“主官工程”来抓，建立主官牵头、责任*绑捆**、校队帮扶、资源共享、指标考核五项机制，疏通“堵点”，化解“难点”，3次召开专题会议，研究督办指战员子女入学事宜，通过积极争取、走访协调，推动落实指战员子女入学73人（幼儿园27人，小学37人，初中9人），涉及40多所昆明优质园校，创历史之最。针对在主城中心片区就读指战员子女较为集中、指战员无暇顾及小孩接送的实际，在盘龙大队宝善街消防站设置托管所，满足指战员子女临时托管需求，真心真情、实心实意解决指战员所盼所忧，激发指战员干事创业热情。
九、“忧心”变“安心”，大力帮扶困难指战员。 针对部分指战员、合同制消防员和消防文员家庭受灾、直系亲属大病医治、亲人亡故等实际困难，开展贫困*党**员、家庭困难指战员、伤病指战员、烈士遗属慰问活动，看望慰问指战员、合同制消防员、文员及烈属23人，发放慰问金13万元，帮扶指战员及其家庭克服暂时困难，帮度生活难关。同时，对艰苦地区队站进行节日慰问，及时传递组织温暖，慰问基层队站10个33万元。
十、“苦心”变“信心”，全力助推基层战斗力提升。 启动基层战斗力提升工程，投入1000万元补助安宁大队强化石江消防站车辆装备建设，补助300万元建设石江泡沫仓库，分别扶持盘龙、官渡大队科普教育基地建设经费100万元、200万元，补助山岳救援队训练设施建设经费200万元，补助东川、禄劝、宜良、倘甸大队车辆装备购置经费350万元，累计装备、训练设施投入2150万元。
为群众办实事，赢得了人民群众的广泛赞誉，得到了*党**委政府的充分肯定；为基层办实事，极大地激发了指战员拼搏奉献精神，凝聚起磅礴奋进力量 。今年以来，支队先后成功处置了西山区26吨氟化氢罐车侧翻、安宁市32吨甲醛槽车侧翻泄露、经开区“11.2”中铁新力物流园仓库火灾和7月中旬城市内涝等灾害事故，接警出动9800余起，出动车辆1.7万辆次、人员9.9万人次，抢救、疏散被困人员3400余人，抢救财产价值4.3亿元，守住了人民生命财产安全的最后一道防线，为经济社会发展提供了有力保障。支队在全国消防刑侦火灾调查演练比武中勇夺团体第一名，分别在全省“云岭利剑”消防体能比武竞赛、全省消防法制员比武竞赛、全省指挥中心和应急通信比武竞赛中夺冠，在全省消防行业职业技能竞赛中获评“优秀组织奖”，在首届昆明市退役军人职工职业技能大赛中获评“突出贡献奖”，消防员张志顺在全国消防行业职业技能比武竞赛中夺得个人总分第10的优异成绩，创造了全省队伍参加全国比武竞赛最佳个人成绩。支队2名个人赴京参加全国应急管理系统先进模范表彰大会，受到习*平近**总书记等*党**和国家领导人亲切会见；1名个人获评“全国应急管理系统先进工作者”，1个单位被省委表彰为“先进基层*党**组织”，1名个人被省直机关工委表彰为“优秀*产党共**员”；1个指战员家庭被省妇联、省文明办表彰为云南省最美家庭，1名个人被省退役军人事务厅表彰为“云南省最美退役军人”；1名女干部被表彰为全国消防救援队伍优秀女干部，1名指战员配偶被表彰为全国消防救援队伍优秀女家属；1个集体被总队表彰为“云岭消防突出贡献奖”，1名个人被表彰为“云岭十佳消防卫士”。
