上周三,老板突然叫小欣去他办公室一趟。几分钟后,小欣哭着回到工位上,我们上前安慰并了解了事情的缘由。
原来,小欣一直负责对接的项目12月合约到期,因为某些原因(也有她的原因)这次甲方没有与我们续约,公司因此失去了一位大客户。老板一怒之下,便将她开除了。
小欣入职三年,也算公司元老级人物了,凭着自己在公司的资历,工作不松不紧,一直没什么出色表现。其实,从她“丧失”为公司解决问题的能力开始,就注定了会有这天。
虽然每个公司对员工的考核标准不同,但为公司创造价值是每个老板对员工的硬性需求。不达标,便淘汰,已经成了职场的共识。
现在的工作早已没有“铁饭碗”之说了,哪怕你现在工作稳定,收入稳定,也随时会面临被职场淘汰的危机。我们要做的就是摸清职场的生存法则,提升自己的核心竞争力。
1、你对工作的态度决定你的人生高度
01、敷衍不会了事,只会生事
松下幸之助说过:“工作就是不断发现问题,分析问题,最终解决问题的一个过程,晋升之门永远为将那些解决问题的人敞开着”。
每次领导布置任务后,小欣从不思考做这件事的本质是什么。老板需要一个活动方案,小欣草草了解方案的主题、时间等基础信息后就着手开始写。
每次交稿不到10分就被领导以素材缺失,逻辑漏洞等理由打回,一个简单的节日活动方案来来回回改了近20次。让领导更头疼的是同样的错误,在下次的任务中依然会重演。
对于领导来说,有这修改的功夫都可以自己写了。公司招你来是解决问题,而不是制造更多麻烦。时间一长,便会对你失去信赖感。
在工作中无论任务大小都应该被认真对待,并且及时复盘反思,防止下次再出现同样的错误。如果任务的难度超出自身能力范围,通过各大搜索引擎还是找不到头绪,应当及时向领导或资深的同事请教。
02、发脾气不如强化执行力
小欣曾和我们抱怨,她与小周在竞选公司部门主管职位,小欣自认为这次晋升稳操胜券,却不料最后竟是小周当选了。
领导决定让两人为公司做个年终总结报告,以此作为晋升的评判标准。
每天的日常工作填满了小欣的工作时间,为了赶年终报告,每天都得加班到很晚。小欣发现竞争对手每天都准时下班,她心想小周肯定是觉得自己升职无望,所以根本没有把心思放在年终报告上。
开年终总结会时,小周的年终总结报告做得非常完善,不仅复盘了公司近两年的发展,利用SWOT分析法分析了目前的公司的优势、劣势、机会和威胁,并给出了明确的改善计划,数据全面,有理有据。
相比之下小欣的报告逊色多了,她只是把公司这一年来的所做的事进行了统计,对未来的规划也是草草了事,没有给出明确的解决方案。
会议上小周获得同事的一致认可,成功晋升为部门主管。领导还当着全公司人的面,让她和小周多交流。
抱怨并不能解决问题,而应该思考哪里出了问题。想要在职场中稳步前行,就是要不断地提升自己解决问题的能力。只有你在专业上无可替代,才能在职场上备受青睐。
03、目标明确,极致努力
同事琳琳和小欣关系非常好,琳琳想要工作之余提升自己的写作技能,于是邀请小欣和她一起报名参加写作训练营。小欣欣然同意了,她自身对写作也挺感兴趣的。
训练营开营后,每隔两三天就有新作业。刚开始两人互相督促,作业都是提前完成的。随着时间线的拉长,两人慢慢地出现了分歧,小欣认为自己的写作能力并没有明显提升,开始怀疑老师的资质,而琳琳认为写作不是一蹴而就的事,老师教方法,成长靠个人,只要坚持下去就一定会学有所成。
训练营结束后,琳琳有了可以拿的出手的作品,并顺利开启了写作副业变现。小欣看到琳琳的成长后悔不当初。
成功哪有那么多诀窍,只不过是硬着头皮地攻破了一个又一个的目标。

阿尔伯特•格雷毕生对优秀的成功者决定性因素进行探索,总结出这条显著特征:决策时尊重未来的自己,复盘时尊重过去的自己。
想要在职场稳中求进,我们绝不能只活在当下,必须实时掌握自己的职场进度条,才能更好的规划未来。我们的职场进度条主要包含过去的复盘力、当下的执行力和未来的规划力。
2、 过去定期复盘,防止再犯同样的错误
董卿每次节目录制结束后,都会花时间反思自己在节目中的表现,她坚持在复盘中反思的习惯,为她目前的成长提供了很大的帮助。
复盘,原是棋类术语,指棋手在对局完毕后,通过复演盘棋的过程,检查对局中的优劣与得失的关键。下棋的高手,总是会将大部分时间用于复盘。

如果我们能在工作中养成复盘思维,便能通过对过去的经验查漏补缺,反思优化,提升自己解决问题的能力。
01、培养复盘思维
德国著名的心理学家艾宾浩斯,在实验中发现人们学习时的遗忘是有规律的,其规律曲线被称为艾宾浩斯遗忘曲线。

艾宾浩斯遗忘曲线表明人们的记忆在最初阶段遗忘的速度很快,随着时间推移,遗忘的速度渐渐变慢,这就意味着我们工作经验如果不及时复盘,它就会一点点地从记忆中消失。
我们的记忆被分为两种:短期记忆和长期记忆。
当我们阅读一本书时,能大概记住书中的内容。而一段时间后脑海中关于那本书的信息都丢失了,彷佛这本书从来没看过。进入大脑的信息存放一段时间被自然清除,这就是短期记忆。
如果你读完这本书后,将书合上,用自己的话概述一遍书中的内容,并反复用这段话术向你的好友推荐这本书,通过反复的练习你对这本书的短期记忆就变成了长期记忆。
定期的重复练习,总结复盘,就是为了让我们的经验由短期记忆转变为长期记忆,从而达到对抗遗忘曲线的效果,提高工作效率。
02、 复盘中成长
复盘不是记流水账,把每天发生过的事记录下来。《OKR工作法》一书提出通过明确目标与关键结果,能让我们以清晰的思路高效的完成目标。

我们可以建立一个系统的复盘模版,并带着目的性在复盘中思考:
1. 回顾目标
- 今天的目标是否清晰
- 是否有足够的动力完成目标
- 是否有明确的计划
2.目标反馈
- 目标的完成率如何
- 是否达到了预期的效果
- 是否需要修正调整目标
3.分析对比
- 没有达成目标的原因是什么
- 分析主观原因以及改进方法
- 分析客观原因以及改进方法
4.总结复盘
- 从回顾中发掘自己的优势,分析好处
- 从回顾中发现自己的劣势,找出不足之处
- 经验联想,是否可以运用在其它事情中
美美负责运营自己知识付费星球,月初她会制定好一个月的运营计划,如涨粉1000个,粉丝活跃度提升10%。再将目标细化到每一天,每天的涨粉目标是33个,粉丝点赞和评论目标200。
美美每天早中晚都会抽时间查看星球情况,晚上会统计目标完成度,并将今天的数据与昨天的做分析对比。如果目标超额完成,她会分析是不是今天的选题很受粉丝欢迎或是互动机制的影响,如果没有完成是不是内容选题不对,或者受节假日影响导致星球打开率变低了……
通过坚持每日复盘,美美掌握了一套系统的运用方法。现在她的星球粉丝在持续地增长,活跃度也越来越高,一大批忠实粉丝还会主动帮他转介绍。
复盘是对自己的重要经历的反思,未来你会成为什么样的人,过着怎样的生活都取决于你当下的态度和前行的方向。

3、有效的执行力是“对症下药”
在职场中,低段位的员工接到任务之后马上开始执行,可结果却总让领导不满意,根本原因是没有帮公司解决问题。
职场精英在接到任务后,会想清楚做这件事的目的是什么,能通过哪些方法达到目的,最佳的解决方法是什么,这类人在职场总能交出一份完美的答卷。执行力不是做就完了,解决问题才是根本。
《我的前半生》是一部在2016年火遍全网的都市电视剧。剧中有个片段体现了男主超强的解决问题能力:
陈俊生和罗子君为争夺孩子抚养权,两人在法庭上开战。一位是在职场混得风生水起的高管爸爸,一位是没有稳定收入来源的主妇妈妈,陈俊生获得儿子抚养权的概率远超罗子君。
面对劲敌,罗子君的母亲和妹夫不知如何招架,在法庭上大吵大闹,不仅没能帮到罗子君,反而给评审团留下家庭氛围不好的印象。
贺涵为了帮罗子君争夺抚养权,从专业角度剖析评审团裁判的依据,分析出四个判定孩子抚养权的标准:工资收入、陪伴时间、家庭关系和思想品质。
陈俊生的工资收入虽高,但工作强度大,没有足够的时间陪伴孩子,以及婚外恋重组家庭也不利于孩子健康成长。评审团对其家庭背景和婚外恋的情况大致了解,对陈俊生的陪伴却没有衡量标准。
贺函从公司调出陈俊生的考勤资料,发现陈俊生一年有200多天都在出差,剩余时间也大部分在加班中度过。这份强有力资料帮助罗子君成功的获得儿子抚养权。
在没有搞定问题本质的情况下盲目采取措施,可能会让问题变得更复杂,只有找到问题的根源,分析问题产生的原因,才能更好的解决问题。

4、你的规划力决定你的竞争力
没有目标的努力是毫无意义的。就像一艘船没有明确的航行方向,即使一帆风顺也是随波逐流。
合理制定属于我们自己的目标,并逐一实现,才能有效的驱动我们的职业发展。
01、目标分类规划
目标分为短期目标,中期目标和长期目标。
- 短期目标:为了处理当下的事物而制定的目标,目标数量可以是一个也可以是多个,时间可以是一天或者一周。短期目标的完成是为实现长期目标奠定基础。
- 中期目标:一段时间的目标规划,周期可以是一个月甚至半年。每当完成一个中期目标,会比完成短期目标更有成就感,但难度也会也会略高。
- 长期目标:长期目标与我们未来发展方向相关联,它是短期目标和中期目标的主体。我们可以制定一个五年或十年计划,明确未来的方向。

《风雨哈佛经》是一部由真实故事改编的励志电影,里面的女主丽斯就是通过制定并完成长期目标而成功逆袭。
丽斯出身于纽约的贫民窟,家庭环境恶劣,母亲酗酒吸毒并患有精神分裂症,一旦毒瘾发作便会丧失理智。爸爸也整日不思进取,浑浑噩噩。丽斯为了生存,经常在垃圾桶里捡别人吃剩的食物。可这并没有影响到莉丝的成绩,在一次期中考试中她拿了满分。
在丽斯15岁那年,他的父母先后离世。丽斯意识到想要改变自己的命运,读书是她唯一的出路。在重返校园后,她给自己定下了在两年内完成四年的学业的目标,丽斯通过半工半读顺利完成学业并成功考入哈佛大学。
从贫民窟的小乞丐到哈佛学霸,她用十年的时间完成了自己的蜕变。

尼采说:“每一个不曾起舞的日子,都是对生命的辜负。一个人知道自己为什么而活,就可以忍受任何一种生活。”
如果选择奔赴远方,不要急于出发,合理的目标能让你在成长的轨道更快前行。
02、目标管理
美国心理学教授洛克的“目标设置理论”认为合理并具有一定挑战性的目标,才是好目标。我们可以根据SMART原则为自己设定目标:

S:明确性
明确目标,制定行为标准
设定目标不要空泛,结合自身现状,越具体越好。
如:目标升职加薪,不如我要今年升业务主管,涨薪1000/月,后者目标更清晰、具体
M:可量化
目标结果能够衡量与评估
我们设定的目标要有具体的衡量标准,可以用设定数字目标。
如:三个月坚持日更,三年内攒够房子首付等
A:可行性
目标符合实际,切实可行
我们制定目标后,应当考虑目标是否可以细分,细分后是否能完成?如何完成?
如:假设三年的房租首付是20万,平均每年需要存近6.7万,平摊到每个月大概5500元。如果你的工资每个月6000元,那么这个目标就是不合理的,如果你的收入在除去必要的开支后能存这笔钱,那么目标就是可行的。
R-相关性
目标之间要有相关性
当你同时制定了两个或两个以上的目标时,目标之间最好有关联度
如:我今年想提升自己的演讲能力,我打算报一个演讲培训班、声音训练营和手绘班,演讲培训班和声音训练营都是为了提高演讲能力,而手绘与演讲之间关联度不大。
T-时限性
为目标设定时间限制
人都是有惰性的,没有时间限制的目标将会被不断拖延,而有了时间的限制后,目标会给我一种紧迫感,让我们主动在规定时间内完成目标
如:工作时间不许迟到早退,布置工作时领导都会加上deadline
结语:
过去已成既定事实,我们无法穿越时空去改变它,但可以通过复盘过去、改变现在、规划未来,帮助我们在2020年变得更优秀。
想要职场进度持续增长,我们可以通过这3个方法实时掌控自己的节奏:
1、复盘过去
想要在职场中升职加薪,要学会对过去的经验总结复盘,从复盘中思考,及时优化不足,升级解决问题的能力。
2、先思后行
知易行难,想要在职场中脱颖而出,不能空有抱负而不付诸行动,拥有强而有效的执行力是通往成功的关键。
3、目标清晰
想要在职场中临“危”不惧,别再走一步看一步。对未来有明确的方向,对职场要有清晰的规划,才能让你走得更远更稳。