文、图 | 朱晗、陈志
新冠肺炎疫情发生后，江苏省苏州军分区高度重视老干部的心理健康，把专业化的心理疏导、有温度的人文关怀、案情式的心理健康服务送到干休所，保证老干部身心健康。
苏州军分区所属干休所的87名老干部平均年龄高达92岁，194名遗孀也大多是耄耋老人。他们年龄大、体质弱，容易受疫情影响出现情绪低落、睡眠不好、抑郁焦虑等症状。军分区专门成立老干部心理服务领导小组和服务分队，针对个体差异和特点，采取“一人一方、一户一案”的方法，用心灵抚慰“镇静剂”、活动定制“养生剂”、倾听释怀“安神剂”这“三味药”，为全军分区近300名老干部和老阿姨“戴”上防疫“心灵口罩”。
“镇静剂”，克服恐惧心理
3月初，苏州第三离职干部休养所的老将军严宝富，因感冒引起支气管炎，91岁的他心里很紧张，连续的咳嗽让他认为自己染上了新冠肺炎，原本精神矍铄的老人家突然不愿意说话，把自己锁在房间，怕传染给家人。
“一些老人心理紧张，一咳嗽就对号入座，我们提前做好了预案。”门诊部主任徐晓锋，立即赶往老将军家，为他作心理疏导，列举了感染新冠肺炎后的主要症状，比对普通感冒和新冠肺炎的区别。一开始严老还半信半疑，后来经过徐晓锋的循循善诱，耐心讲解，渐渐消除了心理紧张。5天后，配合门诊部的药物治疗，他咳嗽症状得到了明显改善，老人感激地握着徐晓锋的手说：“徐主任多亏了你，要不然我没被病毒打败，就已经被自己的恐惧打败了。”
由于病毒的隐蔽性、影响范围的广泛性、信息真假难辨等原因，高龄老人容易产生不同程度的焦虑或恐慌等心理。鉴于此，军分区发放了疫情防控指导手册，编印了疫情防控知识专刊，通过电话和网络宣传新冠肺炎知识。“心理服务分队”每天两次问询老人家的心理状态，跟踪记录情绪变化等，对出现不良状况的及时上门解决。
江苏省军区苏州第三干休所门诊部主任徐晓锋为老干部做心理“理疗”。
“养生剂”，改善低落情绪
苏州第二离职干部休养所96岁的老干部田开启，因居家久坐，四肢经常麻木，情绪一直很低落。门诊部主任魏代鹏为其制定了居家活动计划卡，上午8点收看电视新闻，9点做手指操和伸展运动，10点浇花，中午午睡，下午3点看报纸……为了督促他完成这些活动，魏代鹏经常上门陪他看电视和聊天，引导他做手指操，还嘱咐老人子女按照活动计划每天“打卡”，发送视频至心理服务微信群，由门诊部记录反馈。一段时间后，田老四肢麻木、情绪低落的症状得到了缓解，现在他经常打电话给魏代鹏，让他点评自己的活动“打卡”情况。
新冠肺炎疫情爆发后，老干部很少外出，日常生活规律被打破，从而有的会变得坐立不安、焦虑；有的会变得敏感、易怒；甚至会出现心慌、胸闷、食欲不振等症状。针对这种情况，“心理服务分队”结合老干部自身情况，制定养生措施，设置书画、观影、唱歌、看报、冥想等多个动静相宜、张驰有度的活动，并建立微信群，让全区50多位居家的老干部，每天都按照下发的课程表执行，既强身健体，也改善了心理状态，减轻了压力。
江苏省军区苏州第二干休所门诊部魏代鹏指导老干部做手指操。
“安神剂”，释怀孤独寂寞
苏州第一离职干部休养所战斗英雄钱如初，曾参加过孟良崮、渡江等战役战斗，夫妻二人还同时上过战场。春节期间，子女在外地工作，因疫情无法返回，老俩口无比失落和寂寥。为此，干休所干事杨阳和门诊部护师董珂等人员，经常陪他们聊天、拉家常，为他们排忧解难。同时，利用与战斗英雄接触的难得机会，请他们追忆难忘的戎马生涯，讲述烽火硝烟中的战斗故事，通过视频电话进行记录和整理。一个多月时间，他们编撰出3万多字的记录文稿，老人特别开心，儿女不在身边的空虚也不复存在。
当得知很*党多**员干部冲锋在战“疫”一线，钱老心有所动，多次向工作人员提出：“看到一线战‘疫’的将士们，让我想到了战火纷飞、激情燃烧的岁月，我要到一线去奋战。”杨阳耐心解释道：“老*长首**，当年您为新中国的建立和发展已经作出了重大贡献，祖国和人民是不会忘记的。一代人有一代人的责任，现在全国包括苏州有专业的医护人员和工作人员在一线战‘疫’，也有很多现役官兵、专武干部和民兵在一线执勤保障。您在家休养就是最好的战‘疫’、最大的贡献。”在工作人员的反复劝说下，钱老打消了去战“疫”一线的念头。前几天，钱老主动将5000元交给“心理服务分队”：“请将我的特殊*党**费交给一线的同志，我不能到一线去，只能尽自己的一点绵薄之力，相信在*党**中央和习主席的坚强领导下，一定能战胜疫情，我们也会保护好自己，不给组织添乱。”
江苏省军区苏州第一干休所干事杨阳和文职人员董珂上门与老干部钱如初聊天，倾听记录口述历史。
这心理服务“三味药”，搭起了疫情防控“连心桥”。截至目前，军分区“心理服务分队”先后为老干部和遗孀制作心理健康卡片300余张，活动课程表100余份，开通心理咨询热线电话5条，开展线上线下心理疏导服务500余人次，有效缓解了老干部和遗孀的焦虑、失眠等状况。“心理服务分队” 除了盯紧老干部老阿姨的身心健康，还把心理疏导工作做到社区。对社区存在的被“情绪病毒”困扰的人群，开展心理健康服务……
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