2015年10月，乐视体育以1.1亿美元买下2017-2020年亚足联旗下所有赛事在中国大陆地区的全媒体版权，乐视体育成为中国大陆地区的球迷收看亚冠比赛直播的唯一渠道。
2016年2月，乐视又从体奥动力手里以27亿人民币价格买下中超联赛两年直播权，“无乐视不中超”的口号喊得十分响亮。彼时的乐视风头正盛，亚冠、中超、CBA等热门IP让不少观众购买乐视体育会员，而乐视体育所宣扬的体育生态也十分吸引人们的眼球。
而这一切，从2017年1月开始悄然发生改变：2017年1月，乐视未能如期支付亚足联版权费；2月28日，亚足联宣布与乐视解约，体奥动力接盘；3月，乐视失去中超版权，苏宁体育接盘。本来十分划算的乐视体育会员，在失去了两大热门赛事的直播信号之后，价值打了折扣。
于是，不少球迷希望乐视体育能够给一个说法，尤其是对已经购买乐视体育会员的球迷如何进行补偿。对此，网上有文章称 “乐视公司客服已经接到通知，赔偿内容为延长乐视超级会员半年时间”，另外，有部分网友称“已经获得退款”。
而在2016年7月ICC国际冠军曼市德比取消事件中，乐视已经做出过类似的赔偿。除了退球票、更换赠票为购物卡之外，还提出了外地球迷报销交通费的方案。尽管除了球票和交通费别的花费无法补偿，但是不少球迷还是接受了这次赔偿。但从百度贴吧、懂球帝等媒体上球迷的态度来看，球迷对于这次乐视体育的赔偿方案只是无奈接受。
而这一次乐视对于体育会员的补偿方案，则直接被指“无诚意”。乐视官方宣称虽然亚冠中超的比赛不能观看，但还是有不少比赛比如英超、欧冠、中甲等比赛可以观看。这样的说法显然对那些冲着亚冠和中超而购买体育会员的球迷来说是不公平的。
随着众多资本的涌入，中国体育市场大热，各媒体近乎疯狂、不计后果的争夺版权。除了乐视，电器起家的苏宁投资PPTV、懂球帝，收购江苏舜天俱乐部，PPTV拿下英超、西甲版权，接盘中超、亚冠，俨然是在展示体育集大成者的姿态。尽管已经拥有诸多版权，PPTV仍然没有推出单独的体育会员，只分为普通会员和超级会员，且价格相比乐视也低不少，可是不排除日后PPTV也会效仿乐视推出单独体育会员的做法。有了乐视的前车之鉴，如何保证会员们的权利，是PPTV或者说苏宁以及众多直播平台、媒体工作的重要内容。
首先，如何将众多版权转换为用户数量，甚至会员数量。在PPTV接盘乐视直播亚冠中超比赛之后，虎扑体育一个署名为“梁kun”的作者在线上做了相关调查，《看中超，你选乐视还是PPTV》，乐视以70%的票数力压PPTV，评论区有人表示：“我乐视1080P不卡，PPTV超清也基本不卡，但是PPTV的画质太差了，超清也就是乐视高清的水平”，被150人点赞，排在第一位。可见，提高自身直播水平、质量，是吸引、留住用户的重中之重。媒体应该从直播信号的质量到主播的素质，再到直播的形式，全方位吸引用户。
其次，针对不同用户群推出不同的付费内容。体育项目尤其是球类，都有一定的地域性，比如北京人支持北京队，山东人支持山东队，所以他们最想看到的首先是自己主队的比赛。最后才是别的球队的比赛，甚至说，别的场次比赛可以通过后期录像和精彩剪辑来关注。
针对这一点的方案，另外一家巨头腾讯的经验可以借鉴。腾讯在获得NBA独家赛事版权之后，针对NBA会员推出球队会员，即购买某一球队一整个赛季的比赛直播，同时推出类似于电影票、球票的“观赛券”，可以看别的球队场次的比赛，从而让观众拥有选择的余地，而不是一味的大包大揽，大水漫灌，这种对于版权的精耕细作，是行业内需要学习的地方。
第三，处理好与传统媒体的关系。国内电视台转播中超比赛已经成为传统，地方电视台必然会对新媒体平台用户进行巨大的分流。如果拥有的是新媒体版权，如何与传统媒体进行用户竞争是一项重要的内容，而如果拥有全媒体版权，想要向下对传统媒体进行分销，以何种形式价格又是一个需要仔细权衡的问题，毕竟任何一家媒体都不会忽视传统媒体背后巨大的用户群。而对待传统媒体的态度，同样可以引发国内对于付费观看比赛的观念的思考，如何培养用户付费观看的观念，也是直播媒体一个棘手问题。
第四，打击盗链、盗播。盗链、盗播可以说是对于付费观看用户来讲最直接、最不公平的行为，甚至直接引发付费用户对于直播平台的不满，毕竟用户付费享受的是独特的服务，应该与不付费的观众有所区别。既然拥有版权，就要维护自己的权利，这也是也维护用户的权利，尽管这并不是直播媒体自己的责任，但也是其需要注意的内容。
第五，内容选择方面的抉择要慎重。乐视体育为打造所谓的生态，买下自行车、冰雪项目、跑步、汽车拉力赛等小众项目的版权，PPTV同样买下UFC、WWE中国房车锦标赛等版权，这种贪多求全的布局，尽管能够照顾不同的用户群体，但这种布局的背后，也有可能是资源的浪费，不过这种布局并没有先例，成功与否，还留待时间检验。
总之，打铁还需自身硬，想要维护会员用户的权利，必须提高自己的水平，让用户心甘情愿的付费购买会员或者观看比赛，同时对版权进行深加工，创造出更多的主题和衍生品，让版权利益最大化，才是会员用户权利的根本保障。（易体网/专栏作者 郭壮）
文章内容系作者个人观点，不代表易体网对其观点的赞同或者支持，转载请注明作者姓名和来源：易体网。
[关于易体网：专注体育创新领域报道，在这里易起解码体育创新。
目前已入驻*今条头日**，一点资讯，搜狐/网易/腾讯客户端，微信公众号：yitisports ]