
朱丽 女【中国】
下单了一双鸿星尔克的拖鞋和一件衣服,但是已经没有货了,没关系,可以等。
我并不是想蹭某种热度,相反,我一直希望爱国是一种涓涓细流的发自内心的冲动来完成的,更平静更质朴更波澜不惊,但是既然是内心的冲动,就有大有小,强调小的是为了形成一种势,而大的,也不是不好。
大的是一种情绪,不好的方向是愤怒,是民粹,是毁灭的轨道,但好的方向,却是一种善与爱。
当我看到鸿星尔克事件演化到如此的时候,冲动本身的感染力,也足以让人泪目。
一个去年亏损2.2亿的名不见经传的国产品牌,捐了5000万物资给河南,而且,未事声张。
所以,许多民众在情感上“崩溃”了,摘录一下两天两亿点赞的直播间细节:
1.直播间的小姐姐一直在劝大家理性消费,拜托拜托大家不要刷礼物,看上喜欢的才买,不喜欢的千万千万不要冲动消费,为此还专门给每个人都上了运费险,这样如果买过去不喜欢可以免费退换——原话是“大家都很冲动,我们就免费给大家加了运费险,冲动劲过了后也方便大家退货”。
2.因为平时直播间人少,直播间根本就没装空调只有风扇。
3.明明直播间最贵的东西就卖299,镇店之宝就249,大多都是一两百的性价比极高的东西,对于大多数需要的人来说根本就不叫个事,老板甚至骑着共享单车亲自到场告诉大家不要因为捐款这件事冲动消费,希望大家喜欢才买。
4.说到老板,他骑共享单车到直播间来解释,出去的时候才发现自己那辆共享单车被人扫走了,只能走路。
5.搞笑的是,主播越说不要冲动消费,弹幕越生气,许多本来只买了一双的,被气到了,刷着“我偏要野性消费你管我?”的弹幕,然后买了两三双。
6.到了推荐299卫衣的时候跟直播间的人明说这个东西有点贵,大家不要冲动……结果被拍完了……
7.弹幕全都在刷“自己野性捐款,竟然劝我们理性消费,凭什么?”“让你们老板少管闲事。”搞得小姐姐们都不知道回答什么。
8.主播说我们没货了,弹幕全在让老板去踩烂缝纫机,今天就是要买,谁来都不好使。
9.因为没货,弹幕让主播把原材料挂上去,大家自己拿回去缝。
12.还有些大哥说了,拍了就拍了,就没想到收到货,发不发无所谓。
13.弹幕说拍了发个商标或者图片就行了,没必要真的有货发。
14.拖鞋卖69,弹幕说不行,不是699不买。
15.主播介绍说这个款式你男朋友可能不喜欢,回复是,没关系,我可以换男朋友。
16.品牌没钱买热搜,甚至连微博会员都没有,有网友给充到2140年,寄语鸿星尔克要做百年中国品牌。


这算什么?
有人说这可能是不是一次成功的营销,这可不是什么营销,网民是什么,都是放大镜和显微镜,他们并非一般的挑剔。
这既是一种情绪,也代表了一种缺失。
一种什么情绪呢?
一种朴素的爱国主义情绪,大家有对河南洪灾的感同身受,却又没办法亲临现场,给红十字会捐款又总感觉别扭。
一种以前难以体会的自豪感。看着解放军消防战士用命在救百姓,看着新乡昨夜堤坝上震耳欲聋的河南口音“祖国万岁”“河南加油”,每个中国人都感到了血脉在时空中相连。
一种对流量现象的用脚投票。每个营销的机构,每个资本都在告诉你财富的密码在于流量。王校长都美竹的事件刚刚过去,利用写手炒作卖惨诈骗、蹭上明星光环,只要能上流量,一晚上就能千万上亿的挣。
打开手机净TM这些玩意儿,烦了、恶心的很。
突然出现一股这样的清流,21年,名字土掉渣,却一直默默存在的国货,而且虽然名字有点不太洋气,但质量却还真不错的国货。
都快倒闭了,还有这等情怀。
一种什么缺失呢?
就是一种“逆社会”的存在,这种品质,在当前,显得那么格格不入。
绝大多数人都在追求大、快、融资、上市、到处都是算计,到处都是权衡,“在商言商”便是虚伪的通行证。
真正称得上踏踏实实做事做事业的中国企业家,少之又少。
任正非一个、曹德旺一个、董小姐算一个,还有几个,算不上多。
其实老百姓心里跟明镜一样。
我觉得我太晚熟,80年代出生的,刚赶上第一波好日子,爱国,但并不彻底,90、00出生的这一代,是真的生在好时候,长在红旗下,他们的那种自信和爱国情感的不予保留,才是最有冲击力的。
这种感觉挺好的。
它是一种正向的冲击,带给社会、人们内心一个相当震撼的宣誓:
国货最好的时代来了、国货当自强。
那么,是不是光靠情绪就能撑起鸿星尔克这样的民族企业呢?
客观的说,很难。
我为什么之前对鸿星尔克不敏感呢,甚至还不如安踏更不要说李宁呢?
是因为这款鞋出的时候,古惑仔的风还在刮,鸿星跟黑社会组织同名,又请了山鸡陈小春当代言,后来又财务造假股票停牌十年,之前我个人的确点避讳。
但这都不打紧,都不是最根本的原因,最根本的原因,还是我的自卑。
我喜欢NBA的球星,喜欢足球明星,他们都穿阿迪耐克彪马,我从一个小城市考到北京上大学,学校里都是北京孩子,他们都穿着好几百的阿迪,轻飘飘,我穿着安踏,普通话又不怎么标准,感觉很难融入那种感觉。
于是我会攒好几个月的生活费,为了在五一十一打折的时候去西单买一双上千元的耐克鞋或者一条阿迪的裤子,只是想在心里与我崇拜的明星以及身边的同学靠的更近。
那么在很长一段时间内,鞋子怎么样其实也就那样,什么气垫什么乔丹,它改变不了我的球技,只是让我内心总是闪烁着某种虚荣和自豪感。
但随着我在北京学习、工作、站稳、成家立业,当我不再渴望融入身边的人群,当我不再需要向任何人证明我自己,或者巴结任何可能的时候,我发现,回力小白鞋也很好,国产车也挺好使。
所以,除了上面说的缺失,这里面也有我的缺失,是我从一个男孩到中年男人身份定位的缺失,自信的缺失。
但企业的生存,却没有时间等到每一个男孩去觉醒,或者依靠一次又一次的泛滥,它注定要有自己的文化,讲中国人的精神、骨气,用更深刻、更接近人性、更不教条和死板的方式向世界表达。
这是鸿星尔克和很多中国企业去思考的层面,无数个这样的民众的需求、企业的“洋气”才能慢慢撑起中国民族品牌走向世界,才是中国“软实力”的真正体现。
今天,我也做了个决定,从今后,我家庭里只要能用国货替代的品类,全部会换成国货,比如孩子的衣服、鞋什么的,当然,也有现在我不敢换的,比如奶粉,希望有一天,也真的有放心的替代。
希望我们的中国企业家:受得了苦难,也装得下捧杀,不为冲动的荒诞所动,只守住一份人间真诚。
