陈大姐在绍兴柯桥买了一套房子，说是楼盘的销售曾经答应返点。她去申请时，审核没有通过。说是她正式买房前，多次到售楼处看过房子。
【1818黄金眼】亲戚买房“老带新” 星澜城说不够新
绍兴柯桥有个叫 星澜城 的楼盘，由四家开发商联合开发。陈大姐介绍，去年6月，她在这里买了一套109平方的房子，总价两百二十多万。
陈大姐 ：“他们的 销售人员 。”
记者 ：“是楼盘的销售人员？”
陈大姐 ：“对。”
记者 ：“当时怎么说的？”
陈大姐 ：“他说 全款有0.5个点可以返回 ， 老带新有1个点好返 。”
记者 ：“你这个是属于？”
陈大姐 ：“ 全民经纪人 。”
记者 ：“自己来售楼处买的，还是有中介带过来的？”
陈大姐 ：“有中介来的。”
记者 ：“是怎么找到中介的呢？”
陈大姐 ：“中介就在那边，我们住的地方不远。”
记者 ：“他们在做推广是吗？”
陈大姐 ：“那倒也不是，反正我们就是住在这附近，知道这里有一个楼盘，所以说，就来了。”
记者 ：“那怎么会找到中介去的呢？”
陈大姐 ：“那，我一时也说不上来。”
陈大姐说的1个点返点，是指房价的1%，也就是 两万多块钱 。当时怎么找上中介的，陈大姐表示说不上来，跟她一起过来的王女士，就是当时的中介，她是这么说的。
中介 王女士 ：“我们是跟他们有 亲戚关系 的，她说买房嘛，说有一个点要通过我们中介，才可以走全民（经纪人），有1个点可以拿，我肯定是帮她的咯，有的拿么， 肯定是帮她去搞 这个事情。”
记者 ：“你们是什么关系？”
中介 王女士 ：“ 我的姐姐是她的嫂子 。”
也就是说，陈大姐所说的返点，其实是开发商应该支付 给中介王女士的佣金 。王女士说，开发商有个 手机应用 ，她在这个应用里点击“我要推荐”，登记客户信息后，如果客户最终买了房子，她就可以拿到佣金，一般不跟客户签服务合同。
记者看了一下，她的账号里，成功签约的房子有8套，她说这8套的佣金目前都 还在审核 当中。
中介 王女士 ：“他们销售发给我的，让我按照他们的流程开发票，所有的完税证明，或者发票，都是他们的流程发给我，开了发票。”
记者 ：“那这个发票，是个人名义开的吗？。”
中介 王女士 ：“是的，根据他们的流程，我们全民经纪人都是 个人名义开的 。”
王女士说，为了帮陈大姐拿到返佣，她去开了这张 金额两万多的发票 ，并提交给了开发商。
陈大姐 ：“ 审核没通过 ，他说我以前就来过了，电话号码已经登记了。那我们买房，总要来看过的咯。”
绍兴聚嵘置业有限公司销售部 马经理 ：“全民（经纪人）和老带新的话，它的一个大前提，是 推荐案场的新客户到访 ，并且成功认购，在有效期内成功认购。像这个客户的话，她的问题点在于，最后 认购的人是她先生 ，在她刚才说的，有个人推荐她先生来买这套房之前，她自己本人已经到访过案场四五次了，所以这个全民（经纪人）是不合规的。”
记者 ：“买房有没有她的名字？”
绍兴聚嵘置业有限公司销售部 马经理 ：“没有，但是我们所有的一切，是 以一家人为前提 ，任何楼盘的全民（经纪人）和老带新的政策，都是一样的。”
记者 ：“你们怎么发现的？”
绍兴聚嵘置业有限公司销售部 马经理 ：“ 号码能查得出来的 ，我们是需要提供购房人的夫妻双方的电话号码，她的号码一提供，就是我们销售系统里的客户。”
马经理强调，他们这里没有所谓的“返点”，只有“返佣”，而且不是针对当次的买房人。陈大姐强调，当时的销售 是知道她来过售楼处的 ，还是向她推荐了返点的办法。
记者 ：“她不是说全款买房会有0.5的一个？”
绍兴聚嵘置业有限公司销售部 马经理 ：“没有返点，没有返点和佣金，这跟全款不全款没有任何关系。”
记者 ：“那当时的销售，还能不能联系上？”
绍兴聚嵘置业有限公司销售部 马经理 ：“那个 销售已经离职了 。”
记者 ：“你们有没有去问过他，当时怎么承诺客户的？”
绍兴聚嵘置业有限公司销售部 马经理 ：“这个的话，他具体也没有说，我们后面再联系他，也 没有联系上 ，他已经不在这边了。”
陈大姐表示，她也没有那名销售的联系方式，接下来她打算 向相关主管部门反映 情况。