营商环境优质服务锦旗 (营商环境锦旗案例)

湘潭在线2月23日讯(湘潭日报社全媒体记者武慧)日前,湘潭万达广场商业管理有限公司负责人廖了云将一面写有“促消费情牵企业发展,惠民生创优营商环境”的锦旗送到了市商务局。

随后,湘潭县分水乡加油站、青山桥镇松柏加油站、锦石乡文佳加油站的负责人将印有“为企业排忧解难,做人民满意公仆”字样的锦旗送到了市商务局。

这两面锦旗,一面来自商场,一面来自乡镇加油站,锦旗背后折射出了市商务局在促消费、保市场主体、保民生及优化营商环境方面所做的努力。

系列活动帮企业

2020年,一场新冠肺炎疫情让所有商业企业经营陷入了困境,湘潭万达也不例外。

后疫情时期,4月份,由市政府主导,市商务局牵头组织了“2020春夏欢乐购 惠民消费节”促消活动,刺激市场,激发市民消费潜力,提振企业信心。事实证明,活动卓有成效。5月份,湘潭万达负责人接受采访时表示,在惠民消费节系列促销活动刺激下,商场经营户销售额平均增长了50%以上,部分高达120%。此后,湘潭万达每月都推出不同的活动刺激消费,2020年下半年,商场的客流量、销售量不仅全面恢复,甚至超过往期。送锦旗时,廖了云说,市商务局组织开展的系列消费活动和对企业的指导,提振了湘潭万达的发展信心,促进了市场回暖,稳定了消费增长。

2020年,市商务局通过开展春夏和秋冬两次消费节,打造了“嗨购湘潭”等促进消费平台,形成了线上线下融合发展态势,构建起了全市联动促进消费机制。数据显示,全年累计组织200余家企业举办了500多场次贯穿全市域、覆盖全行业、突显节点特色、囊括“吃住行游购娱”等具有地方特色和行业特点的促进消费活动。参与企业直接实现营业额50亿元以上,面向全市消费者让利近8000万元,成功发放近5000张韵味米粉嗦粉券和5万元“嗨购湘潭”购物券,完成税收8亿元以上。

排忧解难稳民生

“有证了,就有底了。”2月5日,松柏加油站负责人胡敏很高兴地说。1月26日,在湘潭县和市商务局、县商务局的帮助下,松柏加油站和分水、文佳两座加油站同时拿到了期盼已久的《成品油零售经营批准证书》。

这3座加油站都是20世纪末21世纪初建设在集体土地上,一直证照齐全,合法经营,后因设备老化,安全设施达不到现行标准和规范要求。2016年,经省商务厅批准,同意在原址改建。但当3座加油站改建完成后,土地政策发生了变化,加油站的建设用地必须是“商服用地”,导致3座加油站竣工后迟迟未能获得《不动产权证书》,进而无法获得《成品油零售经营批准证书》。

2019年,3家加油站业主多次自己跑路*证办**,想结束无证经营状态,但因涉及土地权证问题,*证办**过程异常艰难。2020年7月,全市成品油市场秩序整治专项督查发现该问题后,市成品油市场管理联席会议办公室立即督办湘潭县人民政府,要求迅速依法关闭无证加油站;同时本着尊重历史的原则,尽快处理土地权证等问题。

“要关闭加油站,那就是关了我们的生存之本。”胡敏和另外两家油站业主一面配合政府关闭油站,一面着急早点办好证。直到2020年12月份,在市成品油市场管理联席会议办公室的多次督查下,多部门协调,3家加油站土地权证问题终于得到解决,成功取得《不动产权证书》和《成品油零售经营批准证书》。

“我们没想到商务部门办事效率这么高,在土地权证问题解决后,加班加点帮我们办理了《成品油零售经营批准证书》,解决了历史遗留问题,保住了我们的生存之本,很给力。”胡敏说。

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