为深入推进全市检察机关“群众来信件件有回复”工作规范有序开展，及时传达省委副书记、政法委书记喻红秋和省院*党**组书记、检察长顾雪飞关于“群众来信件件有回复”工作的批示精神，洛阳市院迅速安排部署，于6月20日和6月21日召开专题会和*党**组会，研究推进“群众来信件件有回复”工作。
专题会由各县（市）区院主管检察长、控申部门负责人，市院相关部门负责人和各单位（部门）群众来信办理工作联络员参加。
会上，市院第十检察部副主任张辉传达了喻红秋书记和顾雪飞检察长的批示精神；王洪岩主任通报了全市检察机关今年以来群众来信工作开展情况，并安排部署下一步工作。基层院代表进行了交流发言。
市院*党**组成员、副检察长蔡三军就进一步推进群众来信工作做了总结讲话，他强调，“群众来信件件有回复”工作是“一把手”工程，各单位各部门要坚决把该项工作落到实处。一要进一步提高思想认识。把该项工作作为一项政治任务来完成，不断找差距、转作风、重落实，把工作做细做实做优。二要进一步提升工作标准。控申部门要按照要求把信件接收好、回复好、分流好、督办好，其他各相关部门要认真办理群众来信，按照顾雪飞检察长提出的“7日内程序性回复仅仅是破题，3个月办理过程或结果答复才是真正解题”的要求，不断完善答复的程序和形式，做到及时、规范、明确答复。三要进一步强化规范办信。要规范办理责任，严防办理不及时不到位导致矛盾激化和出现新的不稳定因素。
6月21日，市院召开*党**组会专门听取“群众来信件件有回复“工作开展情况汇报，对落实群众来信回复工作进行充分讨论和研究部署。吴志军检察长提出四点要求：一是要进一步提高认识，提升政治站位，切实做好“群众来信件件有回复”工作；二是严格执行各项规定，抓好相关制度落实；三是建立分类台账。市院*党**组成员要按照分类台账内容要求，对各自联系的县区院和分管的部门进行督促督办；四是要把“群众来信件件有回复”工作与开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动结合起来，与洛阳市政法委开展的“力戒形式主义官僚主义作风纪律大整顿活动”结合起来，与提升群众安全感和对政法机关满意度结合起来，切实注重办信效果，化解*访信**矛盾。
（市院第十检察部供稿）
