当代的人际关系、职场上下属关系、朋友之间、爱人之间的相处之道是值得深研的。在上下级关系中,在集团矛盾,商业经营中,进退有度地创造理想的环境,使对方接受我方的意图,非常必要的,这往往决定交往双方的层次。处理得当建功立业家庭和睦,处理不当鸡飞狗跳一团乱麻。可是那些碰的头破血流者有几个能深悟内揵的智慧呢?
本文就来阐述一下“内揵”的效用,内揵实际指人的内心应自守,不被外物纷扰,不被琐事搅乱,才能有所为。
历史的长河中有所为者:人与人(包括君臣)的关系是在内揵的前提下,有清醒的交往目的与原则。以情为重,而又仁义宽容。以“情”字为网络事物的中心,为应变事物以变通之法。即是鬼谷子的主导思想,也是人之常情,得“情”自合,而失“情”则自去,才是建功立业的根本。
在古代,游说君王的谋士们,灵活机警之徒,不自傲,往往成功。危言、直言不易被他人接受。以情动人,以理动人,以义动人常常有效。

“内揵术”是《鬼谷子》中关于进献计谋的方法。主张拉近与游说对象的关系,使其总是想着自己。要用道德、*党**友或财货等手段与游说对象联系在一起。只要意见被采纳了,就可以独往独来。
那何为内揵?内揵有何用能?
“内”就是使人采纳自己的计策,“揵”是设法坚持自己的计策,要设法使自己的道德与被游说者暗合,使自己的志向与被游说者一致,要设法得到重用,即使由于某种原因被解职, 也要设法再度被启用;要使自己的行为合于分寸、得体,使自己的谋略与决策者一致。这就需要掌握被游说者的想法,不能草率行动。待完全掌握情况以后,就可以控制对方。
《鬼谷子》原文中这样写道:“君臣上下之事,有远而亲,近而疏;就之不用,去之反求。曰进前而不御,遥闻声而相思。事皆有内揵,素结本始。或结以道德,或结以*党**友,或结以财货,或结以采邑。用其意,欲入则入,欲出则出,欲亲则亲,欲疏则疏,欲就则就,欲去则去,欲求则求,欲思则思。若蛈母之从其子也,出无间,入无朕,独往独来,莫之能止。
所以历史上出现了一计一谋定乾坤这样的事。做人臣的遇到贤明的圣主,在刚见面的时候,图谋事业,度量方略,必定有一定计谋。根据这个谋策决定行事的方法,以后终身为之奋斗而不改变目标。

回看历史1940年太平洋战争爆发,日军背信弃义疯狂虐待美国官兵,引起美国上下愤怒。当年的指挥官麦克阿瑟将军对此恨之入骨。1945年,日本投降,麦克阿瑟被任命为驻日盟军总司令,负责日本战后工作。这一任命使世界注目,人们纷纷预测,日本要遭受大规模的报复了。出乎意料的是,麦克阿瑟却主张宽恕政策。一些军官早想发泄一下对日本侵略者的深仇大恨,多次建议把天皇裕仁这一头号战犯处死,但麦克阿瑟拒绝了。他认为:这样做,会使日本人对盟军产生强烈地抵触情绪。1945 年9月27日天皇怀着忐忑不安的心情来到美国大使馆。麦克阿瑟获悉后,赶快来到了会见大厅的门口礼貌地迎候天皇,以上宾礼仪接待。天皇说道:“将军,对贵国和世界人民犯下了不可宽恕的罪行,今天来见您,是要把我交由您所代表的各个大国来裁决。我对我的人民在战争中所做的一切政治、军事决定和采取的一切行动承担全部责任。”听到这些话后,十分高兴,回答说:“战争责任是要追究的,但天皇可以例外。请相信,您将受到我们占领军的妥善对待。”几句话使天皇提着的心放了下来,感动得手足无措,连声说:“谢谢,谢谢。”

麦克阿瑟的宽容政策,遭到了盟军的强烈反对,他们要以血还血,惩前毖后。指责麦克阿瑟毫无道理,心怀叵测。麦克阿瑟解释说,“从感情上,我是仇恨日本人的。但一旦取得胜利,作为占领军的最高长官就不能感情用事。我现在关心的是怎样使他们重新站起来,而不是永远爬不起来。”

麦克阿瑟的宽容政策起了很好的作用。1951年4月16日当麦克阿瑟离职回国时,日本总理大臣吉田茂向全国发表广播讲话时说:“麦克阿瑟将军为我国利益所做的贡献是历史上的一个奇迹。我无法用语言表达我国人民对他的离职所感到的依依惜别之情。”此举正是美国对日本占领之所以成功的一个重要原因。
天皇在日本人的心目中是至高无上的,他对日本人有着神秘的影响。如果麦克阿瑟处死裕仁,或做其他有意贬低天皇身份的事,必将伤害日本人的感情,使占领变得十分困难。麦克阿瑟对天皇的宽大,则是使用了攻心为上的原则,利用了天皇的影响。
麦克阿瑟在数百万日本部队尚未解除武装的情况下,只带少数先遣人员,无所防备地到一个战败国家,显示了冷静与勇气。尤其重要的是他对日本人的信任感,博得了日本人由衷的赞羡和感激。
这就是《鬼谷子》中讲的:内者进说辞,揵者揵所谋也。故远而亲者,有阴德也;近而疏者,志不合也。就而不用者,策不得也;去而反求者,事中来也。曰进前而不御者,施不合也;遥闻声而相思者,合于谋待决事也。故曰:“不见其类而为之者见逆,不得其情而说之者见非。得其情,乃制其术。此用可出可入,可揵可开。麦克阿瑟对小日本的处理之法确实高明,不觉“内”难说服部下,不悟“揵”之谋难以快速占领日本。

在商业经营中动之以情,撼之人心,常是赢得顾客的绝招。法林是美国著名商人,他看到许多商品积压,于是处心积虑,想出了一个办法。他在波士顿市中心的繁华处开了一家商店,并在电视上做了广告,声称该店有一套与众不同的经营方法:商品标出价格的头12天按全价出售,从第13天起到第18天降价25%;从第19天到第24天,降价50%;第25天至30天,降价75%;第31天至第36 天,如果仍然没人要,商品就送给慈善机构。而这即成了人们议论的话题,几乎任何一个人都想去看一看。大部分人预言,“这个笨蛋将倾家荡产。”因为,如果顾客等到商品价格降到最低时才买,商店岂不吃大亏?
然而,事实却是法林商店的商品十分畅销。法林的高明之处在于他推测到了顾客的心理:我今天不买,明天就会被他人买走,还是先买为强。更何况产品数量有限就怕自己占不到便宜。

商业经营的策略,也必须因市场而综合利弊“混说损益,议论去就”大市场中的顾客有需要高档的。在经营中高档商品的利润率,以单件计,营销中绝对高于中、低档商品。以服装销售为例可知:名牌专卖店近年在北京日益走红。从国际名牌到国产名牌,从高档服饰到电器、快餐,它们的出现不仅给京城平添“梳状效应”,也为北京市民带来了名牌意识。近年崛起的“银街”(崇文门至雍和宫)。仅一年多时间,就有100多家海内外名牌商品专营店。论穿:有“范思哲”、“鳄鱼”、“金利来”“比利牛仔”“皮尔卡丹”;论吃:有“肯德基”“加州牛肉面”“荣华鸡”。据悉,外商在这条街上的投资已有10亿元人民币。而“彪马”“斯特法内”“麦当劳”“必胜客”则散见于京城其他地域。但国际高档名牌服饰还是多见于四、五星级饭店内。最近新开张的意大利劳拉·比娇蒂专卖店在天伦王朝饭店内的名店廊引起了人们注意,被称为“羊绒女皇”的劳拉女士设计的高档羊绒时装,尽管价格昂贵且与目前季节不合,但仍不乏买主。国贸中心地下商场更是名牌专卖店的云集之地。有人担心北京人是否有能力承受高档专卖店的价格。但似乎不必,杰尼亚西服上万元1套,1年也能销出几百套。

然而,市民工薪阶层是很难与那些“北京人”共享高档的,因此,每天早市、夜市的摊群上还有大量五光十色的服装,绝不乏顾客。商品大都没有确定的标价。十几元、几十元1件为多,与“银街”的经营气魄大不相同。摊群服装价格实惠,式样也合时,周转快,本钱小,也不乏利润,可知综合分析市场,也是一种重要谋略。
故圣人立事,以此先知而揵万物。由夫道德、仁义、礼乐、计谋,先取《诗》、《书》,混说损益,议论去就。欲合者,用内;欲去者,用外。外内者必明道数,揣策来事,见疑决之,策无失计,立功建德。

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