2019年是毛*东泽**同志题写“向雷锋同志学习”56周年。习*平近**总书记在参观雷锋纪念馆时指出：“雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。它是五千年优秀中华文化和红色革命文化的结合，‘积小善为大善，善莫大焉。’这与我们当前的‘为人民服务’‘做人民的勤务员’都是一脉相承的。雷锋精神永远值得弘扬。”朴实的话语蕴含着深刻的寓意。永恒意味着历久弥新，雷锋精神是社会主义核心价值观的集中体现，凝结着全体人民共同的价值追求。北京汽车博物馆，一座收藏中国精神的博物馆，自建馆以来，依托常设展览，深入挖掘雷锋故事，从情感、态度、价值观角度切入，向公众传播雷锋精神。8年来，围绕“学雷锋——志愿服务我先行”主题，积极培育“雷锋宣讲”志愿服务品牌项目，推进志愿服务制度化，持之以恒地开展志愿者奉献岗位、奉献社会实践活动，在博物馆播撒传承雷锋精神的种子，为观众提供深厚的精神滋养，以实际行动书写新时代的雷锋故事。
2月28日，由中央宣传部、中央文明办等16家单位联合主办的2018年学雷锋志愿服务“四个100”先进典型评选活动名单正式公布，北京汽车博物馆“雷锋宣讲”志愿服务项目荣获2018年全国学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务项目称号。全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型，即在全国范围内评选出100个最美志愿者、100个最佳志愿服务组织、100个最佳志愿服务项目、100个最美志愿服务社区，通过评选活动，大力弘扬志愿精神，以典型引路发挥典型的示范作用，推进学雷锋志愿服务制度化常态化，促志愿服务提升更高的水平。
学雷锋、讲雷锋、做雷锋，弘扬社会主义核心价值观
北京汽车博物馆是国家公益性汽车专题博物馆，集科技馆、博物馆、展览馆功能三位一体，积极发挥博物馆科学普及、文化传播的教育功能，自2011年开馆以来，先后荣获国家级服务业标准化示范单位、国家二级博物馆、国家AAA*级A**旅游景区、全国优秀科普教育基地、北京市爱国主义教育基地、北京市中小学生社会大课堂资源单位、北京市青年文明号等荣誉称号。
自2012年起，北京汽车博物馆坚持以社会主义核心价值观为引领，依托馆内展陈资源，结合展项，从汽车专题属性的角度，围绕“雷锋，一个汽车兵的故事”推出系列爱国主义教育活动，深入挖掘雷锋故事,弘扬雷锋精神，经过七年的精心策划，逐渐形成了“六个一”雷锋季主题活动。“六个一”，即“一次展览——雷锋主题展，一部剧——《雷锋》情景剧，一堂课——《雷锋，一个汽车兵的故事》，一首歌——《学习雷锋好榜样》，一场大赛——小小讲解员‘雷锋故事’讲解大赛、一次志愿服务——‘雷锋志愿岗宣讲’”。
以2018年“雷锋季”活动为例，活动扣紧“学雷锋，志愿服务我先行”的鲜明主题，通过“六个一”的活动形式，倡导“观雷锋、演雷锋、讲雷锋、唱雷锋、学雷锋、做雷锋”，传播雷锋精神，弘扬和践行社会主义核心价值观。为推动雷锋季活动的影响力，在中广联合会交通宣传委员会的支持下，联合全国百城百台交通广播，利用媒介传播优势对活动进行全方位、多角度直播，将雷锋名片形成话题，凝聚多方力量在全社会范围内共话“雷锋”。从2012至2018年，雷锋季活动累计服务人群上百万人，涵盖大中小学生、特殊群体、社会观众、企事业单位干部职工等。不仅如此，活动还拓展到了特殊群体当中，为房山、密云等偏远山区学校及打工子弟学校的孩子送去爱国主义教育课程和科普图书。
北京汽车博物馆通过举办“雷锋季”系列活动，贯彻落实习总书记系列讲话精神，充分发挥博物馆在学雷锋工作中的阵地作用，弘扬和践行社会主义核心价值观，先后被中国博协评为首届“中国博物馆优秀教育项目示范案例”，荣获首都学雷锋志愿服务示范站、北京市志愿服务金奖项目等荣誉，并在2016年12月的“第三届中国青年志愿服务项目大赛”中一举获得金奖。
构建志愿服务工作体系，使志愿服务规范化、常态化
志愿者作为推动博物馆发展的积极因素，为北京汽车博物馆开展志愿服务活动提供了源源不断的动力。北京汽车博物馆作为“国家级服务业标准化示范单位”，发挥国家试点示范项目的引领作用，从完善管理体系、开发服务岗位、激励保障和拓展组织合作四个方面对志愿服务工作设置配套的管理制度和组织机构，以促使志愿服务工作规范化常态化。
完善管理体系上，北京汽车博物馆开馆之初只设立了互动展项辅助这一个志愿岗位，由公教部直接进行招募、培训、使用和管理，当时只有一所大学的5名同学报名，其中有3名同学还要参加实习不能前来。在一无经验二无志愿者资源的情况下，先后组建“绿丝带志愿服务团队”，开发志愿者培训课件，制定多个志愿者管理制度，使志愿工作走上正轨。为进一步增强志愿服务组织的服务能力,北京汽车博物馆创新求变，突破传统博物馆由社教部门独自进行管理的模式，而是创建了跨部门、项目化管理模式，并成为全馆人力资源管理的一部分，由相关部门共同参与培训、使用和管理，为志愿者提供讲解培训、展品、志愿服务成本资金等方面的支持。此模式的运用提升了志愿服务项目管理精细化、科学化和标准化，还得到了中国博协志愿者工作委员会的认可，作为示范案例积极推广。结合汽博馆创建国家级服务业标准化工作编写成的《北京汽车博物馆志愿服务手册》，不仅成为志愿者的行动指南，还为志愿者来馆参与服务提供了规范化、制度化的保障。
开发服务岗位上，汽博馆的“雷锋宣讲”志愿服务项目，已不仅仅是传统意义上的宣讲雷锋故事、传播雷锋精神了，新时期面对新形势，深度挖掘汽博馆展陈资源，传承、拓展了雷锋精神与志愿服务的精髓，不断丰富志愿服务内容和岗位，按志愿服务岗位分为雷锋宣讲志愿服务、讲解志愿服务、小志愿者宣讲服务、专家授课志愿服务、科普志愿服务、传播志愿服务、咨询引导及检票志愿服务等，馆内的*党**团员积极参与，在展区设立了*党**员示范岗和团员先锋岗，为观众提供更为专业的服务。按年龄段划分为社会讲解志愿者、专家志愿者、大学生互动体验辅助志愿者、中学生雷锋岗宣讲志愿者和小学生宣讲志愿者，并在周六日开设汽车知识、交通安全、汽车保养、应急急救、安全乘梯、安全防护等多类型的科普小课堂，让观众在参观的同时获取到更多的知识。多种岗位的设置也更方便志愿者参与到博物馆的服务工作中，让博物馆更加充满活力。很多岗位的志愿者在经过招募筛选后进入培训阶段，通过志愿服务基础知识和汽博馆专业知识的培训后，再到考核阶段。如参加雷锋宣讲服务和讲解服务、小志愿者宣讲服务的都必须经过实地的试讲考核，在讲解词、站姿、手势、微笑、互动等考核科目达到一定分值以上的才可以最后站在展区的岗位上为观众服务的。
激励服务保障上，志愿者来馆服务都要在“志愿北京”的平台上进行实名制注册，并加入到汽博馆的志愿服务项目中，以便及时输入志愿者的服务时长。服务前会对志愿者进行再次的培训，服务中为志愿者提供指导，服务结束后会对服务进行总结，表扬当天服务表现突出的志愿者，鼓励服务中表现不足的志愿者。汽博馆在经费有限的条件下，仍然会为志愿者提供营养丰富、可口的午餐，发放饮用水或是提供热水，并在节假日为志愿者送温暖、送关怀。优先让志愿者参加汽车博物馆举办的相关活动、展览和讲座，推荐优秀志愿者参与北京或全国相关的评选活动。此外，汽博馆每年都会召开志愿服务总结交流会，依据标准评选出优秀的志愿者进行表彰，感谢一年来志愿者辛苦的付出。北京汽车博物馆还在每年的12月向全社会的志愿者提供免费参观和相互交流的活动。
拓展组织合作上，北京汽车博物馆“雷锋宣讲”志愿服务项目从2012年开始至今，在社会上的传播力和影响力越来越大，参与的院校从起初的1所发展到目前的15所高校、10所高中校、1个社会志愿服务团队及社会志愿者，志愿者负责人也多次走进院校与师生进行沟通，了解他们的需求，汇报同学们在服务中的表现，合格院校保持着良好的合作关系。通过各大新闻媒体的报道，有更多的社会组织、企业和学校希望加入到活动中来，此项目也成为名副其实的传播雷锋精神的一面旗帜，一个响当当的品牌。
通过标准化的管理，使志愿者在奉献爱心、服务他人的同时，自身也得到了社会的认可，获得了满足感。原北京四中的王艺婧同学通过参加雷锋岗宣讲志愿服务对自己也有了新的认识，她说：“能够来汽车博物馆做志愿服务非常的高兴，我觉得这也是在我高中生活里非常难以被抹去的一道记忆。在学校，从小学到初中我都从来没有试过站在别人面前去讲话，因为我觉得那样太不好意思了，但是这次讲解，我觉得我是突破了我自己。通过讲述雷锋的故事，我觉得应该是我们重新思考，找回雷锋精神的时候了。”丰台五小鸿业校区的黄锦扬同学，在录制博物馆宣传片的时候，面对各个时期的汽车心里非常高兴，随即报名参加了小小宣讲志愿者的培训，通过考核后，在汽博馆为观众进行红旗轿车的讲解服务。每逢周六日或是节假日一有空闲时间，他都会拉着妈妈带他来汽博馆参加讲解服务，并且用中英文为中外来宾讲述红旗轿车和雷锋的故事，获得赞誉。黄锦杨同学不仅仅喜欢博物馆的志愿讲解工作，还把这种志愿服务精神带到了自己的学校和班级，克服自身的缺点，帮助同学进步，协助老师工作，成为班级中有名的“小雷锋”，用自己的行动带动和影响身边的同学，学习雷锋精神，积极参与志愿服务工作。
借助全媒体传播雷锋故事 构筑中国精神
2019年，为贯彻落实习*平近**总书记在视察抚顺雷锋纪念馆时的重要讲话精神，在新年度深入弘扬雷锋精神，在助推中国梦的*途征**中做出新贡献，北京汽车博物馆将在2018年活动基础上，继续举办“雷锋——一个汽车兵的故事”活动季。活动季紧扣 “学雷锋，志愿服务我先行”的鲜明主题，以“一次展览、一堂课、一场大赛、一次*党**团日活动、一次志愿服务、一次快闪”的“六个一”活动方式，持续倡导“学雷锋、讲雷锋、做雷锋”。
活动季将于3月3日以“快闪行动”的方式启动，汽博馆志愿者、中小学生、社区居民与参观观众同唱《学习雷锋好榜样》歌曲。创造性地将志愿服务活动与时代潮流有机结合，用年轻人的青春与朝气去展示当代志愿者的风采，用老年人的热情与活力去重温对雷锋的记忆，为培育和践行社会主义核心价值观提供强大的精神力量和丰润的道德滋养。汽博馆与丰台区融媒体中心、央广网等合作，将制作快闪视频进行线上推广，引导大众共同唱响雷锋精神、唱响新时代。
同时，启动当天将举办“新时代雷锋故事汇”，邀请被称为“蔡奶奶”的北京市五星志愿者蔡秀兰、被评为“时代楷模”的北京榜样刘宝中、首都的士雷锋车队队长王凤进 、汽博馆小小志愿讲解员黄锦杨等，与观众分享新时代学习雷锋、无私奉献的感人故事。这既是对于雷锋展览的补充与延展，更使我们发现当今身边的雷锋。
与往年不同的是，今年的活动顺应全媒体时代特征，重点借助新媒体，线上、线下互动组织开展学雷锋活动。不仅借助新媒体广泛传播“学习雷锋好榜样，快闪在汽博”的主题视频，还将推出《雷锋——一个汽车兵的故事》线上数字展，观众扫一扫就可以随时观看雷锋展。线上展已推广到全国千余家图书馆，汽博馆还与中国科技馆、四平博物馆、天津汽车产业园等机构合作将展览送出去，扩大展览受益人群。活动季将推出线上教育项目，并重点与林西县等贫困县合作，在向贫苦地区青少年传播雷锋精神的同时，实现教育扶贫和文化扶贫。
精神的力量何在？“人民有信仰，国家有力量，民族有希望。”作为精神的殿堂，博物馆是连接过去、现在和未来的桥梁。汽车不但是集科技之大成者，也是集人文精神于一体，蕴含着凝聚人心、凝聚民族的情节在其中。北京汽车博物馆，一座收藏传播中国精神的博物馆，不仅弘扬雷锋精神，还收藏传播红旗精神、饶斌精神、创新创造精神、工匠精神……进入新时代，作为公共文化机构，北京汽车博物馆承载着传承文化自信的责任与担当，积极培育和践行社会主义核心价值观，以车为媒，讲好中国故事，向公众传播中国精神、中国价值、中国力量。未来将继续发挥公共文化机构的社会职能，以实际行动为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”提供强大的精神力量和思想指引。