带不动,还被怼,这项目经理爱谁做谁做

任何项目的成功都离不开团队的共同努力, 激励团队成员前进,提高协作水平,是权小责大的项目经理要掌握的基本方法之一 。除了发奖金、画大饼,其实也可以从日常工作入手,今天给各位项目经理盘点下 7个“零成本”激励团队成员的方法

1.有效的一分钟管理

“一分钟管理法是当今世界最流行的管理方法,在管理学上也有着不容忽视的地位。与之对应也产生了所谓的“一分钟项目经理”。如果我们把一分钟的读数作为一分钟项目经理的象征,那么就要做到:每天抽出一分钟时间来注意一下项目团队成员。

一分钟管理法的具体内容为: 一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚 。‍

一分钟目标

项目中的每个成员都 将自己的主要目标、职责用250字以内表达清楚 ,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干,并且据此定期检查自己的工作。

一分钟赞美

项目经理经常挑出团队成员 做得好的部分加以表扬 ,这样可以促使每位成员明确自己所做的事情,更加努力地工作,使自己的行为不断向完美的方向发展。

一分钟惩罚

当某件事本应该做好却没做好时,就要充分发挥“ 打一巴掌,给颗枣 ”的传统智慧,使做错事的成员乐于接受批评,感到愧疚,并注意避免同样错误的发生。

2.提升成长空间

协调培训机会

根据每位成员的实际能力安排带队机会 ,锻炼成员的能力,进行团队梯队建设,比如活动主管带助理B,助理B带见习,见习带实习生;这样就能培养成员的责任心和领导才能。

协调岗位轮换

不要让一个人永远做同一件事情 。虽说熟能生巧,但重复性的工作也会生出懈怠。人不是机器,采取适当的频率调整团队成员的工作内容,会让他们更乐于接受工作,在变动中谋求下一步的职业发展。

明确晋升通道

没有岗位晋升通道的成员,就像一颗孤独的士兵,不知道自己能走向哪里,能成为什么。 给团队成员设置岗位通道,是帮助成员规划职业生涯 ,让其有方向、有目标的成长,加强归属感。

3.培养个人兴趣

水满则溢,留有余地

杜绝工作过于饱和

在条件允许时鼓励尝试和创新

相比工作时间,更难的是工作效率,但工作效率不仅和工作心情挂钩,而且不好衡量。人并不是游戏中的人物,定好参数就不会改变。情绪、身体状态等对工作效率影响很大。如果效率之后是更多的工作,那么不仅会降低效率,成员更容易产生倦怠感。

要消除成员的倦怠,就要鼓励成员做一些非常规的尝试,产生新想法、创意。通过这些新想法、创意给成员带来新鲜感,刺激成员猎奇和追求个性的心理,带来极大的心理满足感。

我的地盘我做主

给与成员自主创新,一定的创新支持

鼓励成员选择自己感兴趣的事情去做

据说3M在美国有一项特别的政策,允许员工每天有15%的工作时间可以做本职工作之外的事情,以此来鼓励员工创新。项目经理管理团队时也应该提倡这种创新的精神和做法,鼓励成员去做一些自己感兴趣的事情,或尝试一些特别的工作方法。

极简主义下的流程节奏

减少和简化各类审批程序

提高通过审批的期望值、以提高热情

当成员能够明确把握自己的工作节奏时,对于可能出现的风险和问题了解时,就会增强对于工作的热情,而且有利于工作目标的实现。

但是项目中过长的任务时间和内容,很容易消磨成员的热情,所以在任务分配时,要简化各类审批的程序和时间,提高通过审批和流程的期望值,提升工作热情。

群力决策

鼓励成员参与决策

触发成员参与成就感

项目经理要想真正激发团队成员的主体责任和主人翁意识,就需要让他们参与到项目的决策中,提升责任感和工作成就感。比如,华为的自我批判机制就是一种典型的参与决策机制。

4.构建共同的目标

愿景:制定生涯目标

相信梦的力量,榜样的力量是无穷的,必要时项目经理还是需要画饼来 激励斗志

近景:制定年度目标

一步一步实现就有成就感,让成员自己制定年度业务计划,并要 产生认同感 ,这样就愿意为此投入精力,并在执行自己的计划中找到成就感。

当下:制定临时目标

项目经理要学会激发团队成员 参与感 投入度 ,将重要项目交由一个临时成员,可以激发他创新意识。

5.引导良性竞争

“末尾淘汰”

动态评估、末位淘汰,让员工明白在组织内生存的挑战

马斯洛的需求层次理论的第一层就是生存需求,末位淘汰会危及成员在组织内的“生存感”,在多种心理学研究中,都发现失去的负向激励效果比得到的正向激励效果要强得多。

但要注意切勿过度地夸大“生存危机”,会让团队成员“破罐子破摔”,反而失去了激励意义。

“鲶鱼效应”

通过鲶鱼效应,给团队成员制造一定的危机感

当一个团队因循守旧,缺乏创新时,就需要加入一个拥有竞争意识的新人,多数情况下,都会打乱原有的格局。使得团队的整体核心竞争力得以提高。

如果贸然引入一条鲶鱼,可能破坏原本的和谐氛围,影响团队的整体凝聚力,甚至可能引起敌对等消极情绪。

“横向对比”

在同一境遇下设置各小组的横向对比

没有人不渴望“胜利”,所有人都有“赢的冲动”,分组竞争,是典型的游戏化场景的应用。项目进行中,可以分成若干小组,内部PK,形成对比,让团队成员在攀比中提升,这种过程,远远比获胜后的物质奖励,更有激励性。

“集体主义”

提升团队集体主义观念,形成团队生存压力

竞争是有一定效过的激励措施,但是团队中由于个人性格特点等原有会造成壁垒,形成成“温差效应”,推进项目时难以协同,成员工作没有价值和动力。

提升集体主义观念,让“集体温度”直接传导至团队成员种,每个人都能直接感受外部竞争的压力,充分地调动积极性和热情。

6.提供危机意识

时刻敲响警钟,以提高团队危机意识

保持对外界刺激的敏感性,项目进行到一定阶段,项目经理和团队成员都会陷入“中年危机”,失去对外界刺激的敏感性,所以要做到防患未然,不断灌输危机意识,生于忧患死于安乐。

项目经理要带领团队成员相互合作拉练,寻找差距,确认危机风险点。

7.建立沟通渠道

建立相对多样的沟通渠道,提高沟通效率

信息也是一种价值,项目团队要建立内部信息流的管理机制,不单单是自上而下的信息流动,更应该是 自下而上的信息流动

项目经理通过非正式会议、邮件、APP、网络社区等多种渠道,建立与团队成员的沟通渠道,让成员能够发声,能够吐槽,能够抒发胸襟。

成员犯错/情绪低落时给予帮助和支持

日常管理一定要 重视反向沟通 ,在成员犯错或需要时,能够及时给予反馈、帮助和指导,让成员自觉反思,主动改善,最终提升工作产出。

消除“不管”和“有错才讲”的不当行为

建立 实时的沟通机制 ,积极地走出去,主动与成员沟通,消除成员被管理的心理障碍,让成员产生组织自我认同,在被尊重的状态中感受到激励性。

团队成员有种存在感和自我的成就感很重要,人一旦有了仪式感有了承诺感,就算是怼项目经理也是推进项目进行的有利方面。再从马斯洛的需求层次来看,人的自我实现虽然是最后一层,但也可以是第一层,因为有时候自我实现的意义远超过一切。