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促销的特点
促销是对顾客购买行为的短程激励活动;是一种战术性的营销工具;是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动,也称销售促进(SP)。

常用的促销手段
广告、人员推销、网络营销、营业推广、公共关系。
企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。

促销的9种形式
促销形式如执行工具,是企业改造市场增进业绩的得力手段。经研究,它有 9种销售促进(SP)的形式:
无偿SP
针对目标顾客不收取任何费用的一种促销手段。它包括两种形式:无偿附赠——以“酬谢包装”为主;无偿试用——以“免费样品”为主。
折价SP
在目标顾客购买产品时,所给予不同形式的价格折扣的促销手段。包括折价优惠券、折价优惠卡、现价折扣、减价特卖、减价竞争、低价经营、大拍卖及大甩卖等。
惠赠SP
对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇的促销手段。包括买赠、换赠、退赠。
活动SP
通过举办与产品销售有关的活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。比如新闻发布会、商品展示会、抽奖与摸奖、娱乐与游戏、制造事件等。
竞赛SP
利用人们的好胜和好奇心理,通过举办趣味性和智力性竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。包括征集与答奖竞赛、竞猜比赛、优胜选拔比赛、印花积点竞赛等。
双赢SP
两个以上市场主体通过联合举办促销活动,实现共同盈利。“双赢SP”成功的根本是互补性、互利性与统一性。“双赢SP”的联合对象,可以实行横向联合,也可以实行纵向联合。
直效SP
具有一定直接效果的促销手段。促销活动具有现场性和亲临性特点,营造出强烈的销售氛围。包括售点广告、产品演示、产品展列等。
服务SP
为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。包括销售服务、承诺销售、送货上门、免费培训、维护安装、分期付款、会员制经营等。
随着市场的竞争加剧,技术的日益更新,创意的灵活展现,会不断有更多的促销方式涌现。
组合SP
将两种以上促销方式配合起来使用,以求达到更有效率的促销手段。在运用组合SP时,应选择不同方式进行合理配置。或者在不同的阶段分开使用SP,使促销更具有延续性和递进性。
促销的8种方法
反时令促销法
一般而言,对于一些季节性商品,往往有销售淡旺季之分。大众消费心理大多是“有钱不买半年闲”,即按时令需求,缺什么买什么。商家一般也是如此,按时令需求供货。
现在有些商家反其道而行,常常推出换季商品甩卖促销活动,而消费者中不乏买者,主要目的在于获得时令差价。
独次促销法
商店抓住顾客“物以稀为贵”的心理,给顾客造成强烈的印象,认为该商店的商品都是最新的,机不可失,失不再来,不可犹豫。所以,任何商品在这样的商店上市,就会出现顾客抢购的场面,商店也因商品十分抢手而加速了商品周转速率,实现更大的利润。这一方法与“限量销售法”有异曲同工之妙。
翻耕促销法
是以售后服务形式招徕老顾客的促销方法。通过专门访问或发放调查表等形式,了解老顾客过去所购商品是否需要修理等情况,并附带介绍新商品。目的在于增加顾客对本店的好感,并使之购买相关新商品,往往能收到奇效。这种促销方式关键在于商店具有完善的顾客管理系统,能与顾客保持经常性的深入沟通。
轮翻降价促销法
商家分期分批选择一些商品为特价商品,并制作大幅海报贴于商店内外,或印成传单散发给顾客。特价商品每期3种~4种为限,以求薄利多销,吸引顾客,且每期商品不同,迎合顾客的好奇心理。于是,顾客进店除选购这些商品外,会顺便购买非特价商品。特价商品虽利润低微,甚至没有利润,但通过促销其他商品,可得到补偿。
每日低价促销法
商家每天推出低价商品,以吸引顾客光顾。由于每天都是低价商品,所以是一种相对稳定的低价策略。通过稳定的低价使消费者对商店增加信任,可节省人力和广告费用,使商店在竞争中处于有利地位。低价商品的价格至少要低于正常价格的10%~20%。否则对顾客不构成吸引力,达不到促销的目的。
最高价促销法
一般而言,价格促销实际上就是降价促销,降低价格能吸引消费者的注意力。但有些商店却反其道而行,用一张与众不同的高价海报吸引顾客。这适合某些零售商店,尤其以高收入层为目标顾客的商店,以高价商品满足这群人士的心理,显示其身份和地位。
对比吸引促销法
将最新最流行的商品摆在显眼的货架上,标价为同类而非流行商品的2倍~3倍。
在同样货架下或货架旁,两种价格形成对比,最能吸引顾客的注意。当顾客发现新流行的商品,一般都好奇地把它与非流行的做比较,这样对两种商品都可以起到促销作用。
拍卖式促销法
当今商业竞争激烈,简单、陈旧的促销方式不足以吸引更多的顾客,拍卖就成为商家促销的一条新思路。
拍卖促销活动形式新鲜、有趣,拍卖结果令消费者感到富有戏剧性。拍卖式促销活动通常可选择周末、节假日等时间,这样感兴趣的消费者才能有充足时间参与活动。【来源:网络整理】
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