责任编辑:郑 莹,与《人民日报》客户端、海外版联动
“木叶动秋声”“轻寒正是可人时”“我言秋日春潮”,古代文人墨客对秋天的赞许不胜枚举。老舍先生说:秋天一定要住在北平。10月14日,金秋住在北京的江苏在京商会的秘书长们聚首大兴,一场别开生面的第六次江苏在京商会秘书长联席会会议如约而至。
用经济哲学视阈看,组织的功能是什么?要求形成什么样的结构,功能决定结构的安排,结构又反过来反映功能的发挥。“商会生态热带雨林”是什么?为什么?,会议上袁清通过近15年对商会组织的研究和观察,“春潮”澎湃演绎“商会生态热带雨林”。
江苏在京商会秘书长联席会,是由江苏在京商会秘书长自愿联合发起成立,是以乡缘为纽带,具有“组织性、开放性、公益性、嵌入性”特质,“联席会”秉承“平台互助、价值互生、生态互联”精神,推动各商会“资源整合,项目组合,产业融合”, 锻造商会的“生态热带雨林”,从而让商会秘书处工作从“有价值”迈向“极具价值”。
一、商会重视思想、文化、精神在经营中的作用
10月7日--8日,全国宣传思想文化工作会议召开,会议阐述了宣传思想文化工作的重要地位作用,明体达用、体用贯通,明确了新时代文化建设的路线图和任务书。经济学理论和实践中,无论新古典增长理论还是凯恩斯主义增长理论,它们的共同缺陷是忽视思想、文化和精神在经济增长中的作用,而这种作用至关重要。
今天我们特别推崇思想、文化和精神的企业家精神,正涵盖企业和企业家本人的创新思维、精神、人文、情怀、道德、价值观、管理制度等。企业家精神是企业发展的宝贵财富,研究市场经济动态演化的周期过程,需要从“企业家精神”这个文化、精神命题切入。
二、从“有价值”迈向“极具价值”,凸显“价值逻辑”
“价值”,体现在你能为别人做点什么。此外,你还需要拿你的价值和别人交易,把价值变现。这里有四个关键词:价值、价值曲线、价值链和价值网。
价值=谁+什么问题+解决方案;价值曲线=横轴(需求要素、客户的价值主张)+纵轴(要素的分值);“价值链”,就是价值创造形成的整个链条,包括上下游、横向、纵向价值链;“价值网”,价值的点、线、面、体,就商会企业而言的价值网,就是掘进“千会互动,万企互联”。
三、推崇“生态精神”,符合管理学的迭变、精进
百年管理以及人性的认知,共同催生了管理革命。从温斯洛-泰勒的科学管理,到后来的人本管理、精益管理后,笔者以为“生态管理”喷薄而出。 “联席会”锻造“商会生态热带雨林”。
近日华夏基石集团吴越舟的《华为:一个中国式、最鲜活的样板》对管理学的发展有着异曲同工。文章阐述华为战略的“四个阶段”。第一阶段,国内生存战略;第二阶段,全球拓展战略;第三阶段,产业生态战略;第四阶段,融美生态战略。“第三(四)阶段”都直指“生态战略”。“生态”正是包括商会组织的精进的一个投射。商会厚植“会员间互帮互助的‘内循环’和“赋能会员与社会的‘外循环’”的“两个生态循环”。
四、聚合是“化学反应”,而非是“物理反应”
着力“联合会”的“能聚能合,善聚善合,常聚常合”功能,“联合会”聚合是“化学反应”,而非是“物理反应”。物理反应指物质的状态发生了改变,而物质本身的性质没有变化;化学反应指分子破裂成原子,原子重新排列组合生成新物质的过程。
“聚合”的结果是互相成就,不是简单数量叠加的“物理反应”,而是经过一次次碰撞、互动、会通而实现螺旋式上升后的“化学反应”。数字化时代,影响组织绩效的因素由内部转向外部,需要关注组织效率的新开源,强调组织间的协同共生以及数字技术本身构新的组织整体效率。
五、不仅是“抱团取暖”,更是“凿冰求鱼”
当下,我们国内外政治经济形势错综复杂,疫情“疤痕效应”,单边主义、保护主义思潮蔓延,投资者、消费者信心受挫,大众市场饱和,企业盈利模式创变。商会企业家不是在满足约束条件下的求解,而要改变约束条件,用创新把不可能变成可能。企业战略需警醒企业经营的“关键变量”,着力“关键赛道”,让竞争优势变成发展胜势。商会企业的战略要在“找到缝隙,扩大缝隙,占领缝隙”中,培植细分领域的“隐形冠军”,着力“压强原则”。
过去我们沿用西方品牌管理提升产品以外的品牌附加值,新世纪以来,市场环境已发生根本变化,线上购物取代线下成为消费的主流形态。在线购物环境中的消费者对商品价值的判断和选择,对品牌的社会象征性价值的敏感度降低,对产品的性价比、时间和精力成本、在线顾客关系和服务更为看重。商会企业营销建设可厚实“让渡价值”“同理心”“强关系”的“软营销”。融入呵护美善、勘探人文的价值观,达到人与自然(技术)的“和解”。社会学家马斯洛在晚年修改了他的需求层次理论,在自我实现之上增加了自我超越。
六、经营“自己资产”之外的“不属于自己的资产”
应当看到,任何产业都有其生命周期,企业经营的资源和条件也在变化中。企业有时会遇到阶段性的的资源和条件,与自己的经营活动不适匹。但是这些资源和条件,对于“联席会”其他成员很重要,且非常有利于经营活动的展开。
经济学对于经济活动的一重要定义是“资源的优化配置”。基于这样的认知,我们看这时企业与“不属于自己的资产”的“联席会”其他成员达成经营合作,一方面,可以可为企业增加经营产品矩阵和服务;另一方面,能真正体现“联席会”成员间“共生、互生、再生”之价值。
七、“北京商会”企业有着着力“一‘版’万利”的比较优势
“联席会”的“北京商会”与其他地区的商会不同,所接触的资源和一般地区的省(市)政府机关资源外,其重要的有着部委、著名高校、部队四总部、大部分央企总部无法比拟人的优势。这种优势对于“联席会”企业展开全国性的工程市场(2B业务)的开发得天独厚。尤以实现“一‘版’万利”纵深市场裨益匪浅。若配以“厂商联销体策略”,企业工程市场的收效成果显著。
近几年笔者在研究时发现,企业的市场战略应从“经理人主导”迈向“企业家主导”的范式。经理人易产生短期导向,企业家往往坚持长期导向。职能部门通常是任务导向型,经理人的目标是完成任务,因此往往着眼于短期绩效。企业家则通常坚持长期导向,实现企业发展的长期价值。“一‘版’万利”和“厂商联销体策略”,前者凸显长期价值,后者投射生态战略。
八、反哺家乡的建设包括参与江苏的投资和建设
去年家乡江苏实现GDP12.29万亿元,GDP总量全国第二。今年上半年江苏省实现生产总值60465.3亿元,同比增长6.6%,GDP增量高达3556.16亿元,增量位居全国第一。江苏工业优势突出:基本形成基础雄厚、门类齐全的工业体系,实现31个制造业大类全覆盖;制造业增加值占GDP比重达到37.3%,居全国第一;制造业高质量发展指数连续三年全国第一;两化融合发展水平连续八年全国第一。
江苏有着机械、电子、轻工、冶金、石化等5个年营收超万亿元的行业,全省正打造“51010”产业集群体系,即包括生物医药、智能制造装备等5个具有国际竞争力的战略性新兴产业集群;人工智能、物联网等10个国内领先的战略性新兴产业集群,以及培育未来网络通信、第三代半导体等10个引领突破的未来产业集群。最近省委书记信长星走访新加坡,提出中新苏州工业园合作向世界一流科技园进发。“联席会”商会企业的家乡市场不能“缺席”,参与包括与世界一流园区建设所积累的技术和市场经验弥足珍贵。
(袁清,研究员,战略营销专家,央媒评论员)
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