40多天前,全球家居巨头宜家家居的第16家中国门店在汉开业,每到双休日,排队抢购成了一道风景。国庆期间说起宜家的火爆,有“宜粉”感叹:连违停都没有车位了。
圈友们说:都知道人多,偏偏要去凑热闹;都知道东西哪里买都差不多,还是要大老远跑来;都知道很多其实不需要,但买单的时候东西还是塞满了购物车;都知道咖啡肉丸味道就那样,依旧排几小时的队非要尝尝……
宜家持续火爆有哪些商业秘密?
4.9元的方枕、7.9元的平底锅、14.9元的台灯、69元的儿童餐椅、129元的衣柜、199元的客厅茶几……
“现在去唐蔡路二手家居市场买个茶几都要好几百,而宜家却只要不到200元,两厢比较肯定选国际品牌宜家撒。”不少消费者表示,宜家家居样子时尚,价位实惠,虽然材质一般,但至少人家对得起这个价格。
“宜粉”陈小姐告诉记者,几年前她就在北京宜家办理了会员卡,每年只要有机会去北京出差必去宜家购物,家里的床垫衣柜都是从北京宜家买了快递回武汉的,运费都快赶上商品价格了,但依旧义无反顾,主要看中了宜家的设计和实用。还有高大上的国际品牌,说出去也有面子。
家具可以自己玩
自主拼装,自由拆卸,家具成型全靠自助DIY。宜家带来的不仅是商品,更是一种新的家居生活理念,买回去时全是零散的配件,需要自己动手如儿时搭积木似的,自由组装出不同的家居风格,这给了消费者自主创意的空间,给人新鲜感,让你觉得家具也可以玩。
32岁的周女士介绍,从宜家开业至今,她和老公已经来逛了8次,56平米的小屋在宜家花了1万元搞定了全房家具,简约时尚也很有成就感。
“无论你是谁,无论什么价位,一定可以在这里找到解决方案。”宜家中国零售副总裁路军显得很自信。
免费服务留住客
很多“宜粉”都表示,作为体验式购物中心的鼻祖。宜家最吸引人的其实并不是大件家具,而是新奇特的小物和各种美食,甚至由于各类免费服务,宜家已成为进可约会相亲、退可野炊睡午觉的“旅游胜地”。
“就冲着回公司茶歇有话题也得去宜家人挤人。”小白领的办公桌上总得有几件宜家小摆件,不然你就“OUT”了。
武汉宜家的火爆不仅是卖场的人挤人,也成为江城小资、白领茶余饭后的热门话题。如果没去逛过宜家,凑个热闹都不好意思。
武汉地区商圈,历为商家争夺重地。
2001年中国加入世界贸易组织前后,家乐福、麦德龙、沃尔玛等世界500强纷纷来汉抢滩,武汉内外资商业迈入同台竞争时代。
近年,外资商业掀起第二轮入汉高潮,新加坡凯德、香港恒隆(专题阅读)、瑞典宜家、日本永旺等一批外资商业巨头,相继在汉跑马圈地。
每一轮商业竞争大潮,武汉消费者肯定是其中的受益者,他们用脚投票,成就了一批批武汉商业锐意进取者,淘汰了一批批守旧的商业模式,与武汉商业共成长,共繁荣,这肯定是个大趋势。