与领导沟通紧张不适怎么办?这几点技巧,让你沟通时更加得心应手

大家好,我是午亭。

01

最近在写反思文章过程中,遇到不止一个伙伴在与领导沟通过程中存在一定困扰,或紧张不适,或思路中断,大脑一片空白,甚至很抵触与领导打交道。

02

拿我个人来说,刚参加工作时,也经历过类似的烦恼,跟一些与自己不太合脾气的领导,也是在刻意较少交集。

而在做开发过程中,我有时跟项目经理沟通时,真的很容易出现大脑思路中断的情况,或许是自己太小心,不够自信,不愿意在领导面前暴露自己的不足之处。

而在精神内耗,慢慢接纳自己不完美的一面之后,才深刻体会到“金无足赤,人无完人”的道理,领导说得不一定都对,但是他们说得大部分都是对的,或许是自己认知不足,还没体会到吧。

到了现在,经过大起大落,我开始不能接受靠工资活着了,也不太在意别人怎么看待我,毕竟嘴是长在别人身上,我也控制不了,我还有很多重要的事(不一定是工作相关)去做,顾不上他们如何评价了。

现在领导批评我的话,我也没像以前那样往心里去了,发现问题,解决问题,积累自己工作中的问题解决手册,不让同一块石头绊倒两次就好,其他的,都随他去吧,我还要多多开拓新的财源。

与领导沟通紧张不适怎么办?这几点技巧,让你沟通时更加得心应手

03

谈完我个人经历后,我针对与领导沟通紧张等问题,谈谈我的解决思路(后续想到更好的办法后,也会分享出来),主要是从思想与行动两方面分析:

在思想方面:

1.接纳自己不完美的一面,要懂得欣赏自己的长处,多多地赞美自己与他人。

写写成功日记,写写自己做出那些有成就感的事情,接纳自己的不足,对自己与他人要心怀感恩,并给予爱。

2.善意假设,多从积极的角度去解读领导与外界人员对我们的评价。

外界发生的同一件事(客观存在的),有的人达观坦然,有的人敏感自卑,其实是我们自己对这件事的解读不一样,凡事多往积极的方面思考,想想通过这件事,自己能收获些什么,让自己慢慢养成习惯。

学会懂得去打开善意的窗户,让阳光洒满自己的心房。

3.懂得给予自己积极的暗示,别忘了过往文章中提到的“珍珠习惯”。

“珍珠习惯”,主要是指将原本惹人厌烦的事情,转化成美好的提示。

真的遇到领导给自己造成不良感觉时,多想想美好的事情,感恩那些对自己好的人,感恩领导优秀的一面,以后慢慢强化,进而形成条件反射,见到领导时,也会让自己身心状态变得更好。

在行动方面:

1. 找寻自己的人生目标,发现自己的人生价值,心怀大爱,水利万物而不争。

我们的人生中,不单单只有工作,还有很多重要而有意义的事情去做,借助写作,帮助更多的人解决问题,利他时的喜悦与满足,这是一件让人很享受的一件事。

2.做好准备。

凡事预则立,不预则废。跟领导沟通时,最好带个纸质笔记本,把沟通要点罗列下来,免得自己遗忘,也便于自己随时记录领导的相关建议与忠告。

此外,在问领导问题时,也别忘了我过往文章中提到的“黄金三问”,明确好why(为什么)、what(是什么)、how(如何做),而不是简单的“一问一答”。

3.刻意练习。

如果觉得自己思路总是中断,建议缩减要记忆的相关内容,甚至缩短至七个字以内。

学会自上而下表达,并掌握用于表达的几个逻辑顺序:时间顺序、演绎顺序、空间顺序、重要性顺序等。如想深入研究,推荐看《金字塔原理》之类的书籍。

4.保持冷静,并集中注意力。

要是不容易集中注意力的话,就拿着一个笔记本,慢慢记录要点吧,并且在记录过程中多想想5W2H。

5.制定不良后果的应对策略。

与领导沟通中,领导一般也会问一些措不及防的问题,这时不要慌张,牢记四个字:实事求是

知道就是知道,不确定的就直接表示目前不清楚(我们提供的信息,会影响领导的判断与决策,更不能说大概可能也许是等模糊语言),需要回去确认一下,并在笔记本或者手机上记录下来,证明你对此事很重视。

倘若自己失误被领导指出,也不要不好意思,事已至此,多说无益,唯有多探究错误原因,寻找解决方法,让自己不再犯类似的错误就好。

6.善于寻求他人帮助。

做好本职工作,领导也不太容易挑你的毛病,但要想把工作做好,就需要我们帮组织解决发展过程中的各种问题的,只是遇到问题,可不能像学生时代参加闭卷考试那样,仅靠自己的力量。

毕业后,在职场中,更要学会借助外界的帮助,只要能帮我们解决问题,领导、同事、亲友,甚至网络上的陌生人,都是可以求助的对象。

有小伙伴会有疑问,我找他们求助,他们不帮咋办?接着找别人啊,找不找是自己的事,帮不帮是别人的事,这个不帮我们,那就接着找下一个呗。

感谢看到最后,希望对你有所收获, 如果你对职场有自己的感悟或者困惑,欢迎与我多多交流, 欢迎在下方点赞、留言

作者简介:

午亭,人力资源管理专业,曾在乡镇工作,一名成功转行程序员的文科生,欢迎与我做朋友。