你很难想象在如今号称文明社会的21世纪，雇主可以随意决定服务人员的生死。这绝不是一起简单的刑事案件。
家政人员的人身安全为何会遭受如此严重的侵害？为何雇主会采取*力暴**手段而无所顾忌？
现代社会存在于家政行业的买卖服务，这种看似“平等交易”的背景下，其实处处都存在高低贵贱的阶层划分。
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37岁家政保姆被殴打致死
2023年10月，湖北武汉银泰御华园一位家政阿姨在工作过程中遭受雇主的*力暴**虐待并最终身亡。 遗体被发现时身上布满淤青和伤痕。
事件的起因是这位阿姨在陪伴雇主孩子滑滑梯时因没照看好，不慎导致雇主儿子摔骨折。当时雇主要求阿姨赔偿10万元，但是阿姨的全部积蓄只有6万元，无法承担全部的赔偿金额。
雇主随后在阿姨工作期间没收了她的手机，并拒绝任何家政公司的电话回访。当救护人员来到现场时发现阿姨已经死亡，没有了任何生命体征。 只留下她那年幼的一双儿女至今不理解，妈妈为何上班去了就再也没回来过。
如果细细品味此案件，你会发现非常诡异的两个点。
一、120急救电话竟然是雇主拨打的。 在长达几个小时的殴打过程中，围观的人无一人上前阻止，更无一人报警。
二、阿姨在事件发生前的一周就被雇主非法软禁，家政公司无法联系到两个当事人。 然而，家政公司并未对此作出任何反应。
雇主在杀人之后拨打急救电话，有企图脱罪或从轻处罚的打算。
围观者的冷漠大多是抱着“事不关己高高挂起”的心态，以及遵从五千年来“自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的明哲保身的古训。
这些都是更大的社会问题，里面是关于人性阴暗面的未解难题（几千年来都没解决），我在这里不作过多赘述。
然而，家政公司的态度就很值得玩味了，为什么要特意拎出来说一说呢？
因为，家政公司在事发前后的不作为，是可以直指这个问题的本质的。
畸形的劳务关系
在如今劳务市场上，家政人员签订的往往是劳务协议，而并非劳动合同。这就导致在遇到人格尊严受到践踏、人身安全受到危害的时候， 他们都不是劳动合同法保护的对象。
劳动合同法是劳动法的延伸，其内容较劳动法作了很大的补充和说明，对于工作时间、工作地点、工作报酬、加班费、解除劳动关系等事由都给出了非常详细具体的法律条款。然而对于未签订劳动合同的从业者而言，他们首先却需要确认和用工单位、用人单位是否存在劳动关系， 这在实际取证过程中常常困难重重。
此外，家政人员是和家政公司签订劳务协议，而并非和雇主。在很多恶意欺凌事件发生时，家政公司出于自身利益考虑， 会要求家政人员“忍一忍就过去了” ，实际是怕雇主对公司服务质量不满意而导致投诉、订单数量下滑等直接损害公司利益的后果发生。
最后，家政人员处于整个产业链的末端，这使得他们在工作过程中无法切实有效地维护自身利益，受到来自雇主和家政公司的层层施压。服务人员始终处于弱势的一方，雇主的不合理要求和违法行为依然会通过家政公司转达给服务人员，让服务人员承受了所有。
封建余孽与资本剥削
服务业从业者的处境艰难已经不是一天两天了。在根深固蒂的传统观念里，服务业总是显得不那么光彩，不那么体面，是“伺候人的活”。即便在如今高度发达的商业社会里，等级观念的影子仍然如影随形。
而伴随着商品经济的大浪潮，“万物皆可商品化”，人的价值被白纸黑字上的金额数字肆意度量。本来是用劳动换取报酬的平等交易，硬是要加上一层层人为的“家奴滤镜”， 于是我们在今天也能看到清朝以前的招工通知。
（据说消息一发出来已经有两个人报名了）
更离谱到家的是，一些人甚至认为这是合理的。他们说一个月14万，看到没？人家是支付报酬的。 因为付了钱，所以雇主的任何要求都应该被满足，包括但不限于成为旧社会的通房丫鬟。
可是说来容易，这14万真的那么好拿吗？
如果雇主需要你下跪，需要你像丫鬟一样“一伸脚就知道穿鞋子”，“一抖肩就知道接衣服”，你都答应了， 那么下一步就会对你提出更过分更无理的要求，一旦稍有差池更是可以像古代那样家法伺候。
因此，认为给钱就能接受的这些人，他们可能不知道 人的底线是会被不断突破的，只要突破了你的第一道底线，剩下的就等同于没有底线了。
无法可依的现实难题
任何商业化活动，核心都应该是某件物品，或是某项服务，而不应该是人。
把人当做商品一样定价，本身就是恶意地无视了人自身的价值和社会属性。人是有情感有思维的，具备敏感的自尊意识和自我意识， 人只是提供某项服务的发起方，却不应该成为交易物品。
因此，重新界定家政服务的工作范围就显得尤为重要。
正常的服务内容应该是照顾雇主饮食起居、打扫卫生做家务、照顾孩子等，而不是什么下跪、贴身丫鬟之类莫名其妙的职位描述。但是在具体实操中，由谁来界定？又由谁来监督？这些都是急需解决的问题。
目前， 我国的劳动法并没有明确包含对家政服务人员的权益保护条款， 这一领域至今仍然处于空白，这就意味着 从事家政服务行业的人员根本得不到劳动法的保护， 如果在法制层面都没有一项强有力的条款约束雇主的行为，那么在道德层面还能指望资本家大发善心吗？！