“您好，遵义120！”
“家里老人吃饭哽住了，应该怎么办？”
“你们会不会海姆立克法？”
“不会。”
“来，听我的指挥，我教你们。”
……
近日，遵义120指挥中心调度员梁湫湫在值班席上，接到一名男性家属的电话呼救，称其家中老人在进食时不慎发生气道异物梗阻，情况危急。
“老人现在哪个地方？”调度员梁湫湫引导家属说出详细位置，一边快速录入地址一边详细询问，“他面色有改变吗？呼吸怎么样？”
“面色变了！”家属情绪非常激动。
“来一个体力比较好的，男的，把老人扶来站起，站到他的身后。”梁湫湫接着指导：“然后一只手握拳，在他的肚子上面两指的地方，另外一只手压到拳头上面……”
梁湫湫向家属交待继续按指令操作后，快速协调绥阳县枧坝镇卫生院的救护车赶往呼救人家中。
十分钟后，呼救号码再次呼入。
“您好，遵义120！”
“您好，我是刚才打电话需要救护车的，现在不要了。（老人）已经缓过来，没关系了，谢谢你。”
经过调度员电话指导，成功救治梗阻老人。
记者了解到
遵义120指挥中心
时常接到气道异物梗阻呼救
遵义120指挥中心专家：“老年人会厌功能减退、咳嗽反射减退有可能引起噎食和呼吸道阻塞，要注意日常防范。有心脑血管疾病的老年患者要积极配合医生治疗，尤其是对并发的呼吸道感染积极给予抗感染治疗，维持正常的吞咽功能。建议老年患者日常进食半流质食物，如粥、蛋、菜泥、面糊等。一些黏性、不易消化的食物老年人应该忌口。特别要注意，给老人喂食鱼肉、排骨时，家属应帮助去除鱼刺肉骨。”
来源：遵义晚报