不少靓男靓女都十分钟爱夏季能穿着清凉且时髦的衣服，但无奈实在太炎热，每天都大汗淋漓导致衣服一天一洗。大多数追求奢侈品的人选择的服装都必须要经过专业清洗，有时如果因为一个步骤出错，很可能就会导致一件上万元的衣服遭到破坏无法再穿，可索赔就变成了双方的头疼事，这究竟是怎么一回事儿呢？
近日记者接到了在青岛出差曲先生的求助，入住酒店当天发现有洗衣服务后的他立即送了一件上衣和裤子，没想到其中一件奢侈品牌新款t恤竟被洗坏了。拿到衣服后曲先生发现胸口与其他区域的颜色不同，就连印花也开胶了，水洗标识完全被洗掉。从对方出示的票据来看，这件短袖体恤在一月前购买原价10500，实际消费金额是5450元。
其实衣服买完后曲先生一直没穿过，直到出差前才换上只穿了2天。没想到事后拿着衣服索赔，一位经理竟当着大众的面问：“你这衣服是真的还是假的？”经过鉴定后被验为真，酒店只愿赔偿5000元，但曲先生坚持要照价赔偿10500。
事后该酒店公关部经理主动与记者取得联系，表示：“衣服可能有一点点损坏的情况，但我们无法界定损坏的原因，到底是衣服的质量问题还是清洗造成的，我们选择做第三方鉴定。等结果出来后，我们还是更为公正的处理吧。”
此事一出引发了众网友热议，有网友表示：其实酒店提供免费服务不代表他的服务能达到你预期，而且就算有水洗标识，员工根本不会在乎你这到底是奢侈品还是普通的地摊货，洗坏了也属于正常。也有网友表示：一开始还觉得这位男顾客挺惨的，怎么到最后硬要店家1万多？也不看看自己是花多少钱买的，这样肯定不合理啊。
笔者观点：
或许酒店提供洗衣服务的工作人员没有正规洗衣店相关人员更专业，但出于不给客户带来安损失的前提下，需提前询问对方衣服的清洗禁忌。如果双方不经沟通就想当然地像洗普通衣服那样，遭遇到曲先生该情况后酒店方也应该照价赔偿。
作为曲先生来说虽然衣服被洗坏影响了自己的感受，但是就算想索赔也应提出衣服的购买价格而不是原价。希望钟爱衣服的大家都能找到更专业的地方清洗，对于奢侈品更要好好保护。