门锁可以转动但打不开，可能是由于多种原因造成的。
- 润滑锁芯：如果是因为锁芯生锈或长时间未使用导致门锁难以打开，可以使用一些润滑剂（如石墨粉、铅笔芯的粉末）来润滑锁芯。将润滑剂喷入锁孔中，然后尝试用钥匙开锁。
- 检查锁体：如果锁体损坏，可能需要更换锁体。可以请专业的开锁师傅上门检查并更换。
- 检查钥匙：有时候，门锁打不开是因为拿错了钥匙。请确保使用的钥匙是正确的，并且与锁芯匹配。
- 检查锁舌：如果锁舌脱钩或形状扭曲，也可能导致门锁打不开。在这种情况下，可以尝试从门缝中将脱落的螺丝钉往回拔，并固定住。如果无法解决问题，建议请专业的开锁师傅上门处理。
- 尝试其他方法：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用硬塑料卡片从锁舌的位置插入，看是否能将锁舌拔出。还可以查看前锁面和后锁面之间的连接柱是否有问题，如果有问题可以重新安装一下。
注意在尝试自行解决问题时，一定要注意安全，避免对门锁造成进一步损坏。如果无法解决问题，建议及时联系专业的开锁师傅进行处理。