Bianews报道近日，包括上海在内16个城市的中国Uber微信公众号遭到集体封号，微信回应，部分公众账号存在恶意营销，诱导分享，以及借助收集用户信息牟利的行为。Uber否认存在上述行为。
此后，关于微信“规则不明”、“口袋罪”的说法越来越多。12月6日，腾讯CEO马化腾在朋友圈回应：
确实违规营销被处罚，之后分散多账号试图绕过；互联网交通公号具备较大群体*交性**通煽动能力，业务主体较大时按平台管理规则需提交全国性经营ICP许可，否则一旦出事平台需承担责任。年底会统一加强整治，滴滴违规一样处理，过去滴滴违规营销及红包也一样数次被处罚限制转发。
今天下午，微信官方回应说明了处罚的前提：凡是涉及违反国家法律法规、色情低俗、欺诈造谣、诱导关注、诱导分享、冒名侵权、恶意注册、恶意举报、互推刷粉、外挂、抄袭、僵尸号、侵犯隐私、违规分销、无证经营等行为，平台将进行不同程度的清理或处罚；
截至目前，平台的确对168个Uber相关服务帐号以及136个滴滴相关服务帐号进行了清理。主要涉及违规收集用户隐私、诱导分享、帐号互推以及无证无照经营，其中涉及大量以滴滴、Uber名义开通的个人帐号从事互联网专车业务；
根据国家法律法规，对于关系到用户生命财产安全的行业，如金融、医疗、药品和交通等，需要获得特别的行政许可才可以开展经营。公众平台要求公众帐号在具备相应资质的前提下方可向用户依法提供有关服务。
那么Uber到底有哪些恶意分享行为？事先微信有没有明确规则要提交ICP证？微信相关负责人（下简称微信）一一回应媒体的疑问：
一、Uber有哪些恶意分享行为，能不能举个栗子？
微信：这一次最主要的问题是证照问题，诱导分享是少数。
二、为什么采用“永久封号”这么严厉的措施？规则透明吗？
微信：说明一下，不是永久封号，叫“封停”，完善证照后可恢复。
三、可是Uber公号后台明明写的是“已被永久封停”呀？
微信：这个我们反馈给后台，在运营管理通知上进一步完善。
四、到底需要哪些证照？
微信：一个是ICP许可证；一个是相关行业的经营许可证照。
五、有明确规则说必须提交证照吗？
微信：平台规则明确有“遵守相关法律法规”。如果连icp许可都没有，出了事平台要承担相应责任的。
六、大量以滴滴、Uber名义开通的个人帐号从事互联网专车业务，是不是也没提供证照？
微信：这里面大部分是个人经营，然后还有少部分是公司主体运营，但也没有ICP牌照。
七：个人经营的号，是uber的人经营吗？还是无关人员？
微信：这个我们无法证实。
八：滴滴也需要提交ICP帐号吗？
微信：滴滴也需要提交ICP牌照，没有提供的我们也在封停。
九：微信什么时候开始封滴滴的
微信：封滴滴在uber前后，都是这几天陆续动作。
十：除了封号，是不是出现过连uber关键词的文章都无法搜索的情况，以及为什么？
微信：搜一搜自己可以知道结果。
十一：在哪里提供icp，是在注册公号的过程中？还是后期发邮件？
微信：这个流程我们会梳理清晰，给详细地指引。
十二：Uber说微信不允许其以官方身份申请公号，所以才申请小号？
微信：因为他们原来没提供这个牌照，所以没有办法解禁，于是uber做了大量的小号。
好像陷入了死循环。。。那优步如何看微信的回应？
优步公关负责人表示：
优步有ICP证，微信从来没有提出过要提交什么材料，然后才允许正常运营；
之前微信就不允许优步以官方身份申请微信公众号，比如“优步天津”，所以，才变通申请为类似“进击的煎饼果子”这种小号；
一律是永久封禁，不是封停；
之前在微信搜索Uber，是无法显示相关文章的，今天下午才刚刚恢复，我们乐见这种积极的变化。
值得注意的是，优步向Bianews出示的ICP证主体是“贵阳吾步”，发证日期是2015年8月6日。据了解，ICP证无地方与全国区别，可以在全国通用。此前有消息称，ICP牌照只能由中资公司持有，Uber在中国的实体公司“御驾”仍未在国内取得ICP牌照。
除了贵阳吾步，优步的相关公司有：御驾(上海)网络技术服务有限公司、上海雾博信息技术有限公司、吾步(上海)软件科技有限公司。
究竟是哪条规则要求优步遵守“相关法律法规”？
《微信公众平台服务协议》的2.4条规定：如用户提供服务或内容需要取得相关法律法规规定的许可或进行备案的，用户应当在帐号注册与认证时进行明确说明并提交相应的许可或备案证明。否则，腾讯有权拒绝或终止提供本服务，并依照本协议对违规帐号进行处罚。
所以基本可以厘清，公说公有理婆说婆有理，微信找的到理由对优步封停，但在具体操作上，规则上应该更加明确。1000多万个公众号，必然会出现各种各样的问题，也需要微信进一步对管理办法进行探索。
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