学会这四步话术,搞定说不着急的客户。
遇到客户说不着急的时候,你可不要千万也跟着不着急。我们经常在谈单的过程当中会遇到这样的一些客户,一直跟你说我随便过来看看的,我现在不是太着急,到时候咱们再说等等。
很多佛系的销售就会真的以为客户好像不是那么着急,一直在被动的等待。等到再联系客户的时候,这个客户好像已经在别人家定掉了,那么这些单子你说丢掉有多可惜?我们换位思考一下,如果你真的对一件商品不是很着急的时候,甚至都没有需求的时候,你会花时间去对比吗?去了解吗?我相信绝大部分的人都不会的。所以别太相信客户所说的不急。客户说不着急的原因一共就三点。

·一个是客户觉得你的价格没有达到他的预期。
·第二个是还没有太了解产品,所以想要再对比几家看一看。

·第三个是自己根本就拿不定主意,想回家跟家人商量一下。
所以下面直接针对于客户说不着急,我们给出了四副应对话术,认同加点破加转移加承诺。虽然不一定能够帮助你签单,但是至少可以让你找到客户真实的顾虑。
王哥我非常认同您的想法,毕竟装修是一件大事,多比多看也是很正常的。不过王哥我做这行已经十一年了,很多的客户都会用不着急来搪塞。我们这些做销售的,我也知道其实这根本就不是真实的原因,今天咱们来都来了,不妨您跟我说一下您真实的顾虑。

如果我能够做到的不用您说,我肯定给您一个到位的价格。说实话我确实也想多成交一个客户。如果真的解决不了您的顾虑,我也不用一直打扰您您说是吧?

所以很多的时候,客户因为害怕被成交,所以会用一些假的理由来搪塞我们的销售。这个时候我们销售就要想想这个理由到底是不是真的,要有自己的主观判断。别太相信客户所说的话。你学会了吗?