跟卖，是亚马逊的独家特色，也是卖家们的心头之恨。
辛辛苦苦优化好的Listing，订单越来越给力的时候，总有那么几只臭老鼠凑过来 分一杯羹。
在黑五网一旺季显得尤为猖獗，发警告信、Test buy、低价策略、邮件轰炸等 都不能快速地解决被跟卖的问题。
跟卖分两种，一种是被普通卖家跟卖，另一种是被亚马逊自营跟卖。
今天就跟大家唠唠遇到这两种情况该如何处理。
全程干货，绿色健康无广告，内容极度舒适。
No.1
被普通卖家跟卖
如果被跟卖没有及时发现，会使订单量和转化率都受到很大的损失。
检查自己产品是否在被跟卖的方法其实很简单。先说最笨的办法，24小时跟进自己的产品链接查看。
如果想要省点时间精力的话，可以通过 ERP软件 跟进产品链接，被跟卖的时候软件会第一时间提醒你。
看到自己的产品被跟卖，别怂！大家要学会 “以德服人” ，采用正确的"德"来阻止跟卖。
先总结一下 ，事前预防比事后处理更为重要，而重中之重就是 做品牌备案 。
1. 透明计划
在品牌备案后，卖家可以申请加入透明计划，每个产品会得到一个 独立的标签 ，顾客也可以在亚马逊页面 看到产品是否为伪造 。
如果其他卖家想跟卖，是必须要获得产品的溯源标识，且产品包装要贴上防伪二维码，否则其他卖家 无法进行跟卖 。
需要作为品牌商的卖家把标签授权给其他卖家，才可以进行跟卖。
2. 零计划
零计划只有完成品牌备案的卖家才有机会被亚马逊邀请，也可以自己提交申请。
做了零计划以后，品牌商如果看到了假冒伪劣自身品牌的Listing， 可以直接删除跟卖链接，无需通过亚马逊的审核。
见一个捶死一个！爽！
3.后台投诉
如果透明计划和零计划都没有做，但已经用R标或TM标做了亚马逊的品牌备案，也可以有效解决跟卖问题。
如果是用R标做的品牌备案，在后台infringement链接 投诉对方商标侵权 ，跟卖会马上被撤掉。
但如果是TM标做了品牌备案，就要去后台infringement链接 投诉对方货不对板 ，跟卖链接才会撤掉。
TM标的商标还没正式下来的时候，投诉对方商标侵权是不成立。
所以，这时TM标是不可以投诉对方商标侵权的， 投诉原因一定要是货不对板。
4. 无品牌备案的应对方法
如果没有做品牌备案，卖家可以用买家号购买跟卖链接的产品，拿着产品向亚马逊 投诉他的店铺货不对板 也可以很快撤掉对方的跟卖链接。
提醒一下， 千万不要投诉对方的跟卖链接 ，一旦投诉对方的跟卖链接，整个链接就会下架，并包括自己的产品链接，所以，投诉对方的店铺就可以了。
除了以上防止普通卖家跟卖，大家还需注意亚马逊自营跟卖。
总的来说，官方跟*比卖**普通跟卖处理起来更为简单。
No.2
被亚马逊自营跟卖
亚马逊自营跟卖分两种，一种是warehouse，亚马逊仓库跟卖，另一种是VC跟卖。
1. 亚马逊仓库
在亚马逊卖东西，有产品退货很常见，但退回FBA的产品被亚马逊检测到外包装破损，或产品质量有问题的话，会 变成不可售 。
如果这些产品长期不处理，亚马逊仓库会自动帮我们弃置， 并把能售卖的产品转手跟卖在我们的链接上，卖出去的收入还会进入亚马逊的腰包。
直呼好家伙……
这点羊毛也薅，怪不得姐夫能成世界首富。
被官方跟卖抢走了转化率和订单这些憋屈咱们先不谈。
重点是这些产品本身有问题，消费者购买之后的退货率会极高，各种差评也紧追其后。
最最最要命的是， 这些退货率和差评要算在我们自己链接的头上，严重拉高产品的退货率和拉低评分。
这也是不能被亚马逊仓库跟卖的根本原因。
绝绝子了……
这种跟卖方式也是没有谁了。
没事，他有张良计，我们有过墙梯。
也是 最笨的办法，自己把他们的库存买空，因为库存空了，他们就不能继续进行跟卖了。
除此之外，没有更好的办法了。
所以，大家必须提前做好对应预防措施，建议方式是定时清理不可售的退货库存。
无论是随便找个地方把它们全部移除掉、扔掉，还是移回来继续卖，都不要留给亚马逊。
2. VC跟卖
相比亚马逊自营跟卖，VC恶意跟卖的处理方式就简单多了，具体流程如下：
① 开Case，把联系方式留在邮件里等亚马逊给我们来电。
② 让亚马逊转接到Vendor central support team这个团队。
③ 向亚马逊投诉VC卖假货，并说明产品是独有的，我们没有授权给任何人出售。
④ 亚马逊跟进处理，会很快地撤掉跟卖链接。
电话能成功打通，跟卖大概率会被处理掉，现在VC非常脆弱，被投诉基本就要凉凉。
要是这个Case不行，就重新换一个Case ，总能成功的。
最后小二要提一嘴，跟卖虽然有很多卖家会遇到，但大家要本着遇事也不怕事的态度跟对方硬刚到底。
同时，建议大家也不要为了一时的利益去做跟卖，想要产品出众， 打铁还需自身强，我们严格把控产品的质量，多多优化Listing，做好品牌备案，建立产品护城河，多多关注小二，学习更多的亚马逊运营知识才是正道！