真是恶心，怎么会有这样的领导。
在回去的公交车上，小雅拿着电话，恶狠狠地给男友打着电话发泄着。
她表情狰狞，仿佛领导做了很对不起她的事情，不明白事情经过的旁人估计会觉得是不是有人挖了她家的祖坟。
对于这样的事情，唯一习以为常的估计就剩她的男友王凯了，自从参加工作以来，几乎到任何一个地方，小雅总是会跟人吵架，不管是领导还是同事，一个都逃不过。所以最后的结果就是小雅在任何一个地方都无法干太久，跳槽成了家常便饭。
王凯有时候会用商量的语气试探性地问小雅一些问题，想着让她改一改这个习惯，但是总被拒绝，说多了不仅没用，还会惹得两人吵架。时间久了，也就不想说了。
小雅之所以生气，其实仅仅是因为工作任务安排的问题跟领导拌了几句嘴。她觉得领导给自己安排的工作太多，无法完成，于是带着脾气说了一句：“你到底要我做什么？”而领导直接说了一句，给你安排的你都要做。于是两人产生了分歧，小雅当场摔了东西走了，留下领导木楞的站在原地。
一 、
职场坏情绪到底如何产生的？
很多人觉得坏情绪产生的原因是因为经济问题，感情问题，或者是环境问题。比如最近手头比较紧，最近和男友感情不合，最近在公司总是被针对。其实这都是一种常识性的误解，坏情绪产生的原因其实只有懂下面这个理论才会明白。
如果说到情绪问题，不得不谈到一个理论，那就是“情绪ABC”理论，这个理论是美国心理学家埃利斯提出的。
我把ABC三个字母分别的含义就是：A(特定事情)，B(对事情的认知)，C（消极情绪）
情绪ABC理论的核心含义就是：一般我们人类的消极情绪并不是由于某件特定事情造成的，而是来源于我们对某件特定事情的认知结果。
这是一个很有意思的话题，这个理论可以让我们更加清楚我们为什么会存在坏情绪，并且清楚地知道问题出在哪里。
像小雅的事情一样，在小雅看来她的坏情绪一定是来源于领导，所以她恨领导，但是通过了解情绪ABC理论之后，我们清楚地知道，小雅的坏情绪是来源于小雅对于领导所安排工作这件事情的认知。我们可以把这个过程分为以下三个步骤。
（1）领导给小雅安排了很多工作。
（2）小雅觉得领导安排工作有问题。
（3）小雅产生坏情绪，并把问题归因在领导身上。
但是如果我们换一个角度看这个问题就会发现情绪ABC理论的正确性，首先我们排除一个特定情况，就是领导不存在故意刁难小雅的可能。那么领导安排工作这个行为是具有一定的大众性的，也就是领导除了这样给小雅安排工作，也可能给其他同事这样安排，但是为何只有小雅表现出这样的情绪呢？
这正是因为每个人对外界特定事物的认知存在很大的区别，产生这种差异化的原因分别有以下几种可能。
（1）员工A在接收到领导安排之后，碍于上下级关系告诉自己没办法，需要完成，所以不会表现出坏情绪。
（2）员工B在接收到领导安排之后，觉得这是一次自我锻炼的机会，所以很高兴地去完成了这些事情。
（3）小雅在接收到领导安排之后，觉得领导安排的方式存在问题，所以还没开始就表现出了坏情绪。
由此我们得到一个结论，产生坏情绪或好情绪的原因不在于领导如何安排，而是被安排者对于领导行为的认知，这就是情绪ABC理论的核心意义。读懂这个理论，清楚地认识到底层原因之后，我们来看看职场坏情绪最终的结果导向是什么！
二、
职场坏情绪容易让自己被边缘化
有时候在职场当中，很多人和小雅一样，总是把自己展现得满身是刺，经不住一点批评和困难，当然这些所谓的批评和困难可能都来源于其本身的认知。
对于一些大公司而言，对于这样的行为肯定是零容忍的，你不高兴，不乐意，主动辞职走人。但是对于一些规模不大的小公司而言，可能碍于自身实力原因，领导对于这样的事情并没有什么原则上的处理意见，不到迫不得已的时候并不会开除员工。
但是对于拥有习惯性坏情绪的员工来说，这种包容并不是什么好事，这样的处理会让自己觉得情绪不会影响到自己的工作，殊不知这种观念就像慢性毒药一样，当有新的代替者之后，自己会被马上开除或者边缘化。
即使不被开除或者主动离职，坏情绪也会让同事慢慢的远离你，不与你产生过多的交际，最终导致你在孤单，寂寞，无助当中选择主动离职。所以职场坏情绪最终的结果导向就是走人或者被边缘化。这也是为何很多无法控制情绪的人总是在不断的离职和跳槽当中的原因。
解决情绪问题有时候比解决能力问题更难，并且这个问题是严重影响一个人职业生涯的因素，能力不足可以通过学习和培训得到提升，这些在职场当中都有相对成熟的训练体系。但是情绪涉及到心理问题，并且就目前的情况而言，极少有公司拥有解决心理问题的成熟体系。这不是因为公司没有发现这个问题，而是坏情绪一般具有以下3点特性。
（1）抵触性
当一个人在职场当中情绪极度不好的时候，一般是很难听进去旁人的意见的。因为这个时候当事人是从内心抵触一切的，除非等到自我情绪得到平复之后才可能解决问题。
（2）封闭性
当一个人拥有坏情绪的时候，习惯性把自己的思维和认知封闭起来，不接受任何新的辩解和传授，导致外界力量很难介入其中。
（3）突发多变性
一个人的坏情绪你无法预判什么时候会发生，并且所发生的场景是多变的。公司无法做到在特定的时间以特定的方法去帮助当事人解决情绪问题。
这3点综合在一起，我们可以把坏情绪总结为一点，就是有明显的自主特性，这就导致了情绪问题还需要当事人自身去解决。
三、
如何解决职场坏情绪问题
在讨论这个问题之前，我们先了解一个心理学上的故事。曾经在一个著名的心理咨询师的办公室前面，有一个大的广告牌上面写着这样一行字：请告诉自己，进入这个门，是因为你想获得幸福，卸掉你的防备，让我们心心相印。
之所以会出现这样一行字，是因为在早期的咨询当中，这位咨询师发现经常会有一些人在交流不到几分钟的时间就会情绪崩溃，最终影响咨询效果。
卸掉防备，是解决坏情绪的前提，没有这个心理暗示，再大的帮助，再好的方法也都是徒劳。在职场情绪问题上，我们可以从3个方面入手，做到自我调试和自我解决。
（1）告诉自己职场情绪是可控的
这一点就好比上文所述的卸掉防备一样，你要充分相信自己的坏情绪不是与生俱来的，而是因为自己不足够了解其产生的原因所表现出来的一种发泄现象，而这种现象是可以通过自我调节解决的。
比如小雅在坏情绪即将产生，或者已经产生的时候，先在内心告诉自己，这种情绪可以控制，先思考，后发泄，给自己留下充足的辨识时间。
（2）把情绪ABC理论中的A细分化
做这一个动作是为了缓冲自己失控的坡度，只有当你把问题细分化之后，你才有可能改变你的认知，最终影响C的产生。
比如当小雅接收到领导的工作安排之后，可以做以下几个动作：
1 ：所安排的工作当中有没有自己觉得困难的，自身能力难以完成的。
2 ：所安排的工作当中领导有没有明确要求同时上报，还是可以逐步完成。
3 ：所安排的工作当中有没有可以交给其他同事共同完成的地方。
通过这3个步骤的分析，可能小雅能清楚的认识很多问题。比如，是自身能力不足，可以向其他同事请教，或者给领导说明情况。如果不要求同时上报，那么慢慢一个个完成即可。假如有些工作是可以分担给其他同事的，那么也可以通过大家共同的努力完成。
正是因为这样的细分过程，最终可能会影响到小雅对这件事情的认知，并没有必要发脾气，最终就不会展现出愤怒的一幕了。
坏情绪习惯的人往往是有喜欢积累问题，或者把问题混乱在一起的习惯，导致一个问题得不到认识，另一个问题又涌上心头，最终导致情绪崩溃，养成细分问题的习惯可以有效的避免这样的情况出现。
（3）借用目标转移法，让自己把注意力从特定事物身上移开
很多拥有坏情绪的人其实在情绪崩溃之后就有了悔过之心，后悔自己当初那么不理智的行为。所以学会用目标转移的办法，有时候也能很好的杜绝坏情绪现象。比如你可以在心情低落的时候给男友打上一个电话，讨论讨论周末去哪里吃饭的事情。或者撒个娇，开个玩笑，让自己的注意力不要集中在自己认为不高兴的事情上面。
当然，这一种办法只能当做应急使用，要想解决问题，还得从上面2点入手，从根本习惯和思维逻辑上改变自己的认知。
四、
小熊的总结：
本文通过小雅的事情引出职场情绪问题的产生原因，影响以及解决方法。通过对情绪ABC理论的解读加深大家对情绪产生过程的认识。其实最终的目的是希望大家能在工作当中更好的控制自己的情绪。
一个连情绪都控制不住的人，不仅自身的幸福感大打折扣，还会让自己处于一种孤独无援的境遇。只有从根本上意识到问题，从内心上想着去解决问题，你才能真正获得幸福，在职场当中也就更容易获得成功了。
别把自己打扮的满身是刺，有时候坏情绪没有发泄的必要，简单的控制一下便可解决问题，这样的你才能在职场当中吃的开，混的好，也不会成为被边缘化的对象。
有时候我们确实会遇到一些故意刁难的领导同事，但是大多数时候坏情绪还是来源于我们对事物的认知，正确认知，让自己快乐工作。
写在文末的话：通过小熊个人实践，一些常见的体育运动也有利于情绪的控制，比如跑步，散步，深呼吸之类的小技巧，也是可以尝试一下的好东西哦。想了解更多精彩内容，快来关注小熊论职场！