二手车有问题找商家 (二手车交易有问题向哪个部门投诉)

在二手车市场遇到了故意隐瞒车况,卖事故车的车贩子,不小心中招了,买回去开了一段时间才发现,想退车,车贩子不肯,这种情况该怎么办呢?应该找哪个部门投诉维权?

二手车有问题找哪个部门投诉

车贩子故意隐瞒车况出售事故车,侵犯了消费者的合法权益,可以打12315消费者投诉热线或者去工商局投诉,来维护自己的正当权益。像二手车这种大额交易,车主要保留交易合同以及车商故意隐瞒车况的证据,必要时向当地法院起诉。

温馨提示:在可以协商的情况下,车主还是协商处理比较好,起诉维权的话,通常比较耗时间和精力。

除了找有关部门投诉,也可以找媒体曝光,或者去店门口拉横幅,不过一定要注意人身安全,避免肢体冲突。

如何避免买到问题二手车

在二手车市场买到问题车,多数情况都维权困难,因为你很难巩固证据。比如有些二手车有“暗病”,你开那么一两天压根看不出问题,时间长了毛病才会暴露。这种情况你很难证明车子是在你购买前就存在问题的,所以说还是得买车前就留心,这个比事后维权更保险。所以如果你要买二手车,通常我会建议你:

1. 找正规渠道购买二手车,像4S店;

2. 不要抱着捡漏的心理去挑二手车,天上不会掉馅饼。车商也不是傻子,什么车值什么价,没可能会亏本卖给你。

3. 找个专业的评估师帮忙看下车,这个是最保险的,一般10万以下的二手车,评估师估车也就收几百块钱,如果够专业的话,车子大大小小的问题都能给你说得明明白白。

二手车最怕哪个部门投诉,二手车有问题去哪里投诉

另外,如果找评估师的话,一定要是经过正规学校系统培训,并且通过了中高级二手车鉴定评估师考核,顺利拿到工商联二手车鉴定评估师证的,这种才是比较专业的。