9月28日，市民李先生来到拱北口岸派出所开身份证明，值班民警仅耗时不到30秒就打印出了证明给他。也许李先生还不知道，这种便捷的服务是口岸派出所试点创新的一个科技项目，之前在这里打印无犯罪记录证明、身份证明等材料至少需要10分钟。
口岸派出所地理位置非常特殊，随之而来的便是，因为忘带身份证到派出所开身份证的人水涨船高。在以往，民警开一份身份证明需要手动查询7个不同的系统，然后打印，每次查询均需输入关键词。这种模式在排队的旅客人数增多后，不能满足群众需要。
口岸派出所负责人将这种情况上报到科信管理支队后，科技民警立刻下基层调研情况，并组织研发了值班助手。这个系统可以自动比对7大系统，然后产生比对结果，民警直接打印。这个系统以口岸派出所为试点，目前已在全市推广。值班助手还可以实现全市派出所失物招领数据共享，一个派出所收到遗失物品，输入到值班助手，全市派出所都能看到，接到有失物报警可以利用值班助手查询。
其实，值班助手只是市公安局大数据共享平台这棵大树一个小小的枝桠。更富意义的是，在十九大到来前夕的9月下旬，我市无线数字集群指挥调度系统（也就是大家平常说的对讲机系统）刚刚通过验收,其运管中心就落在市公安局。
这套采用全数字化、国际最主流技术的专业对讲机系统既不同于以往公安局使用的模拟对讲机系统也与我们平时接触的民用对讲机有本质的不同。它既有比民用对讲机丰富得多富的功能，还有比民用对讲机远得多的通话距离，尤其是可靠性和稳定性比我们平时使用的电信运营商的系统还要高。在今年超强台风“天鸽”的袭击中，我市各电信运营商的系统均大面积网络中断，许多区域的民众都无法进行电话联系；但该系统一直保持稳定运行，在我市抗风救灾和110接处警等工作中发挥了重要作用，成为我市应急指挥通信保障的最后一道屏障。
由于该系统具有一呼百应的特点，依托该系统能够实现人员的快速调遣，在组织指挥反恐处突、抢险救灾、紧急救援以及110接处警等方面具有无可比拟的优势；同时，该系统既支持不同行政部门共享使用，还能实现不同部门之间的对讲呼叫，因此，正有越来越多的政府部门入网使用，目前，公安局、市应急办、市急救中心、市三防办以及城管、街道等部门已使用该系统，随着使用部门的进一步增多，该系统将发挥更大的作用。
市公安局视频监控系统也迎来了新升级。全市超1.2万个视频监控探头被接入，这其中有大量社会面探头，如华发商都、横琴长隆。随着新一代视频智能化技术的应用，监控探头将捕捉到过往人群的体貌、服饰等特征，并可进行针对性搜寻，警方的搜索能力也将大大提升。