国家三包法规定只有大家电出现问题工作人员有上门服务的义务。手机一般不会上门服务的，所以了解下手机常见的问题，最好可以解决，能更好的节约时间。下面我们聊下手机常见的问题；
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手机导航不能使用。手机导航不能使用判断起来较为简单，搜索"GPS工具箱"
当出现有卫星数量但校准卫星数0颗，基本可判断手机硬件有问题或者GPS天线接触不好。直接去找售后。反之如果有卫星校准颗数但无法导航建议先恢复出厂设置试下。
2.手机信号不好。手机信号问题涉及很多方面大部分是当地网络有问题导致
除去外在因素还有一种情况是手机自身的问题比如手机接收元器件损坏，SIM卡不规则氧化都会造成这种情况。出现种问题建议先更换SIM卡。
3.
手机耗电问题可分为两个方面：
（1）外界对手机的影响。过热的天气会导致CPU运行不正常加剧耗电，天气寒冷会影响锂电池的活性。智能手机不易在过热或者过冷的环境下使用。
（2）手机操作使用不当。经常关闭后台程序对手机耗电和流畅度都有改善。另外如果手机不使用WiFi的时候建议关闭。否则手机会一直不断的搜索WiFi。降低屏幕亮度也会提升续航。
手机在使用一段时间会出现一些小的问题，并不说手机的质量有多差，而是科技的发展和系统的更新的速度手机的配件跟不上。
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