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职场中我们经常看到,下属成长起来独当一面,甚至未来成为你的上司。优秀的管理者要懂得成人之美,达人而达己。

当你碰到员工有了晋升需求的情况,不妨通过以下五个步骤,尽可能好地处理。
一、态度上支持
在中国的哲学里,一个问题有三个答案,分别是:是、否、不确定,这里面有很强的中庸之道,很多人往往用不确定的答案来以免犯错。
但在以下三种情况:员工有提出建议需求、员工有涨薪资需求、员工有晋升需求,就只有两个答案存在:是、非是。
你可以细想一下,如果下属来提需求时,此时他的心情一定是极其希望获得认可的,那么此时如果不作出肯定表态的所有动作,都会被对方视为否认。这也就意味着,当下属有了如上需求时,管理者务必要做到态度上支持。我们常说管理是虚虚实实的,而此刻就是属于虚的部分。这并非意味着不负责任,相反这会给下属传递极强的信心,是非常明智的措施。支持的态度表达之后,告知员工你会去向领导打听并争取,给他吃一颗定心丸。

二、与上司沟通
在表达了充分的支持以后,我们此刻就一定要谨慎。作为中层管理者的你,一定要找准自己的定位。这时,要先找上司去沟通,将员工的晋升需求转述给领导,同时, 记得把你对这件事情的看法,用客观公正的角度汇报员工的表现,而不要带有个人的主观色彩,并把最终的决策权交还给上司。
三、配合协调
在与上司沟通后,在其中做好中层管理的职责工作,积极地配合协调。把上司的意思转述给下属, 记得始终保持中立者的角色,协调配合不等于被卷进去 。
四、准备备案
在一切工作交接的过程中,记得做好及时的备案。中层管理者要有很强的记录意识,无论是会议纪要,还是领导的决策,都要记得呈现。很多时候,不做好及时的备案很容易成为背锅者。在这里, 特别强调会议纪要是非常重要而且有效率的东西,平时大家应该予以足够的重视。

五、处理善后
在最后,管理者一定要保持充分的风险意识,要有无论出现什么事,都能够有抗住一切的精神。 聪明的管理者往往能在漩涡中,进出即可,游刃有余 。