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5000、4800、2980。一见面,求助人杨女士就给记者介绍起她在芜湖市一家问题皮肤修复中心的消费记录。记者算了一下,杨女士消费的八笔费用加起来共两万三千多元。

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那么,杨女士消费这么多钱究竟是为了解决什么皮肤问题呢?杨女士摘下了口罩,她说,大概在两年前,脸上长了一些痘痘,后来越长越多。

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杨女士坦言,现在脸上的痘痘比以前稍微好了一点,但她强调,这并不是在芜湖这家店治疗的效果。从今年七八月份开始,她去韩国做过几次处理。

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记者随后陪同她一起来到了位于步行街的这家问题皮肤修复中心,赵店长表示,他们会积极帮杨女士解决问题,但是需要做详细核实,把还没有消费的项目费用退给杨女士。在等待过程中,店里一位负责祛痘的美容师走来表示,杨女士在他们店里做的祛痘是有效果的,并且拿出了前后对比图。

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最终,双方花了一个多小时把账目核算完,店里退给杨女士5897元,杨女士拿到钱后表示满意。

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全媒体记者:曹银霞