起因是客户不记得账号密码，也试过很多账号密码，但显示的是相关账户都可以重新注册，这让客户怀疑该公司承诺的交钱之后永久性是假的......
而且联系了该公司其他相关客服，但没人理
客户回了话之后5分多钟没人理，以为他们故意的就说了句*草我**，人呢，之后又自己去查交易记录
客服在40分钟之后回来，本来不提这挂办好账号就没事了，可是.....开始和客户争吵
小编也在淘宝和天猫呆过，当时是运营助理，不是客服，但是我知道的是不管客户怎么说，客服都是不能和客户吵架的。
该朋友说，第一句遇见和他吵架的客服，必须曝光出来。 本来等了半小时，也给了她记录，偏偏要和他吵架....
其实有很多淘宝店的客服也是这样的，经常能看见评论中有和顾客吵架的，有些是顾客不对，有些是客服接待了太多类似顾客不耐烦，多少有些脾气，又遇见类似的，还没待顾客怎么招，就开始语言有些不满。
还有这样的
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往往这种客服基本上都是淘宝店的客服，天猫店一般没有，总之小编是没有遇到过的，如果你们有，欢迎讨论和爆料。
当然也有卖家骂人过分的：
小编当时的客服就和客户吵起来，因此被投诉，老板虽然没说什么，也没有罚款，但老板的内心是不高兴的。（毕竟拿着工资，客户花着钱，他如果骂你可以不理会，只解释，客户不听也没办法，但老板关心的是钱，老板给你发钱，客户是给老板钱，这就不是一个概念了。）
当客服久了的往往回家脾气都不太好，因为外面受气受多了，回家哪里还有好脾气啊.....
客服只能好脾气的人才能干的事，干得好的客服不一般。