今天兔子跟大家说一件真事，起源于一篇来自杭州媒体（不点名了）的报道，当时正在吃饭的兔子看了几段后吓得差点饭碗都掉地上了。
严格来说，是笑得捧不住饭碗了。
当时发链接给我的妹子耷拉着脑袋（虽然隔着微信，但我感受得到她的愤闷），说：“你给看看，这什么媒体出的负面报道！”
我快速看了几眼，这是啥负面啊，更像是件搞笑的事。但这背后却让我看到整个钟表市场比我们想像得复杂，常识的普及还远远不够。
我先来还原一下事件本身。
今年4月，某顾客在杭州大厦万国表店铺买了一块9万元的手表，戴了4个多月后，发现皮表带出现局部掉皮及开裂的情况，于是他疑虑了，找到杭州某媒体（当然不是兔子我，真找到我就没后面的事了），对记者说：“我花了大价钱买的名牌手表，表带居然这么脆弱，不由怀疑它是不是真的名牌手表。为此，我用手机扫了表带的条形码，查到信息与手表品牌并不相符，这更加验证了我的想法，希望商家给我一个说法。”
这是我截图的报道原文
有意思的是，顾客说他用手机扫条形码查询相关信息后发现，该表带是皮表带，由历峰商业有限公司向国家林业局野生动物研究与发展中心申请核发，信息中根本没有出现万国手表的信息。
这就更坚定了他怀疑这条表带不是原装的想法，因为“表带信息上只出现了历峰，没有万国。”
“有朋友告诉我，万国手表的原装表带都是不锈钢的，而我购买的这块却是皮制的。”他对记者说的这段话，也被原封不动记录了下来。
估计看到这儿，有人已经知道问题在哪了吧。
兔子来给大家解释一下，首先，“有朋友告诉我，万国手表的原装表带都是不锈钢的”这句话陈述的事实是错误的。万国的原装表带有各种材质，型号和系列不同，原装表带材质也不一样。
这一点，本来记者是可以来帮助顾客通过专业人士来核实的，但该媒体没有这样做。
兔子随便找了3块万国表，3种不同的原装表带
之后，兔子还特意来到杭州大厦万国专柜，测验了表带信息。
用手机扫皮带上的条形码，的确可以看到表带信息，显示历峰商业有限公司，而万国本就是历峰旗下品牌，这点顾客不知情，该媒体依然是既不了解也不帮助核实。
事实上，无论是万国还是江诗丹顿，表带信息上都会显示“历峰”。因为都是一个集团的品牌。
这是万国的表带信息
这是兔子随手拍的江诗丹顿
据说，这事闹开后，杭州大厦店员给出的回复是：“皮表带出现掉皮和断裂是正常现象，店里手表都是原装的，一般皮表带需要2年更换一次。”但顾客却不买账，认为“才戴了半年不到，不合理”。
店员表示，每个人的使用习惯和频率不同，皮表带的损耗程度自然也不同。
这一点，也没有错。
的确，每个人的使用习惯决定了手表品相。4月到9月，经历一个夏天，且据兔子了解，这位顾客是每天佩戴，手汗对皮表带的影响很大，所以一般人在夏天会尽量避免连续佩戴皮表带（连皮鞋都不能天天穿，对吧）的手表，这时候钢带是个好选择。
遗憾的是，这样的常识，这家媒体不懂，也没有试图了解情况告知顾客。事情就这么被搞大了。
其实就从兔子上次写真假售后开始，就发现了钟表市场的故事在购买行为完成后，远没有结束。很多人认为“我花大钱买表，你就该质量比石头硬”。前阵子还听到一真事，手表从凳子上掉地上后，后盖变形掉了出来，他认定是质量问题：“如果镜面摔碎了那是我的问题，但后盖掉了就是质量问题。”
类似的事很多。事实上，无论有多少年保修，由人为外力因素造成的手表损坏都不在保修范围之内。磕磕碰碰的事，都得自己掏钱负责，更别说摔地上了。
记得之前我提醒朋友机械表记得远离磁场，尽量避免浸水（当然有部分手表防水功能很不错，但也没必要非得洗澡都戴进去吧）后，她还跟我抱怨，既然那么麻烦，我为什么还要戴手表？
难道你们开车时不应该尽量避免刮擦？这不就是一个道理嘛。
很多时候，我们是被观念所制约。绝大部分手表就是消费品，无论它什么价格。就跟几百万的车和几万的车一样，从没听说贵的耐刮，一样得修（而且豪车维修更贵）。
至于一旦发现手表出问题，最好的办法依然是找专柜询问，由品牌售后或专柜推荐的维修点来处理。
重点是，不要相信百度的搜索！
前几天有人告诉我，一块浪琴军旗，买来的原价也就八九千元，后来因为密封圈掉了，正面会移动，找去维修，百度推荐的莆田系报价为8000多元（恩，这都可以买块新的了）。最后顾客决定不修了，但回来后发现摆轮已被换走……
还有人在萧山某维修店花了1000多元配了一条宝珀表带，后来发现是山寨货，logo是人家印上去的（一般中高端品牌的皮表带价格都在二三千元左右，价格出入太大的，就得留心问一句了）。
所以让我纳闷的是，为什么我们有时候看似特别警惕，却依然会被骗？当然品牌们也不能一味抱怨“顾客不懂”，恰恰说明你们的市场培育和售后宣传工作做得太欠缺了。
其实，借着这件事中看到的各个细节，兔子想说的无非是：
1，手表是消费品，无论多贵，都会损耗，注意日常佩戴细节是必要的。2，发现任何质量问题，走正规渠道，从专卖店着手有保障。3，根据自己的佩戴年限和频率，在适当的年份（一般在5年后）了解手表状态，有必要时做保养。
毕竟，大部分时候一块机械表是可以伴终生的，甚至还能留传下一代。多些了解，多点保护，也是省钱*法大**啦。
最后，听说上海消保委刚刚联手13家名表品牌集团，建立了一个“诚信联盟”，列举了可靠的维修点，没有莆田系，好事，大家可以找到名单对照着看呗。
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