昨天是最难熬的一天,谁懂,跟领导出差去设备供应商客...

昨天是最难熬的一天,谁懂,跟领导出差去设备供应商客串下客户,结果站了一个下午,忘记带水渴了一个下午。

公司的产品想更换焊接工艺,就联系了公司以前采购激光焊设备的厂家,拿着样品去厂家严重焊接效果。

我们四个人一点出发,两点到激光焊设备公司,打电话联系了接待人,接待人直接就带我们走过几道刷卡门到了他们的实验车间。

这实验车间也真简单,就十几台焊接设备,旁边一个简单圆桌,两个工程师在用手提电脑忙着,其它坐的地方都没有,好吧这不关我们事,做完事赶紧走。

接下来才是痛苦边缘,接待人带一个调试激光焊工程师面前,问了下我们的需要,接待人啥也没和我们说走了,留下一个调试工程师开始帮我们焊接。

我也服了,也不知道领导他们啥联系的,厂家一点准备都没有,还焊接呢,设备都没安装好,整个空壳设备在哪里,调试工程师自顾忙着安装设备,也没有谁来搭理我们,我们就在旁边站着。中间领导倒是在走了一个用电脑的工程师座位坐着。

我站一个半钟了,水也没的喝,感觉出去买水也麻烦,看设备安装都差不多了就问下那调试工程师搞得怎么样,结果他来了一句,你们应该把样品先寄过来,我们不知道样品怎么样,不知道要怎么样的夹具,激光焊接头,不过可以调试焊接了。

好吧白问了,好像也很有理。焊接应该很简单,最多一个小时一样能搞定,忍忍吧。结果出乎我的想象,不知道他倒霉还是我们倒霉。

要用的氮气罐没气了,重新拉一罐,要用的压缩管道漏气了,重新接,要用的喷嘴扭坏了,重新找换上,转了转去就他一个人又忙了一个小时。

我们四个人成了看热闹的边缘人,下午四点半终于可以上样品调机焊接了,那个接待人又来和我们讨论了十几分钟焊接要求,又失踪了。

感觉焊接应该快了,五点多应该能回去,结果又失望了,不知道是不是这位调试工程师水平问题还是本身难度大,调试焊接效果与需求很大,都六点了领导实在不耐烦了,说就这样吧。调试工程师也没说什么,帮忙打开门带我们出公司大门了。

这激光焊公司也是上市公司,感觉不怎么专业,客户上门,在实验车间连坐得地方都没有,一个下午水都没有安排一瓶,做实验不知道产品结构很难做准备,这个可以理解,沟通问题,但使用时这个坏了,那个没了是什么意思,整个干活就安排一个人真突破我的想象,很难理解这些行为。

这样对待潜在顾客真难想象,想必有我们不知道的原因。这样的公司你们遇到过吗?

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