日前,19岁的小樊来到位于长沙雨花区树木岭附近一家名为梵舍造型的美发店进行染发,花费了388元,可在染发后的第二天,小樊的头部出现了类似灼伤的伤口,且已化脓。

“第二天早上起来就发现整个头皮都是痛的,现在头皮上流脓水了,额头到头顶直接流脓水。”小樊立即前往医院进行检查,检查结果显示为接触性(过敏)皮炎。

↑医院检查诊断书
“当时上第一遍药水的时候,药水滴到我的头时像火烧一样痛,我问老板是怎么回事,老板说是正常现象。”小樊表示。
小樊认为,此次事情美发店应全权负责,随后她找到了美发店。
“美发店那边就说是我过敏,是我自身的原因,不关他们药水的事。然后转了400元给我,医药费我自己都出了900多,400根本不够。”对于美发店这样的处理方式,小樊不能接受。

为了解详细情况,3月22日,记者陪同小樊再次来到位于雨花区树木岭附近的梵舍造型美发店。

“她自己头皮过敏发生了这个情况,我们的产品是合格的,就是操作有一点点失误,但不是*操我**作的,所以不知道当时具体怎么操作的。”美发店负责人表示,在给小樊染发的过程中确实存在操作失误。
随后,美发店负责人拿出了当时给小樊使用的染发剂,记者查看发现,注意事项中写明了,请勿在敏感头皮上使用。

“当时没有问过我是不是敏感性的头皮,药水用上去后很痛,他说是正常的。”小樊表示,染发过程中美发店工作人员并未就注意事项进行说明。
对此,记者现场提出质疑,美发店负责人未正面回应,而在该门店记者还发现,店内并未悬挂营业执照。
记者立即将情况反映到市场监督部门,雨花亭市场监督管理所执法人员立刻赶到了涉事门店展开调查。
“这家店有营业执照但是超范围经营,没有美发的经营范围,对于这个情况下一步我们会进行严肃查处。就染发产生的问题,也将组织双方协调。”雨花亭市场监督管理所副所长单振华表示。
在这里,小编也要提醒广大市民,美容美发还是得选择有资质、正规的机构,在挑选相关产品时,最好选择正规厂家、有品质保证的品牌,通过正规渠道购买,避免踩雷、掉坑。
来源:政法频道