
乐天ON On&The Beauty宣布,将在下个月11日之前运营“On&The Beauty试用服务”。试用服务是一项可以体验美容产品样品,如果不满意可以免费退货的服务。
针对美容专用会员制的On&The Beauty Club会员,On&The Beauty精选了50多款美容产品。购买这些产品时,会一同提供2-5次份的体验产品,让顾客先试用,再决定是否购买。
上个月(4月10日至23日)运营试用服务的两周时间里,新美容产品购买的负担感显著降低。首次购买参与品牌产品的顾客比例较平时增加了约2倍,有品牌的销售额较上月增长了50倍。
乐天ON On&The Beauty此次试用服务选择了近期受到关注的Cell Fusion C、Scinic、Skin&Lab、Neogen等品牌。此外,还为与皮肤接触面积较大,选择更为敏感的护肤品牌的50多款产品提供试用服务。
购买产品时,先使用提供的体验产品,如果与皮肤不适或不满意,可以退货。退货申请需在收到产品后7天内,在未拆封的情况下进行。如果对体验产品满意并决定购买,将赠送1000点L.Point积分。
乐天ON美容团队负责人柳海恩表示:“我们策划了On&The Beauty试用服务,让On&The Beauty的顾客可以在无退货负担的情况下试用热门产品并做出购买决策。希望大家借此机会亲自试用一直在考虑购买的产品,找到适合自己的产品。”
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