不管在哪里，都有一些用户是很难缠的，今天又遇到了一个燃气热水器的用户，他总是投诉燃气热水器用不了，第一次说是没有热水，我上门测试了十分钟，没有问题，直接没有发现问题，不过呢？我当时测试的水龙头是洗菜盆的水龙头 ，因为没有什么问题，所以我就不去洗澡间测试了。
过几天用户又投诉说没有热水了，叫我马上去看，我肯定要在外面干活，不可能马上去看呀，于是问他第二天去行不行，用户说不行，我说不行那你就找别的师傅看看吧，反正现在也去不了啊，你爱找谁去看就找谁去吧，街上修电器的人那么多。
燃气热水器
又过了十来天，用户又打电话投诉，我又打电话去问问用户怎么回事，他说到现在还没有人去给他看，那有没有人去看，关我什么事啊，我叫你等第二天你都不同意，那你就自己找你看了，如果你早点同意第二天去看，不是早就看好了吗？这能怪谁呢？于是我又上门去看，一打开热水，居然是没有出水，连水都没有，还怎么可能行，所以用户马上又在哪里说这热水器是坏的，水都出不来，不要说是热水了，就连水都没有，怎么能行吗？我去热水器下面把三角阀一打开，水很快就来了呀，而且马上就点火烧热水了。你三角阀都不打开，从哪里来的水呀，你自己不会开三角阀，就怪燃气热水器不来热水了，就说燃气热水器坏了。
用户说洗澡不能洗，我就去他家卫生间，一个一个卫生间测试了，都来热水子，洗脸盆的水龙头被水垢堵了，我叫用户清理一下。不清理那肯定不行啊，因为水流量达不到了，燃气热水器没有启动啊，所以在洗澡的中途中会有熄火的现象。
燃气热水器
每一样都测试得好好的，用户在现场，都没有发现有不出热水的情况，当然用户他不懂得燃气热水器的使用情况，只是发现没有热水了，就是机子坏了，现实中，很多情况都会导致热水器熄火，都会出现没有热水的情况，但是用户只要遇到没有热水，就说热水器坏了，就连自己把三角阀关掉了，不出水了，也说是热水器坏了，不出水了。所以遇到这种客户，我也是很无奈，作为服务者，用户只要遇到这种没有热水的时候，他就要投诉，你就要去看一下，所以上门去了，试了二十分钟又没有遇到没有热水的情况，我也不知道怎么维修，因为用得好好的，不知道从什么地方维修开始啊，可是当我走了，用户只要一遇到没有热水，就又投诉了，真叫人不知道如何是好？
燃气热水器
公司也没有办法，叫我打电话问他们公司的技术人员，我今天无奈就打电话给技术人员，当然，大家的角色不一样啊，他们作为公司的技术员，服务员，说什么服务第一，这是作为他的角度来讲的，因为他是拿公司的工资的，所以公司的事就是他的事，所以他要作为公司的主人，以主人的身份来为客户服务的，一定要解决问题为止，因为解决不了问题就是他的事了。但是我却不一样，因为我不是公司的人，公司又不会发工资给我，又不会给我任何福利，我只是做一单得一单的钱，而且也仅仅是50元罢了，所以能修好就修好，修不好就算了，这不是我的事，修不好就得不到钱罢了，就这么回事，因为我就做50块钱的事，就这么回事罢了，如果你一个月给我发5000块的工资，我拿你的这个工资，我就有责任，想方设法也要搞好这事，修不好那就是我的事了，因为我已经拿到了公司应有的福利，就要必须要为公司负责。
所以公司的技术员要求用户什么时候打电话来，我就得什么时候去给用户解决问题，哪怕晚上十一点，十二点钟都要上门去为用户服务。呵呵，为了50块钱，我何必呢？我没有拿公司的工资，我只能是什么地方有赚到更多的钱，我就去什么地方了，剩下没有事情做的时候，我才做你这些钱少的事情，因为我也要养家糊口，不能因你这小单失了我的大单。
我就是这样的个性，在电话里，我差点就这样说了公司的技术员，或许你们不喜欢我这种行为，认为我应该去把公司的这个问题解决了，我觉得没有必要的，钱多必有勇夫，只要你肯出更多的人，同样会有更多的人肯为你服务，你不想多出点钱，只能这样了，这就是自由市场，是你情我愿的。工作就是菜市场一样的，摊子上的菜很多，你能买到什么样的，就看你手里有多少钱了，大家都是自愿，你可以买这个摊的，也可以买另一个摊的。