珠宝销售技巧:业绩不好的表面原因有很多,但是,最根本的原因只有一个……

珠宝销售案例:
内部群每天讲解021:
关键词:心态调整
工作中,哪些事情会让你心态不好?怎么调整?
说一个自己心态不好的体验,最后是怎么调整过来的?
珠宝销售技巧1:业绩不好
今晚说说心态的问题,可能有些同学觉得,这个问题没有那些销售技巧方面的问题重要。
如果你是这样想,观念要转变一下。
心态和能力相比,心态是要优先解决的问题。心态不好,再厉害的销售,都会影响正常发挥。
比如,
业绩第一名,有能力的销售,因为对公司政策不满,导致业绩下滑不稳定,自己的工资也变低了。
再比如,
家里有事压力大,原本之前有用的成交方式,突然变得吸引不了顾客。
不是方法的问题,也不是你能力问题,而是心态影响你的正常发挥。所以,每个同学都必须重视这个心态问题。
更重要的是,你必须学会怎样调整好心态。
销售心态不好,主要是两方面的问题:
一是,业绩不好;
二是,同事关系不好。
因为店里客流明显减少,接待顾客又成交不了,顾客只要克重排斥一口价的,这些问题导致你的心态不好,很正常,也很常见。
包括现在的你,都很有可能正处于心态不好的阶段。
这个问题怎么解决?
只有一条路,停下来,认真反思总结:
为什么业绩不好?
为什么成交不了?
为什么转推不了?
你可能会说,是人少的问题,顾客的问题,公司定价的问题。
可以理解。
但是不知道你有没有意识到,你已经把问题归到外界去了。也就是说,这些问题跟你自己没关系,全是别人的问题。
这是所有业绩不好的销售,一致的想法。
如果你想把业绩做好,必须先转变自己的观念:
所有问题,先从自己身上找原因,而不是主观认为,全是别人的问题。
只有从自身找问题,你才有主动权去改变!
只有从自身找问题,你才有主动权去改变!
只有从自身找问题,你才有主动权去改变!
具体可以从哪里开始反省呢?
业绩不好,先从自己最近一个星期的接待反省开始,到底是因为什么导致不成交?
你的话术说不好?
顾客疑虑解决不了?
自己的心态着急成交?
到底是哪个方面,必须先去回想,只要你愿意动起来,就一定能找到原因。
有可能是每个方面都存在问题,因为业绩不好的表面原因有很多,但是,最根本的原因只有一个:
你的销售能力不行!
想改变目前业绩不好的情况,只有静下心来,踏踏实实,耐心从第一节课开始学起。只要按我说的去做,没有做不好业绩的。
当然,不听话的除外。

珠宝销售技巧2:同事关系
另一个影响心态的关键因素,同事关系。
不管是跟领导的关系,还是同事,多多少少都会遇到不开心的事,包括我以前上班的时候,也一样。
后来,我给自己一个观念,从那以后开始,根本不会受别人影响,然后把自己的业绩越做越好。
这个观念是什么?
先想一下,以前一起工作的同事,你离职后还有联系吗?有联系的话,关系很好吗?
告诉你,大部分关系都是平平淡淡的。
因为每个人都在过各自的生活,在一个公司,一起上班,才会联系紧密。一旦离开公司,基本上跟陌生人差不多,除非你们住得比较近。
在我毕业后七八年,经历了人情冷暖,不管是亲戚还是工作朋友,最后明白了一个道理:
只有当你自己的能力足够强,你才会被重视;
只有当你自己的能力足够强,你不用去讨好任何人,那些人自动会靠近你。
这是铁一般的事实,可以自己去思考一下。
后来,我上班的想法很简单,不闲聊,不浪费时间,不在意那些勾心斗角,也根本不在意那些人的想法。
你要怎么说我都无所谓,不好意思,我只当耳边风。
因为我有更重要的事情要做,根本没空搭理你。
我只会把时间用在,熟悉产品练话术,做自我演练,解决顾客疑虑,多看业绩好的同事怎么谈单,再反思总结,提炼别人好的做法,直接模仿复制。
当我慢慢把业绩做上去之后,那些负面的人和事,不知道为什么就离我远去了,反而是我自己越做越好。
所以,现在我不会轻易受别人影响,不然,怎么可能连续写了两年的文章?
这个内部群每天讲解,也到21天了,这仅仅是一个开始。我会坚持多久,不重要,关键是,你自己有没有每天在看,在学,在反思?
我没有任何背景,也没有什么资源,包括我现在。唯有的,就是这个公众号,还有我自己训练出来的能力。
就算现在,我在别人眼里,销售能力挺厉害,那只是别人的看法,我也在学习,在继续沉淀,在练习基本功。
认真反问自己一句:
比你厉害的人,都还那么努力,你还有什么理由不用心不努力呢?
请问,你是在等天上掉馅饼吗?

小结:
思考一个问题:
你心态不好,最主要的原因是什么?
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