厕所被堵是件尴尬事儿，因为谁都不想成为名副其实的“掏粪小男孩”或者”掏粪小女孩“。那么，如果你居住的地方厕所被堵了，你究竟应该怎么办呢？请师傅来掏厕所究竟应不应该收费呢？记者走访了南苑、北苑、金瀚林、琴湖、中兴、北青等宿舍区以及学校相关部门，对这一问题做了一项调查。
厕所被堵谁之过？
湘潭大学本部除南苑部分寝室外，其余均为独立卫生间（以下简称独卫）。在调查中，记者发现，独卫被堵大都是同学们不小心将杂物掉进厕所而造成的。
厕所被堵你怎做？
记者采访了南苑6栋的某女生，她表示当厕所被堵，她们通常是找宿管阿姨要一根铁丝自己疏通的。住在金翰林的12级新闻专业的王同学也表示，当厕所被堵时，她们会自己找一根长棍子自己疏通。
此外，住在北苑4栋的李同学说，因为不小心把杂物掉进厕所，她们厕所堵过3次，每次都是找师傅来疏通。师傅每次来的比较及时，问题都会解决。
厕所被堵该找谁？
中兴宿管陈阿姨向记者表示，当学生寝室厕所被堵，学生如果向宿管阿姨及时反映情况的话，她们会及时填单报修。一般情况维修人员会在第二天进行维修。但考虑到实际情况，宿管阿姨通常会给报修的同学提供维修人员的电话号码，以便厕所被堵的问题得到及时的解决。陈阿姨补充说，如果是在夜晚报修的话，可能维修人员考虑到时间问题可能不会当天过来维修。
此外，记者了解到，每栋宿舍楼的门卫处或一楼楼道处均有维修人员的电话号码，如果出现厕所被堵的情况，可以及时联系维修人员。维修人员会根据疏通过程的难易程度进行收费，一般情况会收取30-40元。如果是掏手机之类的高难度物品，则相应的费用会增加。
厕所被堵该找谁？
记者采访了北苑宿管负责人吴阿姨，吴阿姨表示，由于刚入住时，寝室的一切基础设施都是完好的，厕所被堵大都是因为人为因素造成的，所以理应由学生自己负责。此外，由于学生太多，维修的师傅数量有限，如果不收费的话，凡是厕所被堵都会给师傅打电话，师傅就忙不过来。
而住在北苑的15级化工院的张同学则表示，因为我们交纳的住宿费中就已经包括了物业管理费，所以不应该收费。张同学还表示，掏一次厕所就需要交30元，收费标准太高。住在北苑3栋一位同学也向记者提及掏厕所收费过高的问题，据悉，这位同学去年手机不慎掉入厕所，打电话叫师傅来修时，花了50元。“我觉得可以收费，但是目前收费太贵了。”她表示。在记者询问的过程中发现，有些经历过厕所被堵的同学对掏厕所收费的问题十分不解。“我们高中厕所被堵都是学校负责的，从没有收过费。到了大学，没想到掏厕所还会收费。“15级新闻专业胡同学说。
厕所疏通谁负责？
针对学生们的疑惑，记者来到了后勤保障处修缮中心。修缮中心的负责人说“目前学生公寓内的报修，都是学校负担维修费，易损器件的费用学生自己承担。但独立卫生间疏通的费用，按规定是由学生自己承担的。因为首先这并不是公共区域，其次卫生间被堵，必然是学生自己造成的。因此学校规定独立卫生间堵塞，费用由学生自己承担。但如果是南苑的公共卫生间堵塞，维修人员疏通时是不收取费用的。”
除此之外记者还了解到，宿舍的损坏情况都是由宿管老师汇总并联系维修人员。如果是上午联系维修人员，那么一般下午就会进行维修。学校的维修人员共有八名，其中水电负责人六名，各有分区；另有泥、木工一名，机动人员一名。修缮中心的负责人表示“学生公寓内的损坏情况，只要在他们的维修服务范围内，都是由这八名师傅进行维修。目前只有窗户、大面积地板砖的损坏需要找非后勤处职工来进行维修。”
记者在后勤处采访时，注意到前不久某活动中收集整理的学生宿舍报修情况统计表。负责人指出，这些报上来的情况，只要在他们的维修范围内，他们都会及时维修。但其中有一些问题，并不是他们负责。比如热水问题，由后勤保障处市场开发中心负责。
记者在此提醒大家，金瀚林公寓区的所有问题，都不在学校后勤保障处的职责范围内。因此在金瀚林公寓居住的同学们如果有需要维修的情况，只能通过宿舍管理员报修。负责管理金瀚林的物业管理公司的相关人员告诉记者，金瀚林物管处共有两名在职的维修人员。上报的维修情况都会在24小时内着手处理。
文章 | 王雅倩 张晓岩 周琦
排版 | kmoon
责任编辑 | 菁菁菌
