尊敬的用户：
您好，因河南省一体化政务服务平台统一身份认证系统升级，为保障您能正常办理业务，请于 12月31日 前通过河南省政务服务网及“豫事办”APP渠道补充完善身份证有效起止时间和联系方式信息，并完成实人核验，确保用户账号信息完备且为本人实名注册和使用，避免影响功能使用。
一、用户实名认证必备条件
1.安卓系统智能手机（能够正常*载下**和使用“豫事办”APP）
2.实名认证必须本人在场认证（需要进行人脸识别）
二、河南省政务服务网实名认证操作指南
1.打开浏览器在地址栏输入 https://www.hnzwfw.gov.cn/ 或在百度直接搜索河南政务服务网进入主页，点击右上角登录按钮，输入个人/法人账号和密码进行登录（图1）。
（图1）
2.登录成功后，直接进入个人/法人身份信息补充界面，填写个人/法人身份相关信息并勾选“我已阅读并同意”，完成后点击提交按钮（图2）。
（图2）
3.提交完成后，打开“豫事办”APP扫一扫功能（图4），按要求扫描显示的二维码（图3）。
（图3）
（图4）
4.扫完电脑端显示的二维码后，在手机“豫事办”APP进行人脸识别认证（图5）。
（图5）
5.完成“豫事办”APP认证后，电脑端直接进入个人中心界面自动完成认证（图6）。
（图6）
提示：如首次登录“豫事办”APP，需按下图（图7）登录并补全身份信息，信息补全完成后按流程3扫码完成人脸识别认证。
（图7）